blog banner canavi blog banner canavi
Kết quả tìm kiếm bài viết với từ khóa: kỹ năng giao tiếp với khách hàng
image

Kỹ năng giao tiếp với khách hàng qua điện thoại cho trường hợp người khó tính

Kỹ năng giao tiếp với khách hàng qua điện thoại của nhân viên càng tốt sẽ càng giúp doanh nghiệp giải quyết các khiếu nại, vấn đề với khách hàng dễ dàng. Sau đây là bật mí về kỹ năng giao tiếp với khách hàng qua điện thoại cho trường hợp khách hàng khó tính.

0 6
image

Hoàn thiện kỹ năng giao tiếp với khách hàng mang đến gì cho doanh nhân Việt?

Những người có khả năng giao tiếp giỏi có thể biến tất cả cuộc trò chuyện thành một cuộc bán hàng siêu lợi nhuận. Hoàn thiện kỹ năng giao tiếp với khách hàng sẽ giúp họ biết được quan điểm của người đối diện, hiểu được câu chuyện, suy nghĩ và định vị được bản thân trong mắt đối phương

0 4
image

7 kỹ năng giao tiếp với khách hàng khó tính, nhân viên kinh doanh cần có

Lấy tôn chỉ “khách hàng là thượng đế”, vậy nên ngay cả khi khách hàng khó tính và không đúng, nhân viên kinh doanh cũng phải “ngọt nhạt” để xoa dịu cơn nóng giận của họ. Vậy, trong những trường hợp này, nhân viên kinh doanh/bán hàng cần có những kỹ năng giao tiếp với khách hàng nào? Mời độc giả theo dõi bài viết dưới đây của chúng tôi để tìm ra câu trả lời xác đáng nhất nhé.

0 13
image

7 kỹ năng giao tiếp với khách hàng khó tính, nhân viên kinh doanh cần có

Lấy tôn chỉ “khách hàng là thượng đế”, vậy nên ngay cả khi khách hàng khó tính và không đúng, nhân viên kinh doanh cũng phải “ngọt nhạt” để xoa dịu cơn nóng giận của họ. Vậy, trong những trường hợp này, nhân viên kinh doanh/bán hàng cần có những kỹ năng giao tiếp với khách hàng nào? Mời độc giả theo dõi bài viết dưới đây của chúng tôi để tìm ra câu trả lời xác đáng nhất nhé.

0 3
image

Kỹ năng giao tiếp với khách hàng qua điện thoại: Điều gì làm nên sự khác biệt?

Nói chuyện với khách hàng qua điện thoại thường là một nhiệm vụ khó khăn vì không được trực tiếp gặp mặt khách, bạn dễ dàng hiểu sai ý. Sau đây là những mẹo hữu ích giúp bạn cải thiện kỹ năng giao tiếp với khách hàng qua điện thoại.

0 8