blog banner canavi blog banner canavi

5 cách luyện khả năng giao tiếp hiệu quả

Khả năng giao tiếp luôn là kỹ năng quan trọng trong cả công việc và cuộc sống. Tuy nhiên, không phải ai cũng sở hữu khả năng giao tiếp hoàn hảo. Thấu hiểu điều này, Canavi xin chia sẻ với bạn 5 cách luyện khả năng giao tiếp hiệu quả.

Mấu chốt của khả năng giao tiếp hiệu quả

Trước khi hiểu được cách luyện khả năng giao tiếp tốt, bạn cần hiểu rõ mấu chốt của khả năng giao tiếp hiệu quả là gì. Đó chính là: trở thành người lắng nghe tốt. Đúng vậy — hầu hết mọi người đều không biết rằng lắng nghe là điểm mấu chốt của khả năng giao tiếp hiệu quả. Lắng nghe:

  • Giúp bạn xây dựng mối quan hệ với người khác

  • Là cách thể hiện sự tôn trọng người khác.

  • Khi mọi người cảm thấy được tôn trọng, rất dễ xây dựng mối quan hệ lâu dài, hạnh phúc.

  • Giúp đối phương cảm thấy có giá trị và nỗ lực để hỗ trợ giao tiếp

  • Có thể xây dựng niềm tin ở cấp tiềm thức.

Luyện khả năng giao tiếp
Mấu chốt của khả năng giao tiếp hiệu quả

Điều quan trọng trong lắng nghe tích cực là:

  • Thể hiện sự chú ý.

  • Và sau đó thể hiện sự hiểu biết của bạn về một cuộc trò chuyện bằng cách lặp lại các điểm chính trong câu trả lời của bạn.

  • Cảm giác được thấu hiểu sẽ giúp cuộc hội thoại của bạn cởi mở và dễ dàng hơn.

5 cách để luyện khả năng giao tiếp

Tránh để câu chuyện chỉ tập trung vào bạn

Một cuộc nói chuyện chỉ tập trung vào bản thân bạn sẽ thể hiện sự thiếu tôn trọng người nghe. Điều này khiến đối phương không muốn tiếp tục cuộc trò chuyện vì không có được sự tôn trọng cần thiết. Không ai muốn nói chuyện với người chỉ nói về bản thân cô ta hoặc anh ta mà chẳng quan tâm đến mình. Do đó, để luyện khả năng giao tiếp hiệu quả, bạn cần biết cân bằng cuộc nói chuyện bằng cách:

  • Khi kể câu chuyện của mình, hãy hỏi ý kiến của người nghe.

  • Quan sát biểu cảm của người nghe kỹ càng.

  • Hỏi người nghe về tình huống tương tự của họ, họ đã giải quyết như thế nào.

  • Không quên những nụ cười và biểu cảm gương mặt thoải mái.

luyện khả năng giao tiếp
Cách luyện khả năng giao tiếp

Đừng chen ngang câu chuyện của người khác

Sẽ thật bất lịch sự nếu bạn cắt ngang cuộc trò chuyện của người khác. Để chuyển câu chuyện sang chủ đề khác một cách lịch sự, bạn cần:

  • Lắng nghe các dấu hiệu để biết đâu là thời điểm thích hợp.

  • Hỏi trực tiếp đối phương nếu không thể xác định.

  • Sử dụng những câu nói lịch sự để cắt ngang nếu quá gấp. Ví dụ: “xin lỗi vì tôi đã cắt ngang”, “tôi xin phép tạm dừng chủ đề này trong vài phút được không?” …

Tổng kết lại ý của người kia

Nếu bạn muốn luyện khả năng giao tiếp, đừng quên phương pháp tổng kết lại ý của người kia trước khi đưa ra ý kiến của mình. Đây là một cách thể hiện sự tôn trọng và lắng nghe của bạn với ý kiến người khác. Bạn chỉ cần:

  • Lặp lại ngắn gọn ý chính của đối phương.

  • Sau đó thể hiện quan điểm của mình một cách lịch sự

  • Bạn có thể sử dụng mẫu câu sau: “Tóm lại, theo Ngọc thì có 3 vấn đề cần giải quyết hiện nay. Thứ nhất, …. Thứ hai, … Thứ ba, .... Mình cũng cùng ý kiến với Ngọc ở 2 điều đầu tiên. Tuy nhiên, mình có ý kiến khác về ý kiến thứ ba.”

Lắng nghe tích cực

Để có khả năng giao tiếp hiệu quả, cách bạn lắng nghe có vai trò quan trọng. Thay vì lắng nghe thụ động chỉ nghe mà không phản ứng, bạn hãy lắng nghe tích cực. Cụ thể, bạn sẽ tham gia và trả lời người khác dựa trên những gì họ đã nói.

luyện khả năng giao tiếp
Cách luyện khả năng giao tiếp hiệu quả

Duy trì giao tiếp bằng mắt

Bằng cách nhìn vào mắt người khác, bạn sẽ chứng minh được rằng bạn quan tâm đến những gì họ đang nói. Điều này cũng giúp bạn tập trung và ít bị phân tâm hơn.

Trên đây là 5 cách luyện khả năng giao tiếp hiệu quả mà Canavi chia sẻ với bạn. Chúc kỹ năng giao tiếp của bạn ngày càng tiến bộ.

Canavi

Xem thêm:
>> 6 cách nâng cao khả năng giao tiếp tiếng Anh nhanh chóng
>> Gợi ý 6 webiste cải thiện kỹ năng giao tiếp tiếng Anh
>> Cải thiện kỹ năng giao tiếp thành công từ các chuyên gia

About the Author:

Chuyên viên Tư vấn tuyển dụng

Tìm kiếm việc làm luôn là quá trình gian nan với nhiều bạn trẻ mới ra trường. Theo đó, nhà tuyển dụng cũng gặp những khó khăn nhất định khi tìm kiếm nguồn nhân lực. Hy vọng rằng những bài viết mà tôi cung cấp về bí kíp chuẩn bị hồ sơ xin việc, kỹ năng phỏng vấn, kỹ năng tìm kiếm nhân sự...sẽ mang lại giá trị to lớn cho bạn.

Có thể bạn sẽ thích

10 câu hỏi nên đặt ra trong khi trả lời phỏng vấn xin việc về mức lương

10 câu hỏi nên đặt ra trong khi trả lời phỏng vấn xin việc về mức lương

Những câu hỏi bạn đặt ra trong khi đàm phán lương không chỉ ảnh hưởng đến mức thu nhập mà còn thể hiện kỹ năng đàm phán của bạn. Tuy nhiên, không phải ai cũng đủ tinh tế và khéo léo để ghi điểm với nhà tuyển dụng trong tình huống này. Dưới đây là 10 câu hỏi nên đặt ra trong khi trả lời phỏng vấn xin việc về mức lương để mà Canavi tổng hợp được, mời bạn đọc tham khảo.

Xem thêm

31/12/2018

Những điều cần biết khi đi phỏng vấn xin việc

Những điều cần biết khi đi phỏng vấn xin việc

Ấn tượng từ cái nhìn đầu tiên với nhà tuyển dụng rất quan trọng trong buổi phỏng vấn. Có những ứng viên làm mất điểm ngay lần đầu với nhà tuyển dụng bởi những lỗi không đáng có. Vậy khi đi phỏng vấn cần lưu ý những điều gì? Bài viết dưới đây Canavi chia sẻ với bạn đọc những điều cần biết khi đi phỏng vấn xin việc giúp bạn có buổi phỏng vấn thật suôn sẻ.

Xem thêm

31/12/2018

3 mẫu viết thư cảm ơn sau phỏng vấn dành cho ứng viên tiềm năng

3 mẫu viết thư cảm ơn sau phỏng vấn dành cho ứng viên tiềm năng

Bạn vừa tham gia một buổi phỏng vấn quan trọng tại vị trí công việc bạn mơ ước. Bạn đang tìm kiếm mẫu viết thư cảm ơn sau phỏng vấn để ghi điểm với nhà tuyển dụng. Dưới đây, Canavi xin chia sẻ với bạn 3 mẫu viết thư cảm ơn để ứng viên tạo ấn tượng với người tuyển dụng sau phỏng vấn.

Xem thêm

31/12/2018

Hướng dẫn cách deal lương với nhà tuyển dụng hợp lý trong buổi phỏng vấn

Hướng dẫn cách deal lương với nhà tuyển dụng hợp lý trong buổi phỏng vấn

Không thương lượng lương khiến mọi người bỏ lỡ hơn 10 tỷ đồng trong suốt sự nghiệp của mình. Bạn sắp tham gia phỏng vấn tại vị trí công việc mới và chưa biết cách deal lương với nhà tuyển dụng hợp lý. Dưới đây, Canavi xin chia sẻ với bạn về cách thương lượng lương hoàn hảo với nhà tuyển dụng trong buổi phỏng vấn.

Xem thêm

31/12/2018

6 cách deal lương với sếp hiệu quả mà nhân viên nào cũng nên biết

6 cách deal lương với sếp hiệu quả mà nhân viên nào cũng nên biết

Bạn đã có một thời gian dài gắn bó với công ty nhưng vẫn không nhận được lời đề nghị tăng lương nào từ cấp trên. Với những cống hiến không nhỏ dành cho công ty, bạn cảm thấy không thỏa mãn với điều này và quyết định trao đổi thẳng thắn với sếp. Tuy nhiên, đây là vấn đề tế nhị nên bạn chưa biết ứng xử thế nào cho tinh tế và hiệu quả. Hãy tham khảo ngay cách deal lương với sếp dưới đây, chắc chắn nó hữu ích với bạn ngay lúc này.

Xem thêm

31/12/2018

Cách deal lương hiệu quả để đạt được mức lương tốt hơn

Cách deal lương hiệu quả để đạt được mức lương tốt hơn

Thương lượng lương luôn là điều quan trọng trong buổi phỏng vấn và trong quá trình làm việc của người lao động. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách deal lương hiệu quả với cấp trên. Dưới đây, Canavi xin chia sẻ với bạn cách deal lương để thành công đạt được mức lương tốt hơn.

Xem thêm

31/12/2018

Những lưu ý khi đi xin việc cho ứng viên

Những lưu ý khi đi xin việc cho ứng viên

Bạn đang chuẩn bị đi xin việc và băn khoăn không biết chuẩn bị những gì. Bạn không biết việc chuẩn bị hồ sơ như thế nào đầy đủ, lưu ý gì khi đi phỏng vấn. Bài viết dưới đây Canavi chia sẻ với bạn đọc những lưu ý khi đi xin việc cho các bạn ứng viên.

Xem thêm

31/12/2018

 Những lưu ý khi đi phỏng vấn xin việc cho các bạn ứng viên

Những lưu ý khi đi phỏng vấn xin việc cho các bạn ứng viên

Phỏng vấn là quá trình giúp nhà tuyển dụng lựa chọn ứng viên phù hợp với công việc. Nhà tuyển dụng sẽ tìm hiểu bạn là ai, bạn có năng lực gì và có thể đảm nhận công việc này không. Tuy nhiên trên thực tế sẽ có nhiều tình huống xảy ra bạn khó có thể lường trước được. Bài viết dưới đây Canavi chia sẻ với bạn đọc những lưu ý khi đi phỏng vấn xin việc bạn cần quan tâm.

Xem thêm

31/12/2018

4 tình huống thực tế giúp bạn hiểu “tại sao phỏng vấn thất bại?”

4 tình huống thực tế giúp bạn hiểu “tại sao phỏng vấn thất bại?”

Sau mỗi lần vấp ngã, việc nhìn lại những điều đã qua để rút ra bài học cho bản thân là điều nên làm. Nếu không tìm ra được nguyên nhân xác đáng, bạn sẽ mãi không thể trưởng thành và u mê trong những sai lầm đó. Vậy, trước khi đến với một cơ hội nghề nghiệp mới, bạn nên tìm ra đáp án cho câu hỏi “Tại sao phỏng vấn thất bại” để không lặp lại những thiếu sót đó một lần nữa.

Xem thêm

28/12/2018

Làm gì khi phỏng vấn thất bại? - Nỗi băn khoăn của các ứng viên sau mỗi lần bị từ chối

Làm gì khi phỏng vấn thất bại? - Nỗi băn khoăn của các ứng viên sau mỗi lần bị từ chối

Bạn lại vừa trải qua một lần thất bại nữa trong cuộc chiến tìm kiếm việc làm. Khi nhìn về tương lai phía trước, những lo lắng lại ùa về khi đã mất rất nhiều thời gian nhưng bạn vẫn chưa tìm được một công việc ưng ý. Rồi nỗi băn khoăn “làm gì khi phỏng vấn thất bại” lại hiện lên rõ rệt. Trong trường hợp này, bạn nên lắng tất cả các nỗi buồn lại để suy xét về những điều đã qua và lập cho mình một kế hoạch xin việc thấu đáo trong tương lai.

Xem thêm

28/12/2018