blog banner canavi

Cách trả lời phỏng vấn xin việc bán hàng ghi điểm tuyệt đối

Thể hiện tốt trong buổi phỏng vấn là điều hết sức quan trọng giúp bạn trúng tuyển công việc ưng ý, tuyển dụng nhân viên bán hàng cũng không ngoại lệ. Dưới đây là gợi ý của Canavi dành cho ứng viên về cách trả lời phỏng vấn xin việc bán hàng ghi điểm tuyệt đối.

Tiếp cận phỏng vấn như một buổi bán hàng

cách trả lời phỏng vấn xin việc bán hàng
Tiếp cận phỏng vấn như một buổi bán hàng

Nếu bạn là một người bán hàng giỏi, bạn sẽ có thể “bán” chính mình. Hãy suy nghĩ về quan điểm của công ty - nếu bạn không thể tự “bán” bản thân, bạn sẽ bán sản phẩm của họ như thế nào. Bạn cũng sẽ đại diện cho họ trên thị trường vì vậy hãy ghi nhớ điều này trong suốt buổi phỏng vấn.

  • Bạn nên tiếp cận cuộc phỏng vấn như bạn sẽ có một buổi bán hàng.

  • Nghiên cứu kỹ lưỡng về doanh nghiệp bạn đang nói chuyện và cố gắng suy nghĩ mọi kịch bản có thể.

  • Những điểm yếu nào họ có thể xác định?

  • Bạn cung cấp những gì mà ứng viên khác không có hay không?

  • Hãy chú trọng vào việc đưa ra giải pháp cho vấn đề của khách hàng.

Thực hiện nghiên cứu trước khi phỏng vấn

cách trả lời phỏng vấn xin việc bán hàng
Thực hiện nghiên cứu trước khi phỏng vấn

Điều lưu ý tiếp theo trong cách trả lời phỏng vấn xin việc bán hàng là hãy thực hiện nghiên cứu trước khi phỏng vấn. Bạn cần nghiên cứu:

  • Các số liệu bán lẻ, xu hướng và chu kỳ bán hàng có liên quan thông qua:

+ Các blog

+ Báo chí

+ Tạp chí chuyên ngành

+ Các thông tin chính thức

  • Nghiên cứu kỹ lưỡng về doanh nghiệp:

+ Sản phẩm công ty.

+ Thị trường tiềm năng.

+ Vị trí của doanh nghiệp.

+ Các hoạt động và thành tựu của doanh nghiệp.

Chuẩn bị các câu hỏi

cách trả lời phỏng vấn xin việc bán hàng
Chuẩn bị các câu hỏi sẽ gặp trong buổi phỏng vấn

Trong hướng dẫn cách trả lời phỏng vấn xin việc bán hàng mà Canavi chia sẻ, điều tiếp theo bạn cần chú ý là chuẩn bị các câu hỏi.

Bạn nên chuẩn bị cho các câu hỏi trong một số lĩnh vực cụ thể như:

  • Các nguyên tắc bán hàng quan trọng về:

+ Xử lý các khiếu nại

+ Lựa chọn khách hàng tiềm năng

+ Chốt bán hàng.

  • Suy nghĩ của bạn về dịch vụ khách hàng - cốt yếu để thành công trong bán hàng.

  • Các câu hỏi khám phá khả năng thích ứng, thuyết phục, đàm phán và thuyết trình.

Ví dụ một số câu hỏi bạn có thể gặp trong buổi phỏng vấn bán hàng là:

  • Điều gì là thách thức lớn nhất trong sự nghiệp của bạn từ trước đến nay? Bạn đã vượt qua nó như thế nào?

  • Thành tích bán hàng nổi bật nhất của bạn là gì?

  • Bạn sẽ làm gì nếu khách hàng từ chối không mua hàng?

  • Bạn có luôn đạt được mục tiêu công việc hay không?

  • Bạn đã làm gì để có thể thuyết phục khách mua hàng?

  • Hãy kể về lần bạn bị khách hàng khiếu nại và cách bạn xử lý tình huống này?

  • Bạn đã làm như thế nào để thuyết phục khách tiếp tục mua hàng? ...

Sử dụng bằng chứng thành tích

Bất kỳ nhân viên bán hàng nào được phỏng vấn đều sẽ nói về thành tích nghề nghiệp của họ. Nhưng không phải ai cũng sẽ đưa bằng chứng về điều này trong buổi phỏng vấn. Mặc dù bạn sẽ không muốn mang theo bất kỳ thông tin nào được bảo mật của công ty trước đây cho nhà tuyển dụng, bạn có thể mang theo chứng nhận, kết quả thành tích bán hàng, người tham chiếu (nếu có).

Đem theo liên lạc của khách hàng trước đây

Trong hướng dẫn cách trả lời phỏng vấn xin việc bán hàng mà Canavi chia sẻ, điều tiếp theo bạn cần chú ý là đem theo liên lạc của khách hàng trước đây của bạn. Điều này chứng tỏ:

  • Khả năng xây dựng mối quan hệ lâu dài của bạn với khách hàng.

  • Lợi thế của bạn so với các ứng viên khác.

  • Tiềm năng tạo doanh thu của bạn đối với công việc ứng tuyển.

Có sẵn một danh sách câu hỏi dành cho nhà tuyển dụng

cách trả lời phỏng vấn xin việc bán hàng
Có sẵn một danh sách câu hỏi dành cho nhà tuyển dụng

Khi cuộc phỏng vấn sắp kết thúc, nhà tuyển dụng sẽ yêu cầu bạn có câu hỏi gì cho họ không. Và nếu bạn nói bạn không có bất kỳ câu hỏi nào, khả năng trúng tuyển của bạn sẽ giảm đi đáng kể vì điều này cho thấy bạn thiếu nhiệt tình.

Những câu hỏi chu đáo chỉ ra cho người phỏng vấn hai điều:

  • 1) Sự quan tâm của bạn đối với công ty và vị trí tuyển dụng.

  • 2) Khả năng lắng nghe trong cuộc phỏng vấn của ứng viên. Không nhà tuyển dụng nào muốn thuê một nhân viên chỉ nói về sản phẩm họ bán mà không lắng nghe người khác.

Để tránh mất điểm trước nhà tuyển dụng, bạn nên chuẩn bị sẵn một danh sách câu hỏi cho nhà tuyển dụng và hỏi chúng trong buổi phỏng vấn. Ví dụ như:

  • Những phẩm chất nào mà những người bán hàng thành công nhất tại công ty anh/chị sở hữu?

  • Bao nhiêu phần trăm lực lượng bán hàng của anh/chị đạt được mục tiêu của họ?

  • Quy trình đàm phán giao dịch mà nhân viên bán hàng phải thực hiện là gì?

  • Rào cản chính đối với thành công của đội ngũ bán hàng của anh/chị là gì?

  • Đội ngũ bán hàng của anh/chị lớn như thế nào và nó được cấu trúc như thế nào?

  • Điều tốt nhất về làm việc bán hàng tại doanh nghiệp của anh/chị là gì?

  • Bước tiếp theo của quy trình tuyển dụng là gì?

  • Bao lâu nữa tôi sẽ nhận được kết quả từ quý công ty?

Kết thúc buổi phỏng vấn

Như bạn sẽ làm với bất kỳ buổi gặp mặt bán hàng nào, hãy đảm bảo bạn kết thúc buổi phỏng vấn một cách thích hợp. Nếu bạn cảm thấy mọi việc suôn sẻ, hãy hỏi người phỏng vấn xem anh ấy hoặc cô ấy có phản đối hay yêu cầu thêm thông tin nào từ bạn hay không. Đừng quên một lời cảm ơn chân thành và một email cảm ơn nhà tuyển dụng đã dành thời gian và công sức để phỏng vấn bạn. Điều này sẽ giúp ghi điểm với nhà tuyển dụng nhanh chóng theo hướng dẫn cách trả lời phỏng vấn xin việc bán hàng mà Canavi chia sẻ với bạn.

Trên đây là chia sẻ của Canavi về cách trả lời phỏng vấn xin việc bán hàng. Chúc bạn phỏng vấn thành công.

Có thể bạn sẽ thích

Những điều nhất định phải biết trước khi trở thành nhân viên PG

Những điều nhất định phải biết trước khi trở thành nhân viên PG

Chúng ta thường biết đến PG là một nghề hấp dẫn và thu hút được nhiều bạn trẻ có ngoại hình xinh đẹp tham giá. Nhưng PG là gì? Nhân viên PG phải làm những gì? Cơ hội thăng tiến của họ ra sao? Hãy theo dõi bài viết của Canavi dưới đây để tìm ra câu trả lời.

Xem thêm

18/4/2019

Muốn làm nghề lễ tân khách sạn thì nên học ngành nào, trường nào?

Muốn làm nghề lễ tân khách sạn thì nên học ngành nào, trường nào?

Bạn muốn trở thành lễ tân khách sạch nhưng nhưng biết phải thi khối nào, ngành nào và trường nào? Hãy tham khảo ngay bài viết dưới đây của Canavi để tìm ra câu trả lời nhé.

Xem thêm

18/4/2019

TỔNG HỢP 10 câu hỏi phỏng vấn nghiệp vụ kế toán thường gặp

TỔNG HỢP 10 câu hỏi phỏng vấn nghiệp vụ kế toán thường gặp

Những câu hỏi phỏng vấn nghiệp vụ kế toán được đưa ra không chỉ giúp bạn biết được sự tin tin, kỹ năng giao tiếp của ứng viên mà trên hết là giúp bạn đánh giá được kiến thức cũng như mức độ tiềm năng của họ đối với vị trí đang tuyển dụng. Dưới đây là một số câu hỏi phỏng vấn nghiệp vụ kế toán mà bạn cần chú ý.

Xem thêm

18/4/2019

Làm thế nào để trở thành một nhân viên PG chuyên nghiệp?

Làm thế nào để trở thành một nhân viên PG chuyên nghiệp?

 

Hiện nay, PG là nghề đóng vai trò quan trọng trong chiến dịch marketing quảng bá thương hiệu của nhiều tổ chức, công ty, doanh nghiệp. Công việc này dần trở nên thu hút đông đảo các bạn trẻ. Vậy làm thế nào để trở thành một PG chuyên nghiệp. Dưới đây là câu trả lời cho vấn đề này. Mời bạn đọc cùng tìm hiểu.

Xem thêm

18/4/2019

Sinh viên có nên lựa chọn việc làm nhân viên PG tại Hà Nội không?

Sinh viên có nên lựa chọn việc làm nhân viên PG tại Hà Nội không?

Hiện nay, các bạn trẻ rất năng động và tự mình kiếm thêm thu nhập thông qua các công việc làm thêm. Vậy sinh viên có nên lựa chọn việc làm nhân viên PG tại Hà Nội hay không? Câu trả lời dành cho thắc mắc của bạn nằm ở bài viết sau đây của Canavi.

Xem thêm

18/4/2019

Cay đắng câu chuyện ứng tuyển nhân viên pg sữa tại hà nội

Cay đắng câu chuyện ứng tuyển nhân viên pg sữa tại hà nội

Khóc ra nước mắt khi ứng tuyển nhân viên pg sữa tại hà nội là điều mà một số ứng viên vị trí này phải trải qua trong quá trình tìm kiếm việc làm. Cùng Canavi tìm hiểu những câu chuyện cay đắng khi ứng tuyển nhân viên pg sữa tại Hà Nội trong bài viết sau đây.

Xem thêm

18/4/2019

Kỹ năng cần thiết để trở thành một nhân viên lễ tân chuyên nghiệp

Kỹ năng cần thiết để trở thành một nhân viên lễ tân chuyên nghiệp

 

Ngày nay để trở thành một nhân viên lễ tân trong khách sạn chuyên nghiệp yêu cầu bạn phải trau dồi các kỹ năng cần thiết. Bài viết dưới đây Canavi chia sẻ với bạn đọc những kỹ năng cần trang bị để trở thành nhân viên lễ tân trong khách sạn chuyên nghiệp.

Xem thêm

18/4/2019

HƯỚNG DẪN cách viết mẫu CV xin việc online hay nhất 2019

HƯỚNG DẪN cách viết mẫu CV xin việc online hay nhất 2019

Trong quá trình xin việc, thì việc có bao nhiêu người ứng tuyển cho vị trí đó, kinh nghiệm của họ ra sao hay liệu nhà tuyển dụng có thích bạn… là những điều mà bạn không thể kiểm soát. Thứ duy nhất mà bạn có toàn quyền quyết định trong tay chính là CV xin việc. Hôm nay, Canavi sẽ hướng dẫn bạn cách viết mẫu cv xin việc online hay nhất 2019, cùng tham khảo bạn nhé!

Xem thêm

18/4/2019

Sơ yếu lý lịch mẫu bao gồm những gì? Điền thế nào ở mục đoàn thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh?

Sơ yếu lý lịch mẫu bao gồm những gì? Điền thế nào ở mục đoàn thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh?

Xin chào chuyên mục tư vấn! Em là Trung Quân, em mới ra trường và đang trong giai đoạn tìm việc. Tuy nhiên, vì chưa có nhiều kinh nghiệm nên em không biết sơ yếu lý lịch mẫu bao gồm những gì. Và trong sơ yếu lý lịch thì phần đoàn thanh niên cộng sản hồ chí minh và phần đảng cộng sản Việt Nam phải điền như thế nào vì em chưa vào đoàn hay đảng gì hết? Chuyên mục giúp em với ạ! (Trung Quân – Hà Nội)

Xem thêm

18/4/2019

3 tình huống “dở khóc dở cười” nhân viên lễ tân thường gặp và hướng xử lý

3 tình huống “dở khóc dở cười” nhân viên lễ tân thường gặp và hướng xử lý

Hiện nay, lễ tân là một trong những nghề rất cần nhiều nhân lực. Họ là những người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ, Vì vậy, nhiều bạn gặp phải những tình huống oái oăm từ phía khách hàng. Bài viết dưới đây Canavi chia sẻ với bạn đọc những tình huống “dở khóc dở cười” mà một nhân viên lễ tân thường gặp.

Xem thêm

18/4/2019

Đánh giá bài viết
Tổng quát 0
0 đánh giá

Mời bạn nêu cảm nghĩ về bài viết

Đánh giá