blog banner canavi

7 kỹ năng nổi bật trong hồ sơ xin việc cho nhân viên bán hàng

 

Nhân viên bán hàng cần kỹ năng gì để có bản CV nổi bật? Hay những kỹ năng cần có đối với nhân viên bán hàng là gì?... Đây là hai trong số nhiều câu hỏi nhiều bạn trẻ thắc mắc khi xin việc. Bài viết dưới đây Canavi chia sẻ với bạn đọc những kỹ năng nổi bật trong hồ sơ xin việc cần có cho nhân viên bán hàng.

1. Kỹ năng truyền đạt hiệu quả

Đây là một trong những kỹ năng quan trọng mà nghề bán hàng phải có. Kỹ năng này yêu cầu khả năng ăn nói rõ ràng, lưu loát có thể truyền đạt thông tin đến khách hàng một cách hiệu quả. Ngoài ra, để truyền thông tin một cách hiệu quả với khách hàng bạn nên sử dụng các cử chỉ phi ngôn ngữ như  tay, nét mặt để truyền tải thông tin cho người nghe hiệu quả hơn.

2. Kỹ năng giải quyết vấn đề

Trong quá trình bán hàng, bạn sẽ gặp phải những tình huống bất ngờ như khách hàng hủy đơn, khách hàng phàn nàn về sự cố nhầm hàng… Lúc này yêu cầu người bán hàng là người trực tiếp giải quyết vấn đề. Tư duy nhạy bén dựa trên kiến thức cũng như kĩ năng nhận được qua quá trình trải nghiệm là cách giúp bạn rút kinh nghiệm để có thể giải quyết vấn đề xảy ra.

3. Kỹ năng lắng nghe

Song song với việc truyền đạt các thông tin về sản phẩm sao cho khách hàng dễ hiểu thì kỹ năng lắng nghe cũng là kỹ năng nổi bật trong hồ sơ xin việc bạn cần phải có giúp người bán hàng có thể biết khi nào nên dừng lại, khi nào nên nói với khách hàng. Một người bán hàng chuyên nghiệp sẽ không bao giờ ngắt lời của khách hàng hay của một ai đó khi họ đang nói. Nếu bạn làm như vậy có nghĩa là bạn không tôn trọng khách hàng và có thể sẽ mất khách hàng vì lời nói của bạn.

7 kỹ năng nổi bật trong hồ sơ xin việc cho nhân viên bán hàng

Lắng nghe là một trong những kỹ năng nhà tuyển dụng cần trong công việc

4. Kỹ năng đặt câu hỏi

Đôi khi, khách hàng là những người không biết rõ nhu cầu thực tế của mình. Nhân viên bán hàng phải biết cách đưa ra những câu hỏi để dẫn khách hàng trả lời. Từ đó người bán hàng có thể tìm hiểu nhu cầu ẩn mà khách hàng chưa biết để gợi ý cho khách hàng chọn lựa sản phẩm phù hợp.

7 kỹ năng nổi bật trong hồ sơ xin việc cho nhân viên bán hàng

Kỹ năng đặt câu hỏi khá quan trọng cần trong công việc

5. Kỹ năng thuyết phục

Thuyết phục là một trong những kỹ năng chuyên môn trong CV vị trí nhân viên bán hàng. Người bán hàng phải biết cách thuyết phục khách hàng, tập trung vào điều khách hàng muốn và kiên trì với điều đó cho đến khi thuyết phục thành công.

6. Kỹ năng làm việc nhóm

Kỹ năng này là kỹ năng nổi bật trong hồ sơ xin việc đối với nhân viên bán hàng,. Bạn có thể phối hợp tốt với các đồng nghiệp hay các phòng ban để có thể giải quyết tốt, nhanh hơn đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Ngoài ra, một số doanh nghiệp còn yêu cầu thêm các kỹ năng bổ trợ khác như: khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh, sử dụng thành thạo các ứng dụng tin học văn phòng: Word, Excel, PowerPoint.

7 kỹ năng nổi bật trong hồ sơ xin việc cho nhân viên bán hàng

Kỹ năng làm việc nhóm cần trong nghề bán hàng

7. Kỹ năng chốt sale

Sau quá trình tìm hiểu và nỗ lực cho khách hàng của mình, người bán hàng nào cũng sẽ muốn khách hàng mua sản phẩm và trở lại vào những lần sau. Làm thế nào để làm được điều này? Đó là kỹ thuật nắm bắt tâm lý hướng khách hàng chốt sale. Việc chốt bán hàng cũng là một nghệ thuật, bạn phải khéo léo làm sao để khách hàng tự nguyện mua sản phẩm chứ không khiến khách hàng có cảm giác mình đang bị ép buộc.

7 kỹ năng nổi bật trong hồ sơ xin việc cho nhân viên bán hàng

Bán hàng rất cần kỹ năng chốt Sales

Trên đây là những kỹ năng nổi bật trong hồ sơ xin việc cho nhân viên bán hàng bạn cần phải có. Từ đó bạn có thể tự trang bị các kiến thức cũng như các kỹ năng cần thiết để có thể gắn bó với công việc này.

Canavi

Xem thêm:
>> Các mẫu CV xin việc dành cho vị trí nhân viên bán hàng
>> 5 bí quyết viết CV xin việc đơn giản cho nhân viên Sales
>> Tổng hợp các câu hỏi phỏng vấn nhân viên bán hàng online

Có thể bạn sẽ thích

Cẩm nang trình bày CV xin việc đầy đủ với 3 cuốn sách dưới đây

Cẩm nang trình bày CV xin việc đầy đủ với 3 cuốn sách dưới đây

Ngày nay các bạn ứng viên không khó để tạo một bản CV xin việc hoàn chỉnh, đầy đủ. Tuy nhiên, để tạo sự khác biệt ghi điểm với nhà tuyển dụng không phải là điều dễ dàng. Hôm nay, Canavi gợi ý bạn đọc 3 cuốn sách hay giúp bạn đọc có thể trình bày CV xin việc thật hoàn hảo.

Xem thêm

26/4/2019

Phát triển bản thân hoàn hảo hơn bằng cách đi bộ mỗi ngày

Phát triển bản thân hoàn hảo hơn bằng cách đi bộ mỗi ngày

Ngày nay có rất nhiều cách giúp con người chúng ta phát triển bản thân tốt đẹp hơn mỗi ngày. Bạn có thể đọc sách tăng kỹ năng tư duy, đi du lịch để lấy niềm cảm hứng làm việc, ăn uống lành mạnh để có một sức khỏe tốt… Hôm nay, Canavi xin chia sẻ với bạn đọc một cách giúp bạn vừa tạo thói quen tốt, cải thiện sức khỏe và phát triển bản thân tốt hơn mỗi ngày. Đó là việc đi bộ.

Xem thêm

26/4/2019

Bật mí cách viết mẫu CV chuẩn giúp bạn nổi bật hơn ứng viên khác

Bật mí cách viết mẫu CV chuẩn giúp bạn nổi bật hơn ứng viên khác

Bạn đang có ý định tìm một công việc mới tốt hơn công việc hiện tại đang làm. Bạn đang băn khoăn chưa biết cách viết mẫu CV chuẩn để nổi bật so với ứng viên khác. Hôm nay, Canavi sẽ  giúp bạn có cách viết mẫu CV chuẩn để nổi bật, tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng.

Xem thêm

26/4/2019

Trả lời phỏng vấn qua điện thoại có giống phỏng vấn trực tiếp không?

Trả lời phỏng vấn qua điện thoại có giống phỏng vấn trực tiếp không?

Sau quá trình sàng lọc hồ sơ, nhà tuyển dụng tiến hành bước tiếp theo là liên hệ với ứng viên để mời đến công ty phỏng vấn. Trong đó có bạn. Bạn băn khoăn không biết trả lời phỏng vấn qua điện thoại có khác phỏng vấn trực tiếp không? Bài viết dưới đây Canavi giải đáp thắc mắc cho bạn đọc.

Xem thêm

26/4/2019

Có nên tạo mẫu CV xin việc đơn giản trên Powerpoint?

Có nên tạo mẫu CV xin việc đơn giản trên Powerpoint?

Hiện nay, có rất nhiều cách giúp các bạn ứng viên có thể tự tạo một mẫu CV xin việc đơn giản mà gây ấn tượng với nhà tuyển dụng. Bạn có thể nhờ đến các trang website tuyển dụng, File Word, các phần mềm photoshop… Ngoài ra, nhiều bạn có thắc mắc có nên tạo CV xin việc trên Powerpoint không? Dưới đây là câu trả lời cho bạn đọc.

Xem thêm

26/4/2019

Nên trình bày mẫu CV xin việc dài trong 1, 2 hay 3 trang A4?

Nên trình bày mẫu CV xin việc dài trong 1, 2 hay 3 trang A4?

Ngày nay, trình bày CV xin việc chuyên nghiệp, khoa học không phải quá khó đối với các bạn trẻ khi đi xin việc. Tuy nhiên, trình bày CV xin việc như thế nào để tăng khả năng trúng tuyển thì không phải bạn nào cũng làm được. Nhiều bạn thắc mắc trình bày mẫu CV xin việc dài bao nhiêu trang là đủ? 1, 2 hay 3 trang A4? Dưới đây là câu trả lời cho bạn đọc.

Xem thêm

26/4/2019

Đọc sách phát triển bản thân: Khoản đầu tư có lãi cho các bạn trẻ

Đọc sách phát triển bản thân: Khoản đầu tư có lãi cho các bạn trẻ

Chúng ta đều biết sách là người bạn đồng hành mang lại rất nhiều lợi ích trong cuộc sống. Sách giúp ta hiểu biết hơn, mở rộng vốn từ ngữ, tăng khả năng tập trung hiệu quả… Hôm nay, Canavi chia sẻ với bạn đọc lợi ích từ việc đọc sách phát triển bản thân – khoản đầu tư có lãi cho các bạn trẻ.

Xem thêm

25/4/2019

5 điều cần thuộc lòng nếu muốn trúng tuyển lễ tân ngân hàng

5 điều cần thuộc lòng nếu muốn trúng tuyển lễ tân ngân hàng

Lễ tân ngân hàng là một công việc hấp dẫn được nhiều bạn trẻ ưa thích và muốn thử sức. Nếu muốn trúng tuyển lễ tân ngân hàng, các bạn trẻ cần thuộc lòng 5 điều sau đây. Cùng Canavi tìm hiểu ngay những điều này trong bài viết dưới đây.

Xem thêm

24/4/2019

Hồ sơ xin việc giữa các vùng miền có khác nhau không?

Hồ sơ xin việc giữa các vùng miền có khác nhau không?

Làm hồ sơ xin việc vốn không đơn giản, gần đây Canavi nhận được rất nhiều thắc mắc xoay quanh vấn đề này như: Hồ sơ xin việc bao gồm những gì? Hồ sơ xin việc giữa các vùng miền có khác nhau không? Làm thế nào để gây được ấn tượng với nhà tuyển dụng?. Nếu cũng băn khoăn về điều này, hãy đọc ngay bài viết dưới đây của Canavi nhé.

Xem thêm

23/4/2019

Những câu hỏi phỏng vấn giúp bạn hiểu thấu con người ứng viên

Những câu hỏi phỏng vấn giúp bạn hiểu thấu con người ứng viên

Nhà tuyển dụng hiện đại ngày nay không chỉ mong muốn tìm kiếm những ứng viên có đủ khả năng, chuyên môn và kinh nghiệm. Họ còn muốn thuê những người có tố chất khác biệt về cả tính cách cũng như kỹ năng mềm. Những câu hỏi phỏng vấn dưới đây sẽ giúp bạn hiểu thấu con người của ứng viên.

Xem thêm

23/4/2019

Đánh giá bài viết
Tổng quát 0
0 đánh giá

Mời bạn nêu cảm nghĩ về bài viết

Đánh giá