blog banner canavi

Cách trả lời phỏng vấn hay cho ngành phục vụ nhà hàng khách sạn

Cập nhật 12/12/2018 category CẨM NANG TUYỂN DỤNG

Hiện nay, nhà hàng khách sạn là ngành sôi nổi, có nhiều lựa chọn công việc cho các bạn trẻ. Vậy làm thế nào để trả lời phỏng vấn ngành này thành công? Bài viết dưới đây Canavi chia sẻ với bạn đọc cách trả lời phỏng vấn hay cho ngành phục vụ nhà hàng khách sạn.

Câu 1.Tại sao bạn không chọn công ty khác mà chọn công ty chúng tôi?

Cách trả lời phỏng vấn hay cho ngành phục vụ nhà hàng khách sạn


Tại sao bạn không chọn công ty khác mà lại chọn chúng tôi?

Với câu hỏi này, cách trả lời phỏng vấn hay là bạn hãy nói đến 2 vấn đề:

  • Điểm đặc biệt của công ty bạn ứng tuyển mà các công ty khác không có.

  • Bạn hãy đề cập tới các kinh nghiệm làm việc, kỹ năng của bạn để làm việc cho công ty.

Câu 2. Bạn có tìm hiểu công ty chúng tôi không? Bạn thấy được gì về công ty chúng tôi?

Ngành phục vụ nhà hàng bao gồm rất nhiều yếu tố, việc kinh doanh thường dựa vào tính chất công việc mà họ làm. Bạn nên có cách trả lời phỏng vấn hay đề cập tới các vấn đề như:

  • Các sự kiện nổi bật như các sự kiện quảng cáo, lễ trao giải thưởng.

  • Những giải thưởng mà công ty đạt được.

Ngoài ra bạn cũng nên nói vì sao những điều này tạo ấn tượng cho bạn và động lực để bạn làm việc cho công ty. Điều này để chứng minh cho nhà tuyển dụng thấy bạn là người tìm hiểu chi tiết, có trách nhiệm với công việc mình ứng tuyển.

Câu 3. Mục tiêu của bạn trong ngành Nhà hàng khách sạn là gì?

Với câu hỏi này nhà tuyển dụng muốn đánh giá khả năng cũng như mong muốn của bạn trong ngành này. Bạn nên vạch ra 2 mục tiêu rõ ràng:

  • Mục tiêu ngắn hạn

  • Mục tiêu dài hạn

Trường hợp bạn không biết mục tiêu thực sự của mình khi bắt đầu sự nghiệp thì bạn nên tập trung vào việc đạt được những mục tiêu trong phạm vi công việc của bạn. Từ đó bạn sẽ đặt ra và đạt những mục tiêu lớn hơn.

Cách trả lời phỏng vấn hay cho ngành phục vụ nhà hàng khách sạn


Hãy vạch ra kế hoạch phát triển nghề nghiệp

Câu 4. Theo bạn, một nhân viên phục vụ nhà hàng khách sạn cần có những kỹ năng nào để hoàn thành tốt công việc?

Để có cách trả lời phỏng vấn hay, bạn nên nhớ là ngành nhà hàng khách sạn hướng tới khách hàng là điều đầu tiên. Ngoài ra, yêu cầu của nghề này đó là cần bạn nhanh nhẹn, phải làm việc nhiều giờ nên phải có khả năng chịu được áp lực công việc.

Bạn nên nhấn mạnh vào các kỹ năng mà bạn có để trả lời câu hỏi này như:

  • Kỹ năng phục vụ khách hàng

  • Kỹ năng giao tiếp

Câu 5. Nếu bạn được nhận công việc này thì bạn nghĩ bạn sẽ ở lại công ty chúng tôi trong bao lâu?

Nhà hàng khách sạn là ngành có tốc độ phát triển rất nhanh, người đi làm thường thay đổi công việc liên tục để tạo cơ hội mới cho mình. Vậy cách trả lời phỏng vấn hay ở đây là:

  • Tôi muốn làm việc cho công ty miễn là cả hai bên đều hài lòng và tôi được làm những điều tốt nhất cho công ty.

  • Tôi không thích thay đổi công việc thường xuyên. Ở lại công ty càng lâu càng tốt, miễn là tôi cảm thấy mình đóng góp nhiều cho công ty.

Câu 6. Trường hợp khách hàng không hài lòng và phàn nàn những điều không hay về dịch vụ, món ăn của nhà hàng, khách sạn thì bạn sẽ giải quyết như thế nào?

Câu hỏi phỏng vấn xin việc khá khó mà nhà tuyển dụng đặt ra cho các bạn đi phỏng vấn vị trí phục vụ nhà hàng khách sạn. Bạn hãy nhớ là, với nghề khách sạn nhà hàng thì khách hàng phải là những người được đặt lên hàng đầu. Do đó, trường hợp bạn phải đối diện với một khách hàng khó tính thì bạn vẫn phải giữ thái độ cởi mở, lắng nghe họ để hiểu được khách hàng muốn điều gì và giải quyết chúng.

Bạn hãy nhấn mạnh vào yếu tố khách hàng và cố gắng hiểu khách hàng muốn cái gì để giải quyết cho phù hợp.

Cách trả lời phỏng vấn hay cho ngành phục vụ nhà hàng khách sạn


Kỹ năng giải quyết khiếu nại rất quan trọng trong ngành nhà hàng, khách sạn

Trên đây là các câu hỏi cũng như cách trả lời phỏng vấn hay cho ngành phục vụ nhà hàng khách sạn. Hy vọng qua bài viết Canavi chia sẻ trên đây giúp bạn đọc tham khảo, có sự chuẩn bị tốt các câu hỏi trước khi bước vào buổi phỏng vấn. Chúc bạn may mắn và lọt qua vòng phỏng vấn.

Có thể bạn sẽ thích

Cách tuyển dụng online hiệu quả tìm ứng viên chất lượng

Cách tuyển dụng online hiệu quả tìm ứng viên chất lượng

 

Nếu bạn đang làm trong bộ phận nhân sự muốn tuyển những ứng viên chất lượng cho công ty nhưng chưa biết cách làm thế nào. Bài viết dưới đây Canavi chia sẻ với bạn đọc cách tuyển dụng online hiệu quả để tìm ứng viên chất lượng.

Xem thêm

14/2/2019

4 cách đăng bài tuyển dụng hiệu quả, thu hút hiền tài đầu quân

4 cách đăng bài tuyển dụng hiệu quả, thu hút hiền tài đầu quân

 

Để thu hút hiền tài đầu quân, điều quan trọng nhất chính là cách thức nhà tuyển dụng thể hiện sự hấp dẫn của mình qua thông tin tuyển dụng. Vậy, bạn đã biết cách truyền đạt các giá trị tốt đẹp của tổ chức mình? Hãy tham khảo ngay các cách đăng bài tuyển dụng hiệu quả dưới dây của chúng tôi.

Xem thêm

14/2/2019

 3 chiến lược để thu hút ứng viên tài năng trên các trang đăng tin tuyển dụng miễn phí

3 chiến lược để thu hút ứng viên tài năng trên các trang đăng tin tuyển dụng miễn phí

 

Trong thị trường lao động siêu cạnh tranh hiện nay, nếu không có chiến lược tuyển dụng tốt thì rất khó để thu hút được các ứng viên tài năng. Vì thế, các công ty hàng đầu trên thế giới đều nhạy bén và sẵn sàng đầu tư vào nguồn nhân lực. Dưới đây là 3 cách thu hút tài năng trên các trang đăng tin tuyển dụng miễn phí hiệu quả.

Xem thêm

14/2/2019

Cách sàng lọc hồ sơ ứng viên nhanh chóng, chính xác

Cách sàng lọc hồ sơ ứng viên nhanh chóng, chính xác

 

Sàng lọc hồ sơ là một trong những bước đầu cơ bản trong quá trình tuyển dụng. Vậy làm thế nào để loại được những ứng viên không chất lượng, tuyển được những ứng viên chất lượng, phù hợp cho công ty? Dưới đây là cách sàng lọc hồ sơ ứng viên đơn giản, nhanh chóng cho nhà tuyển dụng tham khảo.

Xem thêm

13/2/2019

Kinh nghiệm tuyển dụng nhân viên: Đối phó với những ứng viên trẻ nhưng “chảnh” như thế nào?

Kinh nghiệm tuyển dụng nhân viên: Đối phó với những ứng viên trẻ nhưng “chảnh” như thế nào?

 

Không tự lượng sức mình, ảo tưởng về bản thân, cậy vào bằng cấp loại khá, giỏi để đưa ra những yêu cầu “trên mây” đã khiến nhiều lao động trẻ rơi vào tình trạng thất nghiệp kéo dài. Vậy phải làm gì với những ứng viên trẻ nhưng “chảnh”. Bài viết về kinh nghiệm tuyển dụng nhân viên dưới đây chắc chắn sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều.

Xem thêm

13/2/2019

Vì sao nên tuyển dụng sinh viên mới ra trường?

Vì sao nên tuyển dụng sinh viên mới ra trường?

 

Hiện nay, có nhiều công ty e ngại việc tuyển dụng sinh viên mới ra trường vì nhiều lý do như thiếu kinh nghiệm, không có kỹ năng… Tuy nhiên, việc tuyển dụng các bạn sinh viên mới ra trường cũng có khá nhiều lợi ích. Bài viết dưới đây Canavi chia sẻ cho bạn đọc những lý do nên tuyển dụng sinh viên mới ra trường.

Xem thêm

13/2/2019

Bí quyết để có cách phỏng vấn hiệu quả cho nhà tuyển dụng không chuyên

Bí quyết để có cách phỏng vấn hiệu quả cho nhà tuyển dụng không chuyên

 

Phỏng vấn là một trong những kỹ năng quan trọng giúp nhà tuyển dụng lựa chọn ứng viên phù hợp cho công ty. Để giúp nhà tuyển dụng tìm ứng viên phù hợp và đạt kết quả như mong muốn, Canavi chia sẻ với bạn đọc bí quyết để có cách phỏng vấn hiệu quả cho nhà tuyển dụng không chuyên.

Xem thêm

13/2/2019

Tuyển dụng nhân sự là gì? 7 bước trong quy trình tuyển dụng nhân sự

Tuyển dụng nhân sự là gì? 7 bước trong quy trình tuyển dụng nhân sự

 

Hiện nay nghề tuyển dụng nhân sự đóng vai trò quan trọng trong một doanh nghiệp. Nếu tuyển dụng những ứng viên chất lượng sẽ giúp doanh nghiệp không ngừng phát triển. Vậy tuyển dụng nhân sự là gì? Tuyển dụng nhân sự gồm bao nhiêu bước?... Bài viết dưới đây Canavi chia sẻ những thắc mắc này.

Xem thêm

13/2/2019

Nhà tuyển dụng nên hỏi gì khi phỏng vấn để đảm bảo chất lượng nhân lực?

Nhà tuyển dụng nên hỏi gì khi phỏng vấn để đảm bảo chất lượng nhân lực?

 

Câu hỏi phỏng vấn là điểm mấu chốt tạo nên thành công cho mỗi quy trình tuyển dụng. Để tuyển chọn được nguồn nhân lực chất lượng, chỉ sử dụng những câu hỏi về trình độ chuyên môn thôi là chưa đủ. Vậy, nhà tuyển dụng nên hỏi gì khi phỏng vấn, hãy theo dõi bài viết dưới đây của chúng tôi.

Xem thêm

13/2/2019

Tuyệt chiêu cách đăng tin tuyển dụng hiệu quả thu hút 99,9% các ứng viên nộp hồ sơ

Tuyệt chiêu cách đăng tin tuyển dụng hiệu quả thu hút 99,9% các ứng viên nộp hồ sơ

 

Khi đăng tuyển một thông tin tuyển dụng nào, nhà tuyển dụng đều mong muốn thu hút các ứng viên nộp hồ sơ. Tuy nhiên, nếu là một tin đăng tuyển dụng đơn thuần thì sẽ khó thu hút nhiều ứng viên tham gia. Bài viết dưới đây Canavi chia sẻ với bạn đọc cách đăng tin tuyển dụng hiệu quả, thu hút 99,9% các ứng viên nộp hồ sơ.

Xem thêm

13/2/2019

Đánh giá bài viết
Tổng quát 0
0 đánh giá

Mời bạn nêu cảm nghĩ về bài viết

Đánh giá