blog banner canavi

Các kỹ năng nhà tuyển dụng cần ở vị trí nhân viên bán hàng

Cập nhật 22/2/2019 category CẨM NANG TÌM VIỆC

 

Để trở thành một nhân viên bán hàng giỏi thì bạn không thể thiếu các kỹ năng, kiến thức và thái độ làm việc. Nhiều bạn đặt câu hỏi những kỹ năng nhà tuyển dụng cần là những kỹ năng nào. Bài viết dưới đây Canavi chia sẻ với bạn đọc các kỹ năng nhà tuyển dụng cần ở vị trí nhân viên bán hàng.

>  10 câu hỏi nên đặt ra trong khi trả lời phỏng vấn xin việc về mức lương

>  Những điều cần biết khi đi phỏng vấn xin việc

1. Kỹ năng giao tiếp

Một trong các kỹ năng nhà tuyển dụng cần vị trí nhân viên bán hàng đó là kỹ năng giao tiếp. Người bán hàng chính là kênh giao tiếp chủ yếu của doanh nghiệp và khách hàng. Đồng thời doanh thu của công ty phụ thuộc nhiều vào kỹ năng giao tiếp của chính người nhân viên bán hàng đó. Ngoài ra, việc rèn luyện kỹ năng giao tiếp thường xuyên sẽ giúp bạn tạo mối quan hệ tốt với khách hàng từ đó việc bán hàng trở nên dễ dàng hơn.

Các kỹ năng nhà tuyển dụng cần ở vị trí nhân viên bán hàng
Giao tiếp là kỹ năng cơ bản dành cho các "Sales"

2. Kỹ năng nắm bắt các thông tin sản phẩm của công ty

Đây là kỹ năng nhà tuyển dụng rất cần ở các nhân viên bán hàng. Nhà tuyển dụng sẽ cảm thấy hài lòng nếu như bạn là người hiểu khách hàng, hiểu nhu cầu mua sắm của họ, từ đó đưa ra những lời gợi ý hợp lý cho khách hàng lựa chọn sản phẩm. Ngoài ra, nếu bạn muốn trở thành một nhân viên bán hàng giỏi bạn nên tự cập nhật kiến thức của mình về sản phẩm của công ty, về đối thủ cạnh tranh… để gây ấn tượng với nhà tuyển dụng.

3. Kỹ năng giải quyết vấn đề phát sinh

Bất cứ một ngành nghề nào cũng cần đến kỹ năng giải quyết vấn đề, đặc biệt là nghề nhân viên bán hàng. Những phát sinh như khách hàng không hài lòng về sản phẩm, khách hàng trả lại hàng, khách hàng quên không mang thẻ… sẽ cần đến kỹ năng giải quyết vấn đề. Điều này yêu cầu bạn phải thật sự khéo léo, tôn trọng khách hàng, thể hiện thái độ thiện chí giải quyết vấn đề sao cho hợp lý nhất.

4. Kỹ năng thuyết phục

Bạn có một tư duy nhạy bén, ứng xử nhanh nhưng cũng cần phải biết kiềm chế cảm xúc và biết cách thuyết phục khách hàng một cách khéo léo để mang lại cảm giác dễ chịu cho khách hàng. Đây cũng là một trong các các kỹ năng nhà tuyển dụng cần ở các ứng viên cho vị trí nhân viên bán hàng.

Các kỹ năng nhà tuyển dụng cần ở vị trí nhân viên bán hàng
Thuyết phục - một cấp độ cao hơn của kỹ năng giao tiếp

5. Kỹ năng lắng nghe

Bên cạnh các kỹ năng trên, kỹ năng lắng nghe cũng là một trong các kỹ năng nhà tuyển dụng cần ở các ứng viên. Bạn không thể là người nói về những sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp mình bán mà cần phải biết dừng lại và biết lắng nghe khách hàng mong muốn điều gì. Từ đó bạn có thể hiểu những gì mà khách hàng mong muốn.

Các kỹ năng nhà tuyển dụng cần ở vị trí nhân viên bán hàng
Học cách lắng nghe khách hàng

6. Kỹ năng chốt hàng

Đây là kỹ năng nhà tuyển dụng muốn ứng viên có khi ứng tuyển vị trí nhân viên bán hàng. Sau bao nỗ lực tư vấn, thuyết phục khách hàng thì điều một nhân viên bán hàng mong muốn đó là khách hàng của mình mua sản phẩm của doanh nghiệp. Đây cũng là một nghệ thuật quan trọng, dù bạn cho họ lý do mua hàng thì bạn cũng cần khéo léo làm sao để khách hàng tự nguyện mua sản phẩm mà không có cảm giác bị ép buộc. Điều này bạn cần phải có trải nghiệm thực tế để biết cách xử lý tình huống hợp lý nhất.

Các kỹ năng nhà tuyển dụng cần ở vị trí nhân viên bán hàng
Chốt "sales"

Trên đây là các kỹ năng nhà tuyển dụng cần ở các ứng viên vị trí nhân viên bán hàng. Qua bài viết này Canavi hy vọng giúp bạn đọc tham khảo biết cách trau dồi những kỹ năng cần có để phục vụ cho công việc. Chúc bạn thành công trên con đường chinh phục sự nghiệp với nghề bán hàng.

Canavi

>  3 mẫu viết thư cảm ơn sau phỏng vấn dành cho ứng viên tiềm năng

>  Hướng dẫn cách deal lương với nhà tuyển dụng hợp lý trong buổi phỏng vấn

 

Có thể bạn sẽ thích

Sinh viên cần chuẩn bị những gì khi tham gia ngày hội việc làm?

Sinh viên cần chuẩn bị những gì khi tham gia ngày hội việc làm?

 

Đến với ngày hội việc làm, bạn sẽ có cơ hội tìm hiểu hàng trăm, hàng ngàn thông tin việc làm, vừa học hỏi thêm nhiều bí quyết từ nhà tuyển dụng, vừa tự tiếp thị được bản thân… Để tham gia vào ngày hội việc làm, bạn đã chuẩn bị được những gì? Dưới đây là những lời khuyên dành cho bạn:

Xem thêm

21/2/2019

“Bí kíp” săn việc cho sinh viên khi tham gia ngày hội việc làm 2018

“Bí kíp” săn việc cho sinh viên khi tham gia ngày hội việc làm 2018

Tỷ lệ thất nghiệp ở mức báo động là nỗi lo chung của toàn thế giới. Nếu như trước đây, sau khi bước chân ra khỏi giảng đường đại học, vấn đề đi tìm việc là của riêng cử nhân và gia đình thì ở thời điểm hiện tại, các trường đại học và cao đẳng đã có nhiều cách thức khác nhau hỗ trợ cho các cử nhân. Một trong những cách hữu hiệu nhất phải kể đến là tổ chức ngày hội việc làm. Vậy đến với ngày hội việc làm 2018, các sinh viên cần làm gì để săn được việc phù hợp? Tất cả sẽ có trong bài viết dưới đây bạn nhé

  

Xem thêm

21/2/2019

Nhà tuyển dụng muốn gì ở ứng viên mới ra trường?

Nhà tuyển dụng muốn gì ở ứng viên mới ra trường?

 

Bạn là sinh viên mới ra trường và chuẩn bị đi phỏng vấn ứng tuyển công việc. Tuy nhiên, bạn chưa biết nhà tuyển dụng muốn gì ở ứng viên khi kinh nghiệm cũng như kỹ năng còn non nớt. Bài viết dưới đây Canavi chia sẻ với bạn đọc những yếu tố nhà tuyển dụng cần ở các ứng viên, đặc biệt là những bạn sinh viên mới ra trường.

Xem thêm

14/2/2019

Top 6 website tuyển dụng uy tín cho sinh viên nhất hiện nay

Top 6 website tuyển dụng uy tín cho sinh viên nhất hiện nay

 

Hiện nay có rất nhiều website tuyển dụng ra đời mong muốn kết nối việc làm thành công giữa nhà tuyển dụng với ứng viên. Tuy nhiên, những bạn sinh viên thiếu kinh nghiệm nên dễ bị mắc lừa. Bài viết dưới đây Canavi chia sẻ với bạn đọc, đặc biệt là các bạn sinh viên đang muốn tìm công việc làm thêm cho mình top 6 website tuyển dụng uy tín, chất lượng nhất hiện nay.

Xem thêm

13/2/2019

4 mẫu trả lời: “Tại sao bạn muốn ứng tuyển vào vị trí này?”

4 mẫu trả lời: “Tại sao bạn muốn ứng tuyển vào vị trí này?”

 

Tại sao bạn muốn ứng tuyển vào vị trí này?” là câu hỏi bất kỳ bạn ứng viên nào cũng sẽ gặp phải khi phỏng vấn. Vậy làm sao để trả lời câu hỏi này một cách khôn khéo mà không làm mất lòng nhà tuyển dụng? Bài viết dưới đây Canavi chia sẻ với bạn đọc 4 mẫu trả lời cho câu hỏi này.

Xem thêm

13/2/2019

5 kinh nghiệm “để đời” khi nộp hồ sơ trực tuyến

5 kinh nghiệm “để đời” khi nộp hồ sơ trực tuyến

 

Thế giới đã bước sang thời đại mới, thời đại của công nghệ thông tin, chỉ cần ngồi ở nhà, bên cạnh là chiếc máy tính được kết nối mạng internet là bạn có thể tìm được công việc phù hợp mà không phải đến trực tiếp công ty để nộp hồ sơ. Tuy rằng rất tiện lợi nhưng bạn cũng cần phải lưu ý những điều dưới đây khi nộp hồ sơ trực tuyến nhé!

Xem thêm

13/2/2019

7 nguyên tắc làm việc giúp bạn tối ưu hóa công việc hiệu quả

7 nguyên tắc làm việc giúp bạn tối ưu hóa công việc hiệu quả

 

Bất kỳ ai cũng có 24 giờ mỗi ngày, thế nhưng tối ưu hóa khoảng thời gian đó ra sao để làm việc hiệu quả thì không phải ai cũng biết. Vậy làm thế nào để tối ưu hóa công việc đạt hiệu quả cao? Bài viết dưới đây Canavi chia sẻ với bạn đọc 7 nguyên tắc làm việc thông minh, dễ dàng.

Xem thêm

13/2/2019

Phỏng vấn vòng 2 thường hỏi gì? 5 bước chuẩn bị cho buổi phỏng vấn vòng 2

Phỏng vấn vòng 2 thường hỏi gì? 5 bước chuẩn bị cho buổi phỏng vấn vòng 2

 

Trong buổi phỏng vấn vòng 1 bạn là người thể hiện rất tốt, nổi bật hơn so với những ứng viên khác và được nhà tuyển dụng gọi đi phỏng vấn vòng 2. Bạn băn khoăn nhà tuyển dụng phỏng vấn vòng 2 thường hỏi gì? Bạn nên chuẩn bị gì cho cuộc phỏng vấn vòng 2? Bài viết dưới đây Canavi chia sẻ với bạn đọc kỹ năng phỏng vấn lần 2 vượt qua dễ dàng.

Xem thêm

13/2/2019

Có nên ứng tuyển khi bạn “dưới chuẩn” yêu cầu tuyển dụng hay không?

Có nên ứng tuyển khi bạn “dưới chuẩn” yêu cầu tuyển dụng hay không?

 

Bạn vừa thấy có một “công việc trong mơ” được đăng tải trên mạng xã hội, nhưng bạn lại thiếu mất 1 năm kinh nghiệm hay không có bằng thạc sĩ theo yêu cầu tuyển dụng. Liệu rằng bạn có nên tiếp tục ứng tuyển hay không? Nếu ứng tuyển thì tỷ lệ thành công là bao nhiêu phần trăm? Tất cả sẽ có trong bài viết dưới đây, đừng bỏ qua bạn nhé!

Xem thêm

13/2/2019

9 câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụng trong buổi phỏng vấn

9 câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụng trong buổi phỏng vấn

 

Trong quá trình phỏng vấn nhà tuyển dụng sẽ hỏi bạn “Bạn có câu hỏi gì cho chúng tôi không?” Câu hỏi này sẽ giúp bạn ghi điểm với nhà tuyển dụng nhưng có nhiều ứng viên lại bỏ qua ảnh hưởng đến kết quả buổi phỏng vấn. Để giúp bạn đọc có sự chuẩn bị tốt nhất, Canavi chia sẻ với bạn đọc 9 câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụng trong buổi phỏng vấn.

Xem thêm

13/2/2019

Đánh giá bài viết
Tổng quát 0
0 đánh giá

Mời bạn nêu cảm nghĩ về bài viết

Đánh giá