blog banner canavi

7 kỹ năng nổi bật trong hồ sơ xin việc cho nhân viên bán hàng

 

Nhân viên bán hàng cần kỹ năng gì để có bản CV nổi bật? Hay những kỹ năng cần có đối với nhân viên bán hàng là gì?... Đây là hai trong số nhiều câu hỏi nhiều bạn trẻ thắc mắc khi xin việc. Bài viết dưới đây Canavi chia sẻ với bạn đọc những kỹ năng nổi bật trong hồ sơ xin việc cần có cho nhân viên bán hàng.

1. Kỹ năng truyền đạt hiệu quả

Đây là một trong những kỹ năng quan trọng mà nghề bán hàng phải có. Kỹ năng này yêu cầu khả năng ăn nói rõ ràng, lưu loát có thể truyền đạt thông tin đến khách hàng một cách hiệu quả. Ngoài ra, để truyền thông tin một cách hiệu quả với khách hàng bạn nên sử dụng các cử chỉ phi ngôn ngữ như  tay, nét mặt để truyền tải thông tin cho người nghe hiệu quả hơn.

2. Kỹ năng giải quyết vấn đề

Trong quá trình bán hàng, bạn sẽ gặp phải những tình huống bất ngờ như khách hàng hủy đơn, khách hàng phàn nàn về sự cố nhầm hàng… Lúc này yêu cầu người bán hàng là người trực tiếp giải quyết vấn đề. Tư duy nhạy bén dựa trên kiến thức cũng như kĩ năng nhận được qua quá trình trải nghiệm là cách giúp bạn rút kinh nghiệm để có thể giải quyết vấn đề xảy ra.

3. Kỹ năng lắng nghe

Song song với việc truyền đạt các thông tin về sản phẩm sao cho khách hàng dễ hiểu thì kỹ năng lắng nghe cũng là kỹ năng nổi bật trong hồ sơ xin việc bạn cần phải có giúp người bán hàng có thể biết khi nào nên dừng lại, khi nào nên nói với khách hàng. Một người bán hàng chuyên nghiệp sẽ không bao giờ ngắt lời của khách hàng hay của một ai đó khi họ đang nói. Nếu bạn làm như vậy có nghĩa là bạn không tôn trọng khách hàng và có thể sẽ mất khách hàng vì lời nói của bạn.

7 kỹ năng nổi bật trong hồ sơ xin việc cho nhân viên bán hàng

Lắng nghe là một trong những kỹ năng nhà tuyển dụng cần trong công việc

4. Kỹ năng đặt câu hỏi

Đôi khi, khách hàng là những người không biết rõ nhu cầu thực tế của mình. Nhân viên bán hàng phải biết cách đưa ra những câu hỏi để dẫn khách hàng trả lời. Từ đó người bán hàng có thể tìm hiểu nhu cầu ẩn mà khách hàng chưa biết để gợi ý cho khách hàng chọn lựa sản phẩm phù hợp.

7 kỹ năng nổi bật trong hồ sơ xin việc cho nhân viên bán hàng

Kỹ năng đặt câu hỏi khá quan trọng cần trong công việc

5. Kỹ năng thuyết phục

Thuyết phục là một trong những kỹ năng chuyên môn trong CV vị trí nhân viên bán hàng. Người bán hàng phải biết cách thuyết phục khách hàng, tập trung vào điều khách hàng muốn và kiên trì với điều đó cho đến khi thuyết phục thành công.

6. Kỹ năng làm việc nhóm

Kỹ năng này là kỹ năng nổi bật trong hồ sơ xin việc đối với nhân viên bán hàng,. Bạn có thể phối hợp tốt với các đồng nghiệp hay các phòng ban để có thể giải quyết tốt, nhanh hơn đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Ngoài ra, một số doanh nghiệp còn yêu cầu thêm các kỹ năng bổ trợ khác như: khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh, sử dụng thành thạo các ứng dụng tin học văn phòng: Word, Excel, PowerPoint.

7 kỹ năng nổi bật trong hồ sơ xin việc cho nhân viên bán hàng

Kỹ năng làm việc nhóm cần trong nghề bán hàng

7. Kỹ năng chốt sale

Sau quá trình tìm hiểu và nỗ lực cho khách hàng của mình, người bán hàng nào cũng sẽ muốn khách hàng mua sản phẩm và trở lại vào những lần sau. Làm thế nào để làm được điều này? Đó là kỹ thuật nắm bắt tâm lý hướng khách hàng chốt sale. Việc chốt bán hàng cũng là một nghệ thuật, bạn phải khéo léo làm sao để khách hàng tự nguyện mua sản phẩm chứ không khiến khách hàng có cảm giác mình đang bị ép buộc.

7 kỹ năng nổi bật trong hồ sơ xin việc cho nhân viên bán hàng

Bán hàng rất cần kỹ năng chốt Sales

Trên đây là những kỹ năng nổi bật trong hồ sơ xin việc cho nhân viên bán hàng bạn cần phải có. Từ đó bạn có thể tự trang bị các kiến thức cũng như các kỹ năng cần thiết để có thể gắn bó với công việc này.

Có thể bạn sẽ thích

Những điều nhất định phải biết trước khi trở thành nhân viên PG

Những điều nhất định phải biết trước khi trở thành nhân viên PG

Chúng ta thường biết đến PG là một nghề hấp dẫn và thu hút được nhiều bạn trẻ có ngoại hình xinh đẹp tham giá. Nhưng PG là gì? Nhân viên PG phải làm những gì? Cơ hội thăng tiến của họ ra sao? Hãy theo dõi bài viết của Canavi dưới đây để tìm ra câu trả lời.

Xem thêm

18/4/2019

Muốn làm nghề lễ tân khách sạn thì nên học ngành nào, trường nào?

Muốn làm nghề lễ tân khách sạn thì nên học ngành nào, trường nào?

Bạn muốn trở thành lễ tân khách sạch nhưng nhưng biết phải thi khối nào, ngành nào và trường nào? Hãy tham khảo ngay bài viết dưới đây của Canavi để tìm ra câu trả lời nhé.

Xem thêm

18/4/2019

TỔNG HỢP 10 câu hỏi phỏng vấn nghiệp vụ kế toán thường gặp

TỔNG HỢP 10 câu hỏi phỏng vấn nghiệp vụ kế toán thường gặp

Những câu hỏi phỏng vấn nghiệp vụ kế toán được đưa ra không chỉ giúp bạn biết được sự tin tin, kỹ năng giao tiếp của ứng viên mà trên hết là giúp bạn đánh giá được kiến thức cũng như mức độ tiềm năng của họ đối với vị trí đang tuyển dụng. Dưới đây là một số câu hỏi phỏng vấn nghiệp vụ kế toán mà bạn cần chú ý.

Xem thêm

18/4/2019

Làm thế nào để trở thành một nhân viên PG chuyên nghiệp?

Làm thế nào để trở thành một nhân viên PG chuyên nghiệp?

 

Hiện nay, PG là nghề đóng vai trò quan trọng trong chiến dịch marketing quảng bá thương hiệu của nhiều tổ chức, công ty, doanh nghiệp. Công việc này dần trở nên thu hút đông đảo các bạn trẻ. Vậy làm thế nào để trở thành một PG chuyên nghiệp. Dưới đây là câu trả lời cho vấn đề này. Mời bạn đọc cùng tìm hiểu.

Xem thêm

18/4/2019

Sinh viên có nên lựa chọn việc làm nhân viên PG tại Hà Nội không?

Sinh viên có nên lựa chọn việc làm nhân viên PG tại Hà Nội không?

Hiện nay, các bạn trẻ rất năng động và tự mình kiếm thêm thu nhập thông qua các công việc làm thêm. Vậy sinh viên có nên lựa chọn việc làm nhân viên PG tại Hà Nội hay không? Câu trả lời dành cho thắc mắc của bạn nằm ở bài viết sau đây của Canavi.

Xem thêm

18/4/2019

Cay đắng câu chuyện ứng tuyển nhân viên pg sữa tại hà nội

Cay đắng câu chuyện ứng tuyển nhân viên pg sữa tại hà nội

Khóc ra nước mắt khi ứng tuyển nhân viên pg sữa tại hà nội là điều mà một số ứng viên vị trí này phải trải qua trong quá trình tìm kiếm việc làm. Cùng Canavi tìm hiểu những câu chuyện cay đắng khi ứng tuyển nhân viên pg sữa tại Hà Nội trong bài viết sau đây.

Xem thêm

18/4/2019

Kỹ năng cần thiết để trở thành một nhân viên lễ tân chuyên nghiệp

Kỹ năng cần thiết để trở thành một nhân viên lễ tân chuyên nghiệp

 

Ngày nay để trở thành một nhân viên lễ tân trong khách sạn chuyên nghiệp yêu cầu bạn phải trau dồi các kỹ năng cần thiết. Bài viết dưới đây Canavi chia sẻ với bạn đọc những kỹ năng cần trang bị để trở thành nhân viên lễ tân trong khách sạn chuyên nghiệp.

Xem thêm

18/4/2019

HƯỚNG DẪN cách viết mẫu CV xin việc online hay nhất 2019

HƯỚNG DẪN cách viết mẫu CV xin việc online hay nhất 2019

Trong quá trình xin việc, thì việc có bao nhiêu người ứng tuyển cho vị trí đó, kinh nghiệm của họ ra sao hay liệu nhà tuyển dụng có thích bạn… là những điều mà bạn không thể kiểm soát. Thứ duy nhất mà bạn có toàn quyền quyết định trong tay chính là CV xin việc. Hôm nay, Canavi sẽ hướng dẫn bạn cách viết mẫu cv xin việc online hay nhất 2019, cùng tham khảo bạn nhé!

Xem thêm

18/4/2019

Sơ yếu lý lịch mẫu bao gồm những gì? Điền thế nào ở mục đoàn thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh?

Sơ yếu lý lịch mẫu bao gồm những gì? Điền thế nào ở mục đoàn thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh?

Xin chào chuyên mục tư vấn! Em là Trung Quân, em mới ra trường và đang trong giai đoạn tìm việc. Tuy nhiên, vì chưa có nhiều kinh nghiệm nên em không biết sơ yếu lý lịch mẫu bao gồm những gì. Và trong sơ yếu lý lịch thì phần đoàn thanh niên cộng sản hồ chí minh và phần đảng cộng sản Việt Nam phải điền như thế nào vì em chưa vào đoàn hay đảng gì hết? Chuyên mục giúp em với ạ! (Trung Quân – Hà Nội)

Xem thêm

18/4/2019

3 tình huống “dở khóc dở cười” nhân viên lễ tân thường gặp và hướng xử lý

3 tình huống “dở khóc dở cười” nhân viên lễ tân thường gặp và hướng xử lý

Hiện nay, lễ tân là một trong những nghề rất cần nhiều nhân lực. Họ là những người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ, Vì vậy, nhiều bạn gặp phải những tình huống oái oăm từ phía khách hàng. Bài viết dưới đây Canavi chia sẻ với bạn đọc những tình huống “dở khóc dở cười” mà một nhân viên lễ tân thường gặp.

Xem thêm

18/4/2019

Đánh giá bài viết
Tổng quát 0
0 đánh giá

Mời bạn nêu cảm nghĩ về bài viết

Đánh giá