blog banner canavi

Kỹ năng phỏng vấn của nhà tuyển dụng - Làm thế nào để chọn được nhân viên kinh doanh giỏi?

Cập nhật 12/2/2019 category CẨM NANG TUYỂN DỤNG

Nhân viên kinh doanh là những người đóng vai trò nòng cốt trong việc mang lại doanh thu nhằm thúc đẩy sự phát triển của công ty. Do vậy, việc tuyển dụng nhân viên kinh doanh giỏi là mục tiêu hàng đầu của bạn và những người đồng nghiệp cùng chung ngành tuyển dụng. Tuy nhiên chuyện này không hề đơn giản. Vậy làm thế nào để tuyển được nhân viên kinh doanh giỏi, kỹ năng phỏng vấn của nhà tuyển dụng dưới đây sẽ giúp bạn.

Thứ nhất: Nhân viên kinh doanh giỏi là người biết lắng nghe, biết tiếp nhận sự từ chối

Có người nói, nhân viên kinh doanh giỏi là người “nhanh tay lẹ miệng”, thế nhưng quan niệm này đã không còn phù hợp với thời đại ngày nay. Người bán hàng giỏi là người biết lắng nghe, biết quan tâm đến người khác và không “chiếm sóng độc quyền” trong các cuộc đối thoại. Ngoài ra, họ còn có khiếu hài hước, không tỏ ra khó chịu khi bị từ chối.

Bạn cần phải hiểu rằng, khách hàng nói “Không” không có nghĩa là họ đâng từ chối người bán hàng mà có thể là vì “Sản phẩm này không phù hợp với nhu cầu”, “Tôi không có đủ tiền” hay “Bây giờ không phải là thời điểm thích hợp để mua”. Hãy trò chuyện với khách hàng, khám phá nhu cầu của họ, sau đó quyết định xem sản phẩm của công ty có đáp ứng được nhu cầu này hay không.

Kỹ năng phỏng vấn của nhà tuyển dụng - Làm thế nào để chọn được nhân viên kinh doanh giỏi?
Hãy tìm 1 nhân viên kinh doanh biết lắng nghe

Thứ hai: Nhân viên kinh doanh giỏi là người biết quan tâm đến khách hàng

Nhân viên kinh doanh giỏi là người biết tìm hiểu, tập trung vào những gì mà khách hàng cần. Nếu quá nhiều lần thất bại, họ có thể tự tìm ra những điểm chưa phù hợp ở sản phẩm rồi đề xuất điều chỉnh nhằm thu hút được khách hàng. Ngoài ra, họ còn biết thuyết phục khách rằng dịch vụ này có thể "được thay đổi" để đáp ứng nhu cầu riêng biệt của khách hàng. Họ làm điều này vì muốn đáp ứng nhu cầu của khách hàng và bán được hàng. Đây là một trong những kỹ năng phỏng vấn của nhà tuyển dụng mà bạn cần chú ý.

Thứ ba: Nhân viên kinh doanh giỏi là người thích sự cạnh tranh

Không chỉ với nhân viên kinh doanh, ở bất kỳ vị trí nào thì nhân tài đều có phẩm chất và tinh thần cạnh tranh cao. Họ háo hức đạt được mục tiêu, vượt qua kết quả và luôn là người có kết quả kinh doanh đứng đầu trong đội nhóm. Trong quá trình phỏng vấn 1 nhân viên kinh doanh, bạn có thể hỏi họ đã từng tham gia 1 cuộc thi nào chưa, có giành chiến thắng không, nếu không thì lý do vì sao bị thất bại. Nếu họ không có lòng say mê với cuộc tranh tài, có lẽ họ không phải là nhân viên kinh doanh giỏi.

Kỹ năng phỏng vấn của nhà tuyển dụng - Làm thế nào để chọn được nhân viên kinh doanh giỏi?
Cạnh tranh để tạo ra sự phát triển

Thứ tư: Nhân viên kinh doanh giỏi là người muốn được người khác công nhận

Một trong những kỹ năng phỏng vấn của nhà tuyển dụng là hãy tìm ra những nhân viên kinh doanh liên tục tự thiết lập mục tiêu và háo hức với những con số. Khi đã đạt được chỉ tiêu thì họ muốn bạn nhìn nhận sự thành công của họ. Đồng thời, họ cũng mong được hưởng mức lương thưởng dựa trên hiệu quả công việc, nhất là khi phần doanh số vượt chỉ tiêu.

Gợi ý cho nhà tuyển dụng: 10 câu hỏi cực hay để tìm ra nhân viên kinh doanh giỏi

Để tuyển được nhân viên kinh doanh giỏi, nhà tuyển dụng cần xây dựng được 1 khung phỏng vấn cũng như tiêu chí công việc rõ ràng. Chúng tôi xin gợi ý cho bạn 10 câu hỏi trong bộ những kỹ năng phỏng vấn của nhà tuyển dụng giúp bạn tìm ra nhân viên kinh doanh giỏi:

1. Bạn hãy cho biết những triển vọng của một nhân viên kinh doanh/bán hàng?

2. Bạn sẽ làm gì nếu tháng này bạn không đạt doanh thu hoặc bị khách hàng phàn nàn?

3. Bạn mong muốn bán hàng cho khách hàng nào? Tại sao?

4. Động lực công việc của bạn là gì?

5. Đích đến cuối cùng trong công việc của bạn là gì?

Kỹ năng phỏng vấn của nhà tuyển dụng - Làm thế nào để chọn được nhân viên kinh doanh giỏi?
Đích đến cuối cùng trong công việc của bạn là gì?

6. Tình huống đặt ra cho bạn là… (Xem xét phản ứng khi ứng viên trả lời các tình huống bất ngờ do nhà tuyển dụng đưa ra)

7. Phương châm sống và làm việc của bạn là gì?

8. Bạn làm cách nào để luôn vui vẻ, nhiệt tình với khách hàng?

9. Thất bại lớn nhất trong công việc bán hàng của bạn là gì? Bạn đã giải quyết ra sao và rút ra bài học gì?

10. Bạn làm gì trong tháng đầu tiên ở công ty nếu trúng tuyển?

Hy vọng bài viết trên đây sẽ giúp bạn tìm được ứng viên xuất sắc nhất giữa hàng trăm ngàn bộ hồ sơ được gửi đến trong mùa cao điểm tuyển dụng. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào về kỹ năng phỏng vấn của nhà tuyển dụng, hãy gọi ngay cho chúng tôi để được tư vấn cụ thể hơn.

Có thể bạn sẽ thích

Cách tuyển dụng online hiệu quả tìm ứng viên chất lượng

Cách tuyển dụng online hiệu quả tìm ứng viên chất lượng

 

Nếu bạn đang làm trong bộ phận nhân sự muốn tuyển những ứng viên chất lượng cho công ty nhưng chưa biết cách làm thế nào. Bài viết dưới đây Canavi chia sẻ với bạn đọc cách tuyển dụng online hiệu quả để tìm ứng viên chất lượng.

Xem thêm

14/2/2019

4 cách đăng bài tuyển dụng hiệu quả, thu hút hiền tài đầu quân

4 cách đăng bài tuyển dụng hiệu quả, thu hút hiền tài đầu quân

 

Để thu hút hiền tài đầu quân, điều quan trọng nhất chính là cách thức nhà tuyển dụng thể hiện sự hấp dẫn của mình qua thông tin tuyển dụng. Vậy, bạn đã biết cách truyền đạt các giá trị tốt đẹp của tổ chức mình? Hãy tham khảo ngay các cách đăng bài tuyển dụng hiệu quả dưới dây của chúng tôi.

Xem thêm

14/2/2019

 3 chiến lược để thu hút ứng viên tài năng trên các trang đăng tin tuyển dụng miễn phí

3 chiến lược để thu hút ứng viên tài năng trên các trang đăng tin tuyển dụng miễn phí

 

Trong thị trường lao động siêu cạnh tranh hiện nay, nếu không có chiến lược tuyển dụng tốt thì rất khó để thu hút được các ứng viên tài năng. Vì thế, các công ty hàng đầu trên thế giới đều nhạy bén và sẵn sàng đầu tư vào nguồn nhân lực. Dưới đây là 3 cách thu hút tài năng trên các trang đăng tin tuyển dụng miễn phí hiệu quả.

Xem thêm

14/2/2019

Cách sàng lọc hồ sơ ứng viên nhanh chóng, chính xác

Cách sàng lọc hồ sơ ứng viên nhanh chóng, chính xác

 

Sàng lọc hồ sơ là một trong những bước đầu cơ bản trong quá trình tuyển dụng. Vậy làm thế nào để loại được những ứng viên không chất lượng, tuyển được những ứng viên chất lượng, phù hợp cho công ty? Dưới đây là cách sàng lọc hồ sơ ứng viên đơn giản, nhanh chóng cho nhà tuyển dụng tham khảo.

Xem thêm

13/2/2019

Kinh nghiệm tuyển dụng nhân viên: Đối phó với những ứng viên trẻ nhưng “chảnh” như thế nào?

Kinh nghiệm tuyển dụng nhân viên: Đối phó với những ứng viên trẻ nhưng “chảnh” như thế nào?

 

Không tự lượng sức mình, ảo tưởng về bản thân, cậy vào bằng cấp loại khá, giỏi để đưa ra những yêu cầu “trên mây” đã khiến nhiều lao động trẻ rơi vào tình trạng thất nghiệp kéo dài. Vậy phải làm gì với những ứng viên trẻ nhưng “chảnh”. Bài viết về kinh nghiệm tuyển dụng nhân viên dưới đây chắc chắn sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều.

Xem thêm

13/2/2019

Vì sao nên tuyển dụng sinh viên mới ra trường?

Vì sao nên tuyển dụng sinh viên mới ra trường?

 

Hiện nay, có nhiều công ty e ngại việc tuyển dụng sinh viên mới ra trường vì nhiều lý do như thiếu kinh nghiệm, không có kỹ năng… Tuy nhiên, việc tuyển dụng các bạn sinh viên mới ra trường cũng có khá nhiều lợi ích. Bài viết dưới đây Canavi chia sẻ cho bạn đọc những lý do nên tuyển dụng sinh viên mới ra trường.

Xem thêm

13/2/2019

Bí quyết để có cách phỏng vấn hiệu quả cho nhà tuyển dụng không chuyên

Bí quyết để có cách phỏng vấn hiệu quả cho nhà tuyển dụng không chuyên

 

Phỏng vấn là một trong những kỹ năng quan trọng giúp nhà tuyển dụng lựa chọn ứng viên phù hợp cho công ty. Để giúp nhà tuyển dụng tìm ứng viên phù hợp và đạt kết quả như mong muốn, Canavi chia sẻ với bạn đọc bí quyết để có cách phỏng vấn hiệu quả cho nhà tuyển dụng không chuyên.

Xem thêm

13/2/2019

Tuyển dụng nhân sự là gì? 7 bước trong quy trình tuyển dụng nhân sự

Tuyển dụng nhân sự là gì? 7 bước trong quy trình tuyển dụng nhân sự

 

Hiện nay nghề tuyển dụng nhân sự đóng vai trò quan trọng trong một doanh nghiệp. Nếu tuyển dụng những ứng viên chất lượng sẽ giúp doanh nghiệp không ngừng phát triển. Vậy tuyển dụng nhân sự là gì? Tuyển dụng nhân sự gồm bao nhiêu bước?... Bài viết dưới đây Canavi chia sẻ những thắc mắc này.

Xem thêm

13/2/2019

Nhà tuyển dụng nên hỏi gì khi phỏng vấn để đảm bảo chất lượng nhân lực?

Nhà tuyển dụng nên hỏi gì khi phỏng vấn để đảm bảo chất lượng nhân lực?

 

Câu hỏi phỏng vấn là điểm mấu chốt tạo nên thành công cho mỗi quy trình tuyển dụng. Để tuyển chọn được nguồn nhân lực chất lượng, chỉ sử dụng những câu hỏi về trình độ chuyên môn thôi là chưa đủ. Vậy, nhà tuyển dụng nên hỏi gì khi phỏng vấn, hãy theo dõi bài viết dưới đây của chúng tôi.

Xem thêm

13/2/2019

Tuyệt chiêu cách đăng tin tuyển dụng hiệu quả thu hút 99,9% các ứng viên nộp hồ sơ

Tuyệt chiêu cách đăng tin tuyển dụng hiệu quả thu hút 99,9% các ứng viên nộp hồ sơ

 

Khi đăng tuyển một thông tin tuyển dụng nào, nhà tuyển dụng đều mong muốn thu hút các ứng viên nộp hồ sơ. Tuy nhiên, nếu là một tin đăng tuyển dụng đơn thuần thì sẽ khó thu hút nhiều ứng viên tham gia. Bài viết dưới đây Canavi chia sẻ với bạn đọc cách đăng tin tuyển dụng hiệu quả, thu hút 99,9% các ứng viên nộp hồ sơ.

Xem thêm

13/2/2019

Đánh giá bài viết
Tổng quát 0
0 đánh giá

Mời bạn nêu cảm nghĩ về bài viết

Đánh giá