blog banner canavi blog banner canavi

Cách phỏng vấn ứng viên qua điện thoại dành cho nhà tuyển dụng hàng đầu

Phỏng vấn qua điện thoại là giai đoạn đầu của quá trình tuyển dụng được nhiều nhà tuyển dụng sử dụng. Tuy nhiên, không phải nhà tuyển dụng nào cũng nắm chắc cách phỏng vấn ứng viên qua điện thoại. Dưới đây là lời khuyên của Canavi giải đáp cho thắc mắc của hầu hết nhà tuyển dụng.

Tại sao nhà tuyển dụng sử dụng phỏng vấn qua điện thoại?

Trong quá trình tuyển dụng ứng viên, nhà tuyển dụng thường phải sàng lọc hồ sơ ứng viên. Do đó, để chọn được các ứng viên, nhà tuyển dụng thường sử dụng phỏng vấn qua điện thoại là bước đầu cho quy trình tuyển dụng. Việc phỏng vấn này sẽ giúp:

  • Dễ dàng loại các ứng viên không phù hợp với vị trí.

  • Tiết kiệm thời gian cho cả nhà tuyển dụng và ứng viên.

Tuy nhiên, không phải nhà tuyển dụng nào cũng biết cách phỏng vấn ứng viên qua điện thoại hiệu quả.


Phỏng vấn qua điện thoại đang trở nên phổ biến hơn

Dưới đây là một số lời khuyên của Canavi dành cho bạn để bạn tiến hành cuộc phỏng vấn qua điện thoại hoàn hảo:

5 lời khuyên giúp buổi phỏng vấn qua điện thoại thuận lợi

1. Giữ cho buổi phỏng vấn ngắn gọn và rõ ràng

Phỏng vấn qua điện thoại được thực hiện để tiết kiệm thời gian. Vì vậy hãy chọn các câu hỏi của bạn một cách cẩn thận để tránh ứng viên lan man về những điều không liên quan đến vị trí tuyển dụng. Cụ thể, bạn nên chọn các câu hỏi cung cấp cho bạn khả năng sàng lọc ứng viên nhanh chóng, rõ ràng và đảm bảo bạn có thể luôn theo dõi ứng viên. Ví dụ như:

2. Chuẩn bị

Bước thứ hai trong những lời khuyên giúp cách phỏng vấn ứng viên qua điện thoại của bạn hiệu quả là sự chuẩn bị. Sự chuẩn bị là bước cần thiết giúp ích cho mọi công việc của bạn. Phỏng vấn qua điện thoại cũng không ngoại lệ.

Khi thực hiện một cuộc phỏng vấn qua điện thoại, bạn sẽ muốn tham khảo thông tin về ứng viên trong cuộc trò chuyện. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn in ra một bản sao CV, thư xin việc, sơ yếu lý lịch cũng như bất kỳ ghi chú nào bạn đã viết trên hồ sơ ứng tuyển của ứng viên. Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn cung cấp cho bạn thêm thông tin để có thể điều khiển cuộc phỏng vấn theo hướng bạn muốn.

3. Chọn một địa điểm phù hợp


Nên chọn 1 địa điểm thích hợp trước khi nhấc máy bắt đầu cuộc phỏng vấn

Không có gì tệ hơn là ngồi trong một căn phòng ồn ào khi bạn đang cố gắng thực hiện một cuộc gọi, và điều này thậm chí còn là vấn đề khi nói đến các cuộc phỏng vấn qua điện thoại.

Đặt một địa điểm thực hiện cuộc gọi phỏng vấn cách xa những nơi ồn ào để không có phiền nhiễu. Ngoài ra, hãy kiểm tra đường dây điện thoại trước để đảm bảo rằng kết nối ổn định.

4. Ghi chú trong khi thực hiện cuộc gọi phỏng vấn

Lời khuyên tiếp theo giúp cách phỏng vấn ứng viên qua điện thoại hiệu quả là ghi chú khi thực hiện cuộc gọi điện cho ứng viên.

Theo nghiên cứu của Canavi, nhà tuyển dụng thường dễ dàng quên mất việc phải ghi chú khi thực hiện phỏng vấn ứng viên. Trong khi đó, nhà tuyển dụng không thể ghi nhớ hết tất cả những điều ứng viên trả lời sau khi kết thúc cuộc gọi. Điều này sẽ cản trở việc đưa ra quyết định chính xác của nhà tuyển dụng. Vì vậy, để có thể lựa chọn được ứng viên phù hợp và chính xác nhất, bạn nên chuẩn bị giấy bút hoặc máy tính để ghi chú nhanh chóng.

5. Kết thúc chuyên nghiệp


Kết thúc cuộc phỏng vấn thật chuyên nghiệp

Bất kể bạn có muốn thực hiện một cuộc phỏng vấn trực tiếp với ứng viên hay không, điều quan trọng là phải duy trì sự chuyên nghiệp mọi lúc. Hãy nhớ rằng, bạn đang đại diện cho công ty của mình và không cần phải thô lỗ với bất kỳ ứng cử viên nào - bất kể họ không phù hợp đến mức nào. Do đó, bạn cần kết thúc cuộc gọi một cách chuyên nghiệp bằng lời cảm ơn ứng viên đã dành thời gian tham gia phỏng vấn.

Cụ thể: “Công ty An Khánh cảm ơn ứng viên Nguyễn Thị Lan đã tham gia cuộc gọi phỏng vấn ngày hôm nay. Chúng tôi sẽ liên lạc kết quả với bạn trong vòng 7 ngày nữa. Bạn chú ý theo dõi nhé. Cảm ơn bạn. Tạm biệt.”

Trên đây là lời khuyên của Canavi giúp cách phỏng vấn ứng viên qua điện thoại của nhà tuyển dụng hiệu quả hơn. Chúc bạn thành công trong công việc.

About the Author:

Chuyên viên Tư vấn tuyển dụng

Tìm kiếm việc làm luôn là quá trình gian nan với nhiều bạn trẻ mới ra trường. Theo đó, nhà tuyển dụng cũng gặp những khó khăn nhất định khi tìm kiếm nguồn nhân lực. Hy vọng rằng những bài viết mà tôi cung cấp về bí kíp chuẩn bị hồ sơ xin việc, kỹ năng phỏng vấn, kỹ năng tìm kiếm nhân sự...sẽ mang lại giá trị to lớn cho bạn.

Bài viết được quan tâm

Có thể bạn sẽ thích