blog banner canavi

Những câu hỏi thường gặp khi đi phỏng vấn cho vị trí nhân viên lễ tân

Cập nhật 17/1/2019 category CẨM NANG TUYỂN DỤNG

 

Bạn đang chuẩn bị đi phỏng vấn cho vị trí nhân viên lễ tân nhưng chưa biết nhà tuyển dụng sẽ hỏi gì trong buổi phỏng vấn. Nhằm giúp bạn có sự chuẩn bị các kiến thức thật tốt, Canavi chia sẻ đến bạn những câu hỏi thường gặp khi đi phỏng vấn để giúp bạn đọc bình tĩnh hơn.

Trong buổi phỏng vấn để tìm ra những viên phù hợp nhà tuyển dụng sẽ đặt ra nhiều tiêu chí để sàng lọc ứng viên. Vậy những câu hỏi thường gặp nào sẽ được hỏi khi đi phỏng vấn vị trí nhân viên lễ tân?

Danh sách những câu hỏi thường gặp khi đi phỏng vấn vị trí nhân viên lễ tân

Câu hỏi 1: Hãy cho chúng tôi biết đôi điều về bản thân anh/chị?

Câu hỏi 2: Hãy kể những điểm mạnh của anh/chị là gì?

Câu hỏi 3: Hãy kể những điểm yếu của anh/chị là gì?


Nêu điểm mạnh và điểm yếu

Câu hỏi 4: Anh/chị mong muốn mức lương và chế độ đãi ngộ như thế nào?

Câu hỏi 5: Tại sao anh/chị rời bỏ công việc trước đây?

Câu hỏi 6: Anh chị hãy cho chúng tôi biết các nguyên tắc dịch vụ ngành khách sạn là gì?

Câu hỏi 7: Hãy cho chúng tôi biết làm thế nào để khách hàng quay trở lại khách sạn lần tiếp theo?

Câu hỏi 8: Theo anh/chị một quy trình chuẩn phục vụ khách hàng gồm những bước nào?

Câu hỏi 9: Anh/chị đã học hỏi được gì từ kinh nghiệm/công việc trước đây?

Câu hỏi 10: Tại sao anh/chị ứng tuyển vào vị trí nhân viên lễ tân khách sạn?


Tại sao anh/chị ứng tuyển vào vị trí nhân viên lễ tân khách sạn?

Câu hỏi 11: Theo anh/chị 3 kỹ năng quan trọng nhất cho vị trí nhân viên lễ tân khách sạn là gì?

Câu hỏi 12: Anh/chị hãy nêu các công cụ, phương pháp được sử dụng cho vị trí nhân viên lễ tân khách sạn là gì? Anh/chị hãy giải thích làm thế nào để anh/chị sử dụng chúng?

Câu hỏi 13: ISO 9001 là gì? Làm thế nào anh/chị áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001 cho công việc nhân viên lễ tân khách sạn?

Câu hỏi 14: Anh/chị hãy cho chúng tôi biết các lỗi thường gặp trong công việc Nhân viên lễ tân khách sạn? Anh/chị đã xử lý như thế nào?

Câu hỏi 15: Hãy cho chúng tôi biết kinh nghiệm làm việc liên quan đến vị trí nhân viên lễ tân khách sạn?

Câu hỏi 16: Theo anh/chị phải làm gì để nâng cao kiến thức cho công việc nhân viên lễ tân khách sạn?

Câu hỏi 17: Anh/chị hãy mô tả các nguyên tắc làm việc của anh/chị?

Câu hỏi 18: Nếu anh/chị được nhận vào làm, anh/chị có sẵn sàng làm thêm giờ không?

Câu hỏi 19: Theo anh/chị một nhân viên lễ tân có cần kỹ năng nghe nói điện thoại không? Vì sao?

Câu hỏi 20: Anh/chị có muốn hỏi gì về chúng tôi không?

Một số lưu ý khi đi phỏng vấn vị trí nhân viên lễ tân

Khi đi phỏng vấn bạn đừng quên mang theo bản hồ sơ xin việc. Đồng thời bạn hãy:

  • Mặc trang phục lịch sự, nghiêm túc thể hiện sự chuyên nghiệp.

  • Đầu tóc gọn gàng, trang điểm vừa phải không quá lòe loẹt.

  • Đi phỏng vấn đúng giờ, tốt nhất là đến trước giờ hẹn ít nhất 15 phút.

  • Hãy nở nụ cười thân thiện với nhà tuyển dụng.

  • Tự tin đối diện với nhà tuyển dụng.

  • Cung cấp đầy đủ thông tin cho nhà tuyển dụng.

  • Trình bày kinh nghiệm làm việc, kỹ năng mà bản thân có được.

  • Không nên nói xấu công ty cũ, sếp cũ.

  • Không nên nói quá nhiều về việc của bản thân.

  • Tuyệt đối không nói khoác với nhà tuyển dụng.

Đứng trước những cơ hội nghề nghiệp quan trọng, bất kỳ ai cũng đều mang tâm trạng lo lắng, hồi hộp. Tuy nhiên, bạn hãy tự tin vào bản thân, vượt qua để chinh phục nhà tuyển dụng. Hy vọng qua những câu hỏi thường gặp khi đi phỏng vấn cho vị trí nhân viên lễ tân trên đây giúp bạn đọc tham khảo có sự chuẩn bị kiến thức tốt nhất chinh phục nhà tuyển dụng.

Có thể bạn sẽ thích

Cách tuyển dụng online hiệu quả tìm ứng viên chất lượng

Cách tuyển dụng online hiệu quả tìm ứng viên chất lượng

 

Nếu bạn đang làm trong bộ phận nhân sự muốn tuyển những ứng viên chất lượng cho công ty nhưng chưa biết cách làm thế nào. Bài viết dưới đây Canavi chia sẻ với bạn đọc cách tuyển dụng online hiệu quả để tìm ứng viên chất lượng.

Xem thêm

14/2/2019

4 cách đăng bài tuyển dụng hiệu quả, thu hút hiền tài đầu quân

4 cách đăng bài tuyển dụng hiệu quả, thu hút hiền tài đầu quân

 

Để thu hút hiền tài đầu quân, điều quan trọng nhất chính là cách thức nhà tuyển dụng thể hiện sự hấp dẫn của mình qua thông tin tuyển dụng. Vậy, bạn đã biết cách truyền đạt các giá trị tốt đẹp của tổ chức mình? Hãy tham khảo ngay các cách đăng bài tuyển dụng hiệu quả dưới dây của chúng tôi.

Xem thêm

14/2/2019

 3 chiến lược để thu hút ứng viên tài năng trên các trang đăng tin tuyển dụng miễn phí

3 chiến lược để thu hút ứng viên tài năng trên các trang đăng tin tuyển dụng miễn phí

 

Trong thị trường lao động siêu cạnh tranh hiện nay, nếu không có chiến lược tuyển dụng tốt thì rất khó để thu hút được các ứng viên tài năng. Vì thế, các công ty hàng đầu trên thế giới đều nhạy bén và sẵn sàng đầu tư vào nguồn nhân lực. Dưới đây là 3 cách thu hút tài năng trên các trang đăng tin tuyển dụng miễn phí hiệu quả.

Xem thêm

14/2/2019

Cách sàng lọc hồ sơ ứng viên nhanh chóng, chính xác

Cách sàng lọc hồ sơ ứng viên nhanh chóng, chính xác

 

Sàng lọc hồ sơ là một trong những bước đầu cơ bản trong quá trình tuyển dụng. Vậy làm thế nào để loại được những ứng viên không chất lượng, tuyển được những ứng viên chất lượng, phù hợp cho công ty? Dưới đây là cách sàng lọc hồ sơ ứng viên đơn giản, nhanh chóng cho nhà tuyển dụng tham khảo.

Xem thêm

13/2/2019

Kinh nghiệm tuyển dụng nhân viên: Đối phó với những ứng viên trẻ nhưng “chảnh” như thế nào?

Kinh nghiệm tuyển dụng nhân viên: Đối phó với những ứng viên trẻ nhưng “chảnh” như thế nào?

 

Không tự lượng sức mình, ảo tưởng về bản thân, cậy vào bằng cấp loại khá, giỏi để đưa ra những yêu cầu “trên mây” đã khiến nhiều lao động trẻ rơi vào tình trạng thất nghiệp kéo dài. Vậy phải làm gì với những ứng viên trẻ nhưng “chảnh”. Bài viết về kinh nghiệm tuyển dụng nhân viên dưới đây chắc chắn sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều.

Xem thêm

13/2/2019

Vì sao nên tuyển dụng sinh viên mới ra trường?

Vì sao nên tuyển dụng sinh viên mới ra trường?

 

Hiện nay, có nhiều công ty e ngại việc tuyển dụng sinh viên mới ra trường vì nhiều lý do như thiếu kinh nghiệm, không có kỹ năng… Tuy nhiên, việc tuyển dụng các bạn sinh viên mới ra trường cũng có khá nhiều lợi ích. Bài viết dưới đây Canavi chia sẻ cho bạn đọc những lý do nên tuyển dụng sinh viên mới ra trường.

Xem thêm

13/2/2019

Bí quyết để có cách phỏng vấn hiệu quả cho nhà tuyển dụng không chuyên

Bí quyết để có cách phỏng vấn hiệu quả cho nhà tuyển dụng không chuyên

 

Phỏng vấn là một trong những kỹ năng quan trọng giúp nhà tuyển dụng lựa chọn ứng viên phù hợp cho công ty. Để giúp nhà tuyển dụng tìm ứng viên phù hợp và đạt kết quả như mong muốn, Canavi chia sẻ với bạn đọc bí quyết để có cách phỏng vấn hiệu quả cho nhà tuyển dụng không chuyên.

Xem thêm

13/2/2019

Tuyển dụng nhân sự là gì? 7 bước trong quy trình tuyển dụng nhân sự

Tuyển dụng nhân sự là gì? 7 bước trong quy trình tuyển dụng nhân sự

 

Hiện nay nghề tuyển dụng nhân sự đóng vai trò quan trọng trong một doanh nghiệp. Nếu tuyển dụng những ứng viên chất lượng sẽ giúp doanh nghiệp không ngừng phát triển. Vậy tuyển dụng nhân sự là gì? Tuyển dụng nhân sự gồm bao nhiêu bước?... Bài viết dưới đây Canavi chia sẻ những thắc mắc này.

Xem thêm

13/2/2019

Nhà tuyển dụng nên hỏi gì khi phỏng vấn để đảm bảo chất lượng nhân lực?

Nhà tuyển dụng nên hỏi gì khi phỏng vấn để đảm bảo chất lượng nhân lực?

 

Câu hỏi phỏng vấn là điểm mấu chốt tạo nên thành công cho mỗi quy trình tuyển dụng. Để tuyển chọn được nguồn nhân lực chất lượng, chỉ sử dụng những câu hỏi về trình độ chuyên môn thôi là chưa đủ. Vậy, nhà tuyển dụng nên hỏi gì khi phỏng vấn, hãy theo dõi bài viết dưới đây của chúng tôi.

Xem thêm

13/2/2019

Tuyệt chiêu cách đăng tin tuyển dụng hiệu quả thu hút 99,9% các ứng viên nộp hồ sơ

Tuyệt chiêu cách đăng tin tuyển dụng hiệu quả thu hút 99,9% các ứng viên nộp hồ sơ

 

Khi đăng tuyển một thông tin tuyển dụng nào, nhà tuyển dụng đều mong muốn thu hút các ứng viên nộp hồ sơ. Tuy nhiên, nếu là một tin đăng tuyển dụng đơn thuần thì sẽ khó thu hút nhiều ứng viên tham gia. Bài viết dưới đây Canavi chia sẻ với bạn đọc cách đăng tin tuyển dụng hiệu quả, thu hút 99,9% các ứng viên nộp hồ sơ.

Xem thêm

13/2/2019

Đánh giá bài viết
Tổng quát 0
0 đánh giá

Mời bạn nêu cảm nghĩ về bài viết

Đánh giá