blog banner canavi

4 mẹo giúp nâng cao kỹ năng phỏng vấn của nhà tuyển dụng

Kỹ năng phỏng vấn của nhà tuyển dụng đóng vai trò quan trọng trong việc lựa chọn ứng viên phù hợp, đóng góp cho sự phát triển của công ty. Dưới đây là chia sẻ của Canavi về 4 mẹo giúp nâng cao kỹ năng phỏng vấn của người tuyển dụng.

1. Chuẩn bị tốt cho buổi phỏng vấn

kỹ năng phỏng vấn của nhà tuyển dụng
Chuẩn bị tốt cho buổi phỏng vấn

Khi tham gia phỏng vấn, không chỉ ứng viên cần chuẩn bị kỹ càng mà nhà tuyển dụng cũng cần điều này. Nhờ việc chuẩn bị này, bạn sẽ có thể thể hiện được sự chuyên nghiệp và đưa ra được những lựa chọn chính xác. Bạn cần chuẩn bị những điều sau:

  • Hiểu biết tốt nhất về công việc: nhiệm vụ hàng ngày, yêu cầu kỹ năng và kinh nghiệm.

  • Đọc kỹ lại hồ sơ ứng tuyển của các ứng viên. Tốt nhất, bạn nên chấm điểm từng ứng viên theo các tiêu chí trong mô tả công việc. Điều này sẽ giúp bạn phân loại các ứng viên dễ dàng hơn.

  • Chuẩn bị các câu hỏi sẽ hỏi trong buổi phỏng vấn. Những câu hỏi này được chia làm 3 loại:

  • Câu hỏi dựa trên kinh nghiệm

  • Câu hỏi giả thuyết

  • Câu hỏi nhận thức cá nhân

Câu hỏi dựa trên kinh nghiệm

Các câu hỏi dựa trên kinh nghiệm là những câu hỏi được đưa ra để tìm hiểu những điều ứng viên đã làm, các kỹ năng mà họ đã thể hiện trước đó. Việc đưa ra các câu hỏi này hiệu quả là điều cần thiết trong kỹ năng phỏng vấn của nhà tuyển dụng. Bạn có thể tham khảo một số câu hỏi dưới đây:

  • Hãy kể cho tôi nghe một trường hợp bạn gặp rắc rối với khách hàng tại công việc cũ. Cách bạn xử lý là gì?

  • Thành tích tốt nhất bạn đạt được ở công việc cũ là gì?

  • Hãy kể cho tôi nghe về một lần bộ phận của bạn có xung đột. Cách bạn giải quyết vấn đề là gì?

  • Bạn đã bao giờ xây dựng chiến lược chưa? Kết quả ra sao? ...

Câu hỏi giả thuyết

kỹ năng phỏng vấn của nhà tuyển dụng
Chuẩn bị câu hỏi giả thuyết

Những câu hỏi giả thuyết được đặt ra để tìm hiểu xem ứng viên có khả năng giải quyết những vấn đề có thể xảy ra trong tương lai hay không. Điều này hết sức quan trọng với nhà tuyển dụng để đánh giá sự phù hợp cũng như kỹ năng xử lý vấn đề của ứng viên. Do đó, việc đặt câu hỏi giả thuyết phù hợp là một trong những điều quan trọng trong kỹ năng phỏng vấn cho nhà tuyển dụng. Bạn có thể đưa ra các câu hỏi bằng cách đặt họ vào một tình huống cụ thể. Ví dụ như:

  • Hãy trả lời cho tôi cách bạn xử lý khi bạn có ý kiến bất đồng với cấp trên trong cuộc họp.

  • Hãy kể về cách bạn giải quyết trong tình huống bạn phát hiện ra cấp trên hoặc đồng nghiệp làm sai quy trình làm việc.

  • Nếu đồng nghiệp trong nhóm của bạn gây ra một lỗi lầm nghiêm trọng và bạn đã không kịp thông báo đến cấp trên về tình huống này, bạn sẽ làm gì?

  • Tưởng tượng rằng bạn là người quản lý trong nhóm của bạn, bạn sẽ làm gì để cải thiện hiệu quả công việc?

Câu hỏi nhận thức cá nhân

Những câu hỏi nhận thức cá nhân đóng vai trò quan trọng trong việc khám phá sự phù hợp giữa nhu cầu của ứng viên và những gì công việc hoặc tổ chức có thể cung cấp. Chúng yêu cầu ứng viên xếp hạng các yêu cầu và điểm mạnh của họ. Từ đó, bạn có thể đánh giá mức độ nhận thức cũng như liệu bạn có thể cung cấp động lực cần thiết hoặc sử dụng điểm mạnh của ứng viên hay không. Vì vậy, đặt được những câu hỏi nhận thức cá nhân hiệu quả cũng là điều lưu ý quan trọng trong kỹ năng phỏng vấn của nhà tuyển dụng. Bạn có thể hỏi những câu sau:

  • Điểm mạnh của bạn là gì?

  • Điểm yếu của bạn là gì?

  • Năm yếu tố hàng đầu giúp bạn có động lực làm việc?

  • Theo bạn, môi trường làm việc lý tưởng là như thế nào?

2. Xây dựng mối quan hệ

Một kỹ năng phỏng vấn của nhà tuyển dụng quan trọng chính là xây dựng mối quan hệ nhanh chóng và giúp ứng viên cảm thấy thư giãn trong buổi phỏng vấn. Để nâng cao kỹ năng này, bạn đừng quên:

  • Giao tiếp bằng mắt với ứng viên.

  • Hãy bắt tay và mỉm cười với họ.

  • Mời ứng viên ngồi xuống và đưa tới cho họ cốc nước lọc để bình tĩnh và thư giãn.

  • Đóng vai trò người dẫn dắt:

  • Giới thiệu với ứng viên về bản thân và những người phỏng vấn khác (nếu có).

  • Giới thiệu về quá trình phỏng vấn.

  • Bắt đầu buổi phỏng vấn bằng những câu hỏi cơ bản như giới thiệu bản thân.

3. Lắng nghe hiệu quả

kỹ năng phỏng vấn của nhà tuyển dụng
Lắng nghe hiệu quả

Để trở thành nhà tuyển dụng xuất sắc, bạn không thể thiếu kỹ năng lắng nghe trong bộ các kỹ năng phỏng vấn của nhà tuyển dụng. Để rèn luyện kỹ năng này, bạn cần:

  • Chú tâm tới những điều ứng viên trình bày. Ghi chú nhanh chóng những ý chính trong câu trả lời của ứng viên.

  • Không quên quan sát ngôn ngữ cơ thể, cử chỉ và biểu cảm của ứng viên.

  • Hỏi thêm những khía cạnh và chi tiết bạn thấy thích thú trong phần trình bày của ứng viên.

  • Chấm điểm những câu trả lời theo tiêu chí có sẵn.

  • Tạo cơ hội cho ứng viên hỏi lại mình bằng câu hỏi “Bạn có câu hỏi nào cho tôi không?”.

4. Đưa ra quyết định dựa trên điểm số

Để có thể lựa chọn được ứng viên phù hợp nhất, bạn nên dựa vào điểm số hồ sơ và điểm số phỏng vấn của ứng viên. Những điều này là cơ sở chính xác nhất để xem xét ứng viên có phù hợp với công việc hay không. Trong kỹ năng phỏng vấn dành cho nhà tuyển dụng mà Canavi chia sẻ, việc đưa ra quyết định dựa trên điểm số được chấm sẽ giúp quyết định có bạn chính xác hơn. Nếu điểm số bằng nhau, bạn có thể gọi điện thoại đến những người tham chiếu trong hồ sơ xin việc của ứng viên để tham khảo ý kiến. Những người này là người đã từng tiếp xúc với ứng viên, họ có thể đưa ra một số gợi ý hữu ích cho quyết định của bạn.

Trên đây là chia sẻ của Canavi về 4 mẹo giúp nâng cao kỹ năng phỏng vấn của nhà tuyển dụng. Chúc bạn thành công.

Có thể bạn sẽ thích

Là một nhà tuyển dụng, đừng bao giờ sử dụng các câu hỏi phỏng vấn dở tệ này

Là một nhà tuyển dụng, đừng bao giờ sử dụng các câu hỏi phỏng vấn dở tệ này

Trên cương vị của một nhà tuyển dụng, không phải bất kỳ câu hỏi nào cũng được phép sử dụng để khai thác ứng viên. Các câu hỏi phỏng vấn tồi có thể ảnh hưởng đến uy tín và thương hiệu của công ty. Dưới đây là danh sách câu hỏi phỏng vấn cần tránh.

Xem thêm

23/4/2019

4 câu hỏi cho nhà tuyển dụng về tiền lương, bạn đã sẵn sàng giải đáp chúng?

4 câu hỏi cho nhà tuyển dụng về tiền lương, bạn đã sẵn sàng giải đáp chúng?

Người lao động ngày càng chủ động với thù lao của chính mình, vì thế họ thường đặt ra rất nhiều câu hỏi để tìm hiểu sâu hơn về điều này. Dưới đây là 6 câu hỏi cho nhà tuyển dụng về tiền lương phổ biến nhất, bạn đã sẵn sàng giải đáp chúng?

 

Xem thêm

23/4/2019

Những câu hỏi phỏng vấn giúp bạn hiểu thấu con người ứng viên

Những câu hỏi phỏng vấn giúp bạn hiểu thấu con người ứng viên

Nhà tuyển dụng hiện đại ngày nay không chỉ mong muốn tìm kiếm những ứng viên có đủ khả năng, chuyên môn và kinh nghiệm. Họ còn muốn thuê những người có tố chất khác biệt về cả tính cách cũng như kỹ năng mềm. Những câu hỏi phỏng vấn dưới đây sẽ giúp bạn hiểu thấu con người của ứng viên.

Xem thêm

23/4/2019

Phỏng vấn bằng tiếng Anh tại Nestlé có thể gặp các câu hỏi nào?

Phỏng vấn bằng tiếng Anh tại Nestlé có thể gặp các câu hỏi nào?

Được làm việc tại tập đoàn Nestle là mơ ước của nhiều người khi tìm kiếm việc làm, vậy những câu hỏi có thể gặp khi phỏng vấn bằng tiếng Anh tại tập đoàn này là gì? Sau đây là giải đáp của Canavi về những câu hỏi phỏng vấn xin việc bằng tiếng Anh bạn có thể gặp khi ứng tuyển công việc tại Nestle.

Xem thêm

09/4/2019

HỌC LỎM: Các câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh từ Nestle Philippines

HỌC LỎM: Các câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh từ Nestle Philippines

Nestle luôn là một trong những tập đoàn đa quốc gia hấp dẫn mà nhiều người muốn thử sức làm việc. Sau đây là chia sẻ của Canavi về danh sách các câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh từ Nestle Philippines giúp bạn có cái nhìn cơ bản về các câu hỏi phỏng vấn tại tập đoàn này.

Xem thêm

09/4/2019

Startup là gì? Cách để hấp dẫn nhà đầu tư

Startup là gì? Cách để hấp dẫn nhà đầu tư

Ngày nay, bạn được nghe rất nhiều về startup, khởi nghiệp. Vậy startup là gì và làm cách nào để hấp dẫn nhà đầu tư khi startup khởi nghiệp là câu hỏi được nhiều người băn khoăn hiện nay. Sau đây là giải đáp của Canavi dành cho thắc mắc của bạn.

Xem thêm

05/4/2019

Chế độ đãi ngộ nhân viên: Cần xây dựng chính sách khen thưởng như thế nào để không gây nên làn sóng tiêu cực?

Chế độ đãi ngộ nhân viên: Cần xây dựng chính sách khen thưởng như thế nào để không gây nên làn sóng tiêu cực?

Tại sao các doanh nghiệp lại chú trọng khen thưởng hơn tất cả các chế độ đãi ngộ nhân viên khác? Bởi nó chính là phần quà xứng đáng dành cho các nhân viên ưu tú nhất. Nó có tác dụng tuyệt vời trong việc thúc đẩy tinh thần và nhiệt huyết làm việc hơn cả những chính sách mà “ai cũng được hưởng” khác. Nhưng nếu làm không tốt, chúng sẽ gây nên làn sóng tiêu cực cho toàn bộ nhân viên.

Xem thêm

14/3/2019

9 chiến lược phát triển bản thân - người thông minh không nên bỏ lỡ

9 chiến lược phát triển bản thân - người thông minh không nên bỏ lỡ

Khi bạn có chiến lược phát triển bản thân đúng cách, bạn sẽ bất ngờ trước kết quả mà nó đem lại cho cuộc sống và công việc của bạn. Sau đây là chia sẻ của Canavi về 9 chiến lược phát triển bản thân thông minh và hiệu quả mà bạn không nên bỏ lỡ.

Xem thêm

14/3/2019

Để không bị lừa đảo, hãy lưu ý những điều này khi tìm việc làm thêm online

Để không bị lừa đảo, hãy lưu ý những điều này khi tìm việc làm thêm online

Để tránh đối đa việc “ăn quả lừa” trong xin việc làm thêm online, tốt nhất là bạn trên trang bị đầy đủ kiến thức cho mình. Có muôn hình vạn trạng chiêu thức lừa đảo lao động, bạn có thể trở thành “con mồi” bất cứ lúc nào. Vì vậy, hãy tuân thủ những lưu ý khi đi xin việc dưới đây nhé.

Xem thêm

13/3/2019

Bị Stress là gì? Làm thế nào để giải tỏa áp lực trong công việc?

Bị Stress là gì? Làm thế nào để giải tỏa áp lực trong công việc?

Cuộc sống bon chen đôi khi khiến cho con người ta mệt mỏi, áp lực… Đây là những tác nhân khiến cho người mắc bệnh stress ngày càng gia tăng. Vậy bị stress là gì? Làm thế nào để giải tỏa áp lực trong công việc, cuộc sống? Bài viết dưới đây Canavi chia sẻ cho bạn đọc.

Xem thêm

15/1/2019

Đánh giá bài viết
Tổng quát 0
0 đánh giá

Mời bạn nêu cảm nghĩ về bài viết

Đánh giá