blog banner canavi blog banner canavi

Cách trả lời phỏng vấn hay cho ngành phục vụ nhà hàng khách sạn

Hiện nay, nhà hàng khách sạn là ngành sôi nổi, có nhiều lựa chọn công việc cho các bạn trẻ. Vậy làm thế nào để trả lời phỏng vấn ngành này thành công? Bài viết dưới đây Canavi chia sẻ với bạn đọc cách trả lời phỏng vấn hay cho ngành phục vụ nhà hàng khách sạn.

Câu 1.Tại sao bạn không chọn công ty khác mà chọn công ty chúng tôi?

Cách trả lời phỏng vấn hay cho ngành phục vụ nhà hàng khách sạn

Cách trả lời phỏng vấn cho câu hỏi: "Tại sao bạn chọn chúng tôi?" (Nguồn: Internet)

Với câu hỏi này, cách trả lời phỏng vấn hay là bạn hãy nói đến 2 vấn đề:

  • Điểm đặc biệt của công ty bạn ứng tuyển mà các công ty khác không có.

  • Bạn hãy đề cập tới các kinh nghiệm làm việc, kỹ năng của bạn để làm việc cho công ty.

Câu 2. Bạn có tìm hiểu công ty chúng tôi không? Bạn thấy được gì về công ty chúng tôi?

Ngành phục vụ nhà hàng bao gồm rất nhiều yếu tố, việc kinh doanh thường dựa vào tính chất công việc mà họ làm. Bạn nên có cách trả lời phỏng vấn hay đề cập tới các vấn đề như:

  • Các sự kiện nổi bật như các sự kiện quảng cáo, lễ trao giải thưởng.

  • Những giải thưởng mà công ty đạt được.

Ngoài ra bạn cũng nên nói vì sao những điều này tạo ấn tượng cho bạn và động lực để bạn làm việc cho công ty. Điều này để chứng minh cho nhà tuyển dụng thấy bạn là người tìm hiểu chi tiết, có trách nhiệm với công việc mình ứng tuyển.

Câu 3. Mục tiêu của bạn trong ngành Nhà hàng khách sạn là gì?

Với câu hỏi này nhà tuyển dụng muốn đánh giá khả năng cũng như mong muốn của bạn trong ngành này. Bạn nên vạch ra 2 mục tiêu rõ ràng:

  • Mục tiêu ngắn hạn

  • Mục tiêu dài hạn

Trường hợp bạn không biết mục tiêu thực sự của mình khi bắt đầu sự nghiệp thì bạn nên tập trung vào việc đạt được những mục tiêu trong phạm vi công việc của bạn. Từ đó bạn sẽ đặt ra và đạt những mục tiêu nghề nghiệp lớn hơn.

Cách trả lời phỏng vấn hay cho ngành phục vụ nhà hàng khách sạn

Hãy vạch ra kế hoạch phát triển nghề nghiệp (Nguồn: Internet)

Câu 4. Theo bạn, một nhân viên phục vụ nhà hàng khách sạn cần có những kỹ năng nào để hoàn thành tốt công việc?

Để có cách trả lời phỏng vấn hay, bạn nên nhớ là ngành nhà hàng khách sạn hướng tới khách hàng là điều đầu tiên. Ngoài ra, yêu cầu của nghề này đó là cần bạn nhanh nhẹn, phải làm việc nhiều giờ nên phải có khả năng chịu được áp lực công việc.

Bạn nên nhấn mạnh vào các kỹ năng mà bạn có để trả lời câu hỏi này như:

Câu 5. Nếu bạn được nhận công việc này thì bạn nghĩ bạn sẽ ở lại công ty chúng tôi trong bao lâu?

Nhà hàng khách sạn là ngành có tốc độ phát triển rất nhanh, người đi làm thường thay đổi công việc liên tục để tạo cơ hội mới cho mình. Vậy cách trả lời phỏng vấn hay ở đây là:

  • Tôi muốn làm việc cho công ty miễn là cả hai bên đều hài lòng và tôi được làm những điều tốt nhất cho công ty.

  • Tôi không thích thay đổi công việc thường xuyên. Ở lại công ty càng lâu càng tốt, miễn là tôi cảm thấy mình đóng góp nhiều cho công ty.

Câu 6. Trường hợp khách hàng không hài lòng và phàn nàn những điều không hay về dịch vụ, món ăn của nhà hàng, khách sạn thì bạn sẽ giải quyết như thế nào?

Câu hỏi phỏng vấn xin việc khá khó mà nhà tuyển dụng đặt ra cho các bạn đi phỏng vấn vị trí phục vụ nhà hàng khách sạn. Bạn hãy nhớ là, với nghề khách sạn nhà hàng thì khách hàng phải là những người được đặt lên hàng đầu. Do đó, trường hợp bạn phải đối diện với một khách hàng khó tính thì bạn vẫn phải giữ thái độ cởi mở, lắng nghe họ để hiểu được khách hàng muốn điều gì và giải quyết chúng.

Bạn hãy nhấn mạnh vào yếu tố khách hàng và cố gắng hiểu khách hàng muốn cái gì để giải quyết cho phù hợp.

Cách trả lời phỏng vấn hay cho ngành phục vụ nhà hàng khách sạn

Kỹ năng giải quyết khiếu nại rất quan trọng trong ngành nhà hàng, khách sạn (Nguồn: Internet)

Trên đây là các câu hỏi cũng như cách trả lời phỏng vấn hay cho ngành phục vụ nhà hàng khách sạn. Hy vọng qua bài viết Canavi chia sẻ trên đây giúp bạn đọc tham khảo, có sự chuẩn bị tốt các câu hỏi trước khi bước vào buổi phỏng vấn. Chúc bạn may mắn và lọt qua vòng phỏng vấn.

About the Author:

Chuyên viên Tư vấn tuyển dụng

Sáng tạo nội dung là một trong những nghề mang lại nhiều giá trị cho cuộc sống của tôi. Hy vọng rằng, những nội dung mà tôi truyền tải sẽ giúp các bạn trẻ mau chóng tìm kiếm được việc làm mong muốn, giúp nhà tuyển dụng nhanh chóng tìm được người phù hợp nhất.

Có thể bạn sẽ thích

10 câu hỏi nên đặt ra trong khi trả lời phỏng vấn xin việc về mức lương

10 câu hỏi nên đặt ra trong khi trả lời phỏng vấn xin việc về mức lương

Những câu hỏi bạn đặt ra trong khi đàm phán lương không chỉ ảnh hưởng đến mức thu nhập mà còn thể hiện kỹ năng đàm phán của bạn. Tuy nhiên, không phải ai cũng đủ tinh tế và khéo léo để ghi điểm với nhà tuyển dụng trong tình huống này. Dưới đây là 10 câu hỏi nên đặt ra trong khi trả lời phỏng vấn xin việc về mức lương để mà Canavi tổng hợp được, mời bạn đọc tham khảo.

Xem thêm

31/12/2018

Những điều cần biết khi đi phỏng vấn xin việc

Những điều cần biết khi đi phỏng vấn xin việc

Ấn tượng từ cái nhìn đầu tiên với nhà tuyển dụng rất quan trọng trong buổi phỏng vấn. Có những ứng viên làm mất điểm ngay lần đầu với nhà tuyển dụng bởi những lỗi không đáng có. Vậy khi đi phỏng vấn cần lưu ý những điều gì? Bài viết dưới đây Canavi chia sẻ với bạn đọc những điều cần biết khi đi phỏng vấn xin việc giúp bạn có buổi phỏng vấn thật suôn sẻ.

Xem thêm

31/12/2018

3 mẫu viết thư cảm ơn sau phỏng vấn dành cho ứng viên tiềm năng

3 mẫu viết thư cảm ơn sau phỏng vấn dành cho ứng viên tiềm năng

Bạn vừa tham gia một buổi phỏng vấn quan trọng tại vị trí công việc bạn mơ ước. Bạn đang tìm kiếm mẫu viết thư cảm ơn sau phỏng vấn để ghi điểm với nhà tuyển dụng. Dưới đây, Canavi xin chia sẻ với bạn 3 mẫu viết thư cảm ơn để ứng viên tạo ấn tượng với người tuyển dụng sau phỏng vấn.

Xem thêm

31/12/2018

Hướng dẫn cách deal lương với nhà tuyển dụng hợp lý trong buổi phỏng vấn

Hướng dẫn cách deal lương với nhà tuyển dụng hợp lý trong buổi phỏng vấn

Không thương lượng lương khiến mọi người bỏ lỡ hơn 10 tỷ đồng trong suốt sự nghiệp của mình. Bạn sắp tham gia phỏng vấn tại vị trí công việc mới và chưa biết cách deal lương với nhà tuyển dụng hợp lý. Dưới đây, Canavi xin chia sẻ với bạn về cách thương lượng lương hoàn hảo với nhà tuyển dụng trong buổi phỏng vấn.

Xem thêm

31/12/2018

6 cách deal lương với sếp hiệu quả mà nhân viên nào cũng nên biết

6 cách deal lương với sếp hiệu quả mà nhân viên nào cũng nên biết

Bạn đã có một thời gian dài gắn bó với công ty nhưng vẫn không nhận được lời đề nghị tăng lương nào từ cấp trên. Với những cống hiến không nhỏ dành cho công ty, bạn cảm thấy không thỏa mãn với điều này và quyết định trao đổi thẳng thắn với sếp. Tuy nhiên, đây là vấn đề tế nhị nên bạn chưa biết ứng xử thế nào cho tinh tế và hiệu quả. Hãy tham khảo ngay cách deal lương với sếp dưới đây, chắc chắn nó hữu ích với bạn ngay lúc này.

Xem thêm

31/12/2018

Cách deal lương hiệu quả để đạt được mức lương tốt hơn

Cách deal lương hiệu quả để đạt được mức lương tốt hơn

Thương lượng lương luôn là điều quan trọng trong buổi phỏng vấn và trong quá trình làm việc của người lao động. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách deal lương hiệu quả với cấp trên. Dưới đây, Canavi xin chia sẻ với bạn cách deal lương để thành công đạt được mức lương tốt hơn.

Xem thêm

31/12/2018

Những lưu ý khi đi xin việc cho ứng viên

Những lưu ý khi đi xin việc cho ứng viên

Bạn đang chuẩn bị đi xin việc và băn khoăn không biết chuẩn bị những gì. Bạn không biết việc chuẩn bị hồ sơ như thế nào đầy đủ, lưu ý gì khi đi phỏng vấn. Bài viết dưới đây Canavi chia sẻ với bạn đọc những lưu ý khi đi xin việc cho các bạn ứng viên.

Xem thêm

31/12/2018

 Những lưu ý khi đi phỏng vấn xin việc cho các bạn ứng viên

Những lưu ý khi đi phỏng vấn xin việc cho các bạn ứng viên

Phỏng vấn là quá trình giúp nhà tuyển dụng lựa chọn ứng viên phù hợp với công việc. Nhà tuyển dụng sẽ tìm hiểu bạn là ai, bạn có năng lực gì và có thể đảm nhận công việc này không. Tuy nhiên trên thực tế sẽ có nhiều tình huống xảy ra bạn khó có thể lường trước được. Bài viết dưới đây Canavi chia sẻ với bạn đọc những lưu ý khi đi phỏng vấn xin việc bạn cần quan tâm.

Xem thêm

31/12/2018

4 tình huống thực tế giúp bạn hiểu “tại sao phỏng vấn thất bại?”

4 tình huống thực tế giúp bạn hiểu “tại sao phỏng vấn thất bại?”

Sau mỗi lần vấp ngã, việc nhìn lại những điều đã qua để rút ra bài học cho bản thân là điều nên làm. Nếu không tìm ra được nguyên nhân xác đáng, bạn sẽ mãi không thể trưởng thành và u mê trong những sai lầm đó. Vậy, trước khi đến với một cơ hội nghề nghiệp mới, bạn nên tìm ra đáp án cho câu hỏi “Tại sao phỏng vấn thất bại” để không lặp lại những thiếu sót đó một lần nữa.

Xem thêm

28/12/2018

Làm gì khi phỏng vấn thất bại? - Nỗi băn khoăn của các ứng viên sau mỗi lần bị từ chối

Làm gì khi phỏng vấn thất bại? - Nỗi băn khoăn của các ứng viên sau mỗi lần bị từ chối

Bạn lại vừa trải qua một lần thất bại nữa trong cuộc chiến tìm kiếm việc làm. Khi nhìn về tương lai phía trước, những lo lắng lại ùa về khi đã mất rất nhiều thời gian nhưng bạn vẫn chưa tìm được một công việc ưng ý. Rồi nỗi băn khoăn “làm gì khi phỏng vấn thất bại” lại hiện lên rõ rệt. Trong trường hợp này, bạn nên lắng tất cả các nỗi buồn lại để suy xét về những điều đã qua và lập cho mình một kế hoạch xin việc thấu đáo trong tương lai.

Xem thêm

28/12/2018