blog banner canavi

4 mẹo giúp nâng cao kỹ năng phỏng vấn của nhà tuyển dụng

Kỹ năng phỏng vấn của nhà tuyển dụng đóng vai trò quan trọng trong việc lựa chọn ứng viên phù hợp, đóng góp cho sự phát triển của công ty. Dưới đây là chia sẻ của Canavi về 4 mẹo giúp nâng cao kỹ năng phỏng vấn của người tuyển dụng.

1. Chuẩn bị tốt cho buổi phỏng vấn

kỹ năng phỏng vấn của nhà tuyển dụng
Chuẩn bị tốt cho buổi phỏng vấn

Khi tham gia phỏng vấn, không chỉ ứng viên cần chuẩn bị kỹ càng mà nhà tuyển dụng cũng cần điều này. Nhờ việc chuẩn bị này, bạn sẽ có thể thể hiện được sự chuyên nghiệp và đưa ra được những lựa chọn chính xác. Bạn cần chuẩn bị những điều sau:

  • Hiểu biết tốt nhất về công việc: nhiệm vụ hàng ngày, yêu cầu kỹ năng và kinh nghiệm.

  • Đọc kỹ lại hồ sơ ứng tuyển của các ứng viên. Tốt nhất, bạn nên chấm điểm từng ứng viên theo các tiêu chí trong mô tả công việc. Điều này sẽ giúp bạn phân loại các ứng viên dễ dàng hơn.

  • Chuẩn bị các câu hỏi sẽ hỏi trong buổi phỏng vấn. Những câu hỏi này được chia làm 3 loại:

  • Câu hỏi dựa trên kinh nghiệm

  • Câu hỏi giả thuyết

  • Câu hỏi nhận thức cá nhân

Câu hỏi dựa trên kinh nghiệm

Các câu hỏi dựa trên kinh nghiệm là những câu hỏi được đưa ra để tìm hiểu những điều ứng viên đã làm, các kỹ năng mà họ đã thể hiện trước đó. Việc đưa ra các câu hỏi này hiệu quả là điều cần thiết trong kỹ năng phỏng vấn của nhà tuyển dụng. Bạn có thể tham khảo một số câu hỏi dưới đây:

  • Hãy kể cho tôi nghe một trường hợp bạn gặp rắc rối với khách hàng tại công việc cũ. Cách bạn xử lý là gì?

  • Thành tích tốt nhất bạn đạt được ở công việc cũ là gì?

  • Hãy kể cho tôi nghe về một lần bộ phận của bạn có xung đột. Cách bạn giải quyết vấn đề là gì?

  • Bạn đã bao giờ xây dựng chiến lược chưa? Kết quả ra sao? ...

Câu hỏi giả thuyết

kỹ năng phỏng vấn của nhà tuyển dụng
Chuẩn bị câu hỏi giả thuyết

Những câu hỏi giả thuyết được đặt ra để tìm hiểu xem ứng viên có khả năng giải quyết những vấn đề có thể xảy ra trong tương lai hay không. Điều này hết sức quan trọng với nhà tuyển dụng để đánh giá sự phù hợp cũng như kỹ năng xử lý vấn đề của ứng viên. Do đó, việc đặt câu hỏi giả thuyết phù hợp là một trong những điều quan trọng trong kỹ năng phỏng vấn cho nhà tuyển dụng. Bạn có thể đưa ra các câu hỏi bằng cách đặt họ vào một tình huống cụ thể. Ví dụ như:

  • Hãy trả lời cho tôi cách bạn xử lý khi bạn có ý kiến bất đồng với cấp trên trong cuộc họp.

  • Hãy kể về cách bạn giải quyết trong tình huống bạn phát hiện ra cấp trên hoặc đồng nghiệp làm sai quy trình làm việc.

  • Nếu đồng nghiệp trong nhóm của bạn gây ra một lỗi lầm nghiêm trọng và bạn đã không kịp thông báo đến cấp trên về tình huống này, bạn sẽ làm gì?

  • Tưởng tượng rằng bạn là người quản lý trong nhóm của bạn, bạn sẽ làm gì để cải thiện hiệu quả công việc?

Câu hỏi nhận thức cá nhân

Những câu hỏi nhận thức cá nhân đóng vai trò quan trọng trong việc khám phá sự phù hợp giữa nhu cầu của ứng viên và những gì công việc hoặc tổ chức có thể cung cấp. Chúng yêu cầu ứng viên xếp hạng các yêu cầu và điểm mạnh của họ. Từ đó, bạn có thể đánh giá mức độ nhận thức cũng như liệu bạn có thể cung cấp động lực cần thiết hoặc sử dụng điểm mạnh của ứng viên hay không. Vì vậy, đặt được những câu hỏi nhận thức cá nhân hiệu quả cũng là điều lưu ý quan trọng trong kỹ năng phỏng vấn của nhà tuyển dụng. Bạn có thể hỏi những câu sau:

  • Điểm mạnh của bạn là gì?

  • Điểm yếu của bạn là gì?

  • Năm yếu tố hàng đầu giúp bạn có động lực làm việc?

  • Theo bạn, môi trường làm việc lý tưởng là như thế nào?

2. Xây dựng mối quan hệ

Một kỹ năng phỏng vấn của nhà tuyển dụng quan trọng chính là xây dựng mối quan hệ nhanh chóng và giúp ứng viên cảm thấy thư giãn trong buổi phỏng vấn. Để nâng cao kỹ năng này, bạn đừng quên:

  • Giao tiếp bằng mắt với ứng viên.

  • Hãy bắt tay và mỉm cười với họ.

  • Mời ứng viên ngồi xuống và đưa tới cho họ cốc nước lọc để bình tĩnh và thư giãn.

  • Đóng vai trò người dẫn dắt:

  • Giới thiệu với ứng viên về bản thân và những người phỏng vấn khác (nếu có).

  • Giới thiệu về quá trình phỏng vấn.

  • Bắt đầu buổi phỏng vấn bằng những câu hỏi cơ bản như giới thiệu bản thân.

3. Lắng nghe hiệu quả

kỹ năng phỏng vấn của nhà tuyển dụng
Lắng nghe hiệu quả

Để trở thành nhà tuyển dụng xuất sắc, bạn không thể thiếu kỹ năng lắng nghe trong bộ các kỹ năng phỏng vấn của nhà tuyển dụng. Để rèn luyện kỹ năng này, bạn cần:

  • Chú tâm tới những điều ứng viên trình bày. Ghi chú nhanh chóng những ý chính trong câu trả lời của ứng viên.

  • Không quên quan sát ngôn ngữ cơ thể, cử chỉ và biểu cảm của ứng viên.

  • Hỏi thêm những khía cạnh và chi tiết bạn thấy thích thú trong phần trình bày của ứng viên.

  • Chấm điểm những câu trả lời theo tiêu chí có sẵn.

  • Tạo cơ hội cho ứng viên hỏi lại mình bằng câu hỏi “Bạn có câu hỏi nào cho tôi không?”.

4. Đưa ra quyết định dựa trên điểm số

Để có thể lựa chọn được ứng viên phù hợp nhất, bạn nên dựa vào điểm số hồ sơ và điểm số phỏng vấn của ứng viên. Những điều này là cơ sở chính xác nhất để xem xét ứng viên có phù hợp với công việc hay không. Trong kỹ năng phỏng vấn dành cho nhà tuyển dụng mà Canavi chia sẻ, việc đưa ra quyết định dựa trên điểm số được chấm sẽ giúp quyết định có bạn chính xác hơn. Nếu điểm số bằng nhau, bạn có thể gọi điện thoại đến những người tham chiếu trong hồ sơ xin việc của ứng viên để tham khảo ý kiến. Những người này là người đã từng tiếp xúc với ứng viên, họ có thể đưa ra một số gợi ý hữu ích cho quyết định của bạn.

Trên đây là chia sẻ của Canavi về 4 mẹo giúp nâng cao kỹ năng phỏng vấn của nhà tuyển dụng. Chúc bạn thành công.

Có thể bạn sẽ thích

Thuê dịch vụ PG chất lượng cao nhưng sự kiện roadshow vẫn thất bại, tại sao?

Thuê dịch vụ PG chất lượng cao nhưng sự kiện roadshow vẫn thất bại, tại sao?

Để kích hoạt thương hiệu trong thế giới hỗn loạn các loại hình truyền thông như hiện nay, nhiều doanh nghiệp lựa chọn roadshow là công cụ mang hình ảnh/dịch vụ tới khách hàng tiềm năng. Và người truyền thông điệp chính là những PG xinh đẹp, duyên dáng. Thế nhưng dù đã thuê dịch vụ PG với cái giá “cắt cổ”, nhưng sau sự kiện doanh số bán hàng vẫn không được thúc đẩy. Nguyên nhân là gì?

Xem thêm

18/4/2019

HỌC LỎM cách tuyển lễ tân văn phòng tại hà nội hiệu quả hiện nay

HỌC LỎM cách tuyển lễ tân văn phòng tại hà nội hiệu quả hiện nay

Lễ tân là một trong những vị trí quan trọng và bắt buộc tại nhiều doanh nghiệp, công ty hiện nay, trong đó có các công ty, tổ chức tại Hà Nội - trung tâm văn hóa kinh tế chính trị hiện đại nhất của đất nước. Vậy cách tuyển lễ tân văn phòng tại hà nội hiệu quả như thế nào? Sau đây là giải đáp của Canavi dành cho bạn.

Xem thêm

18/4/2019

3 lưu ý cực kỳ quan trọng khi tuyển dụng lễ tân văn phòng

3 lưu ý cực kỳ quan trọng khi tuyển dụng lễ tân văn phòng

Việc tuyển dụng lễ tân văn phòng là một nhiệm vụ không hề dễ dàng cho các nhà tuyển dụng, đặc biệt là những nhà tuyển dụng mới vào nghề. Canavi xin đưa ra 3 lưu ý cực kỳ quan trọng giúp bạn tuyển lễ tân văn phòng hiệu quả.

Xem thêm

18/4/2019

Lễ tân khách sạn tuyển dụng ở Canavi có tốt không?

Lễ tân khách sạn tuyển dụng ở Canavi có tốt không?

Khách sạn nào cũng cần lễ tân để tiếp đón khách hàng và làm thủ tục check-in và check-out cho khách hàng cũng như một số nhiệm vụ quan trọng khác. Vậy lễ tân khách sạn tuyển dụng ở Canavi có tốt không? Hãy cùng chúng tôi giải đáp thắc mắc trong bài viết dưới đây.

Xem thêm

17/4/2019

Tuyển dụng PG cần lựa chọn kênh tuyển dụng nào?

Tuyển dụng PG cần lựa chọn kênh tuyển dụng nào?

Ngày nay nhiều công ty, doanh nghiệp, cửa hàng cần PG để các sự kiện, quảng bá sản phẩm cũng như các chiến dịch Marketing hiệu quả và diễn ra tốt đẹp. Tuy nhiên, liệu bạn đã biết tuyển dụng PG cần lựa chọn kênh tuyển dụng như thế nào? Sau đây là giải đáp của Canavi dành cho bạn.

Xem thêm

17/4/2019

Dịch vụ cung cấp PG có gì hạn chế cho doanh nghiệp?

Dịch vụ cung cấp PG có gì hạn chế cho doanh nghiệp?

Nhiều thương hiệu, doanh nghiệp muốn sử dụng PG nhưng vẫn chưa rõ ràng về những hạn chế của dịch vụ cung cấp PG hiện nay. Sau đây là khám phá hữu ích của Canavi về những hạn chế bạn có thể gặp phải khi sử dụng dịch vụ cung cấp PG của một bên khác.

Xem thêm

17/4/2019

Giải đáp thắc mắc: Nơi nào cần tuyển lễ tân?

Giải đáp thắc mắc: Nơi nào cần tuyển lễ tân?

Lễ tân là một trong những nghề nghiệp hấp dẫn được nhiều bạn trẻ lựa chọn hiện nay. Và bạn cũng có mong muốn trở thành nhân viên lễ tân nhưng không biết có những nơi nào cần tuyển lễ tân làm việc. Sau đây là giải đáp thắc mắc của Canavi dành cho bạn.

Xem thêm

16/4/2019

Tại sao tuyển lễ tân khách sạn cần lưu ý những điều sau?

Tại sao tuyển lễ tân khách sạn cần lưu ý những điều sau?

Khách sạn của bạn đang cần tuyển lễ tân khách sạn tuy nhiên bạn không biết khi tuyển dụng vị trí này cần lưu ý những điều gì. Sau đây là giải đáp của Canavi dành cho bạn về những lưu ý quan trọng giúp chủ khách sạn tuyển dụng lễ tân khách sạn dễ dàng và hiệu quả.

Xem thêm

16/4/2019

Kỹ năng kế toán cơ bản cho người mới bắt đầu

Kỹ năng kế toán cơ bản cho người mới bắt đầu

Nghề kế toán là một trong những nghề nghiệp hấp dẫn được nhiều bạn trẻ yêu thích. Vậy những kỹ năng kế toán cơ bản nào cần thiết để làm việc trong nghề này? Sau đây là giải đáp của Canavi dành cho những người mới bắt đầu nghề kế toán.

Xem thêm

11/4/2019

TỔNG HỢP 6 cách đánh giá năng lực làm việc của nhân viên hay nhất

TỔNG HỢP 6 cách đánh giá năng lực làm việc của nhân viên hay nhất

Hiện nay có rất nhiều cách đánh giá năng lực làm việc của nhân viên trong công ty. Tuy nhiên, mỗi phương pháp lại có ưu và nhược điểm khác nhau. Là chủ doanh nghiệp, bạn nên phải tùy chỉnh các cách dựa trên hình thái doanh nghiệp của mình. Dưới đây là một số cách thức đánh giá năng lực nhân viên mà Canavi đã tổng hợp được. Cùng tham khảo bạn nhé!

Xem thêm

11/4/2019

Đánh giá bài viết
Tổng quát 0
0 đánh giá

Mời bạn nêu cảm nghĩ về bài viết

Đánh giá