banner công ty tnhh thương mại và xuất nhập khẩu minh phạm

chăm sóc khách hàng

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU MINH PHẠM

8.000.000 đ - 12.000.000 đ

7 ngày 33 lượt xem

Thông tin cơ bản

Tỉnh/thành phố
Loại hình công việc
Fulltime
Số lượng tuyển dụng
2
Thời gian đăng tuyển
10/10/2019
Hạn nộp tuyển dụng
01/11/2019
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Yêu cầu kinh nghiệm làm việc
Từ 1 đến 2 năm

Hồ sơ bao gồm

CV  theo mẫu Canavi

Mô tả công việc

  • Hỗ trợ khách hàng khi đặt hàng qua Taobao,1688,..
  • Chăm sóc, giải đáp thắc mắc khách hàng trước, trong và sau khóa học đào tạo qua Facebook, Youtube,.. các khách hàng sử dụng dịch vụ order và vận chuyển
  • CSKH qua điện thoại, ghi lại những khó khăn khách hàng gặp phải để giúp họ giải quyết hoặc đề xuất với cấp trên nếu ngoài tầm xử lý.
  • Phối hợp với các bộ phận khác để đạt hiệu quả công việc tốt nhất.
  • Thực hiện những công việc thuộc mảng CSKH do cấp trên chỉ đạo.

 -   Có laptop cá nhân

Phúc lợi

- Mức lương khởi điểm: 8-12 triệu (tùy năng lực)

- Thời gian thử việc: Tối thiểu 01 tháng, hưởng 80% lương theo quy định của nhà nước.

- Đi làm ngay, nếu đạt yêu cầu sau buổi phỏng vấn.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến.

- Xét tăng lương định kỳ 06 tháng 1 lần, xét tăng lương đột xuất nếu năng lực vượt trội.

- Tháng lương thứ 13, Du lịch nghỉ mát hàng năm.

- Được đóng BHXH, BHYT và hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động (thai sản, ốm đau..).

- Được hưởng các chế độ theo quy định của Công ty (hiếu, hỉ, nghỉ mát hàng năm….).

- Được tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu trong và ngoài Công ty.

 

 

Yêu cầu công việc

- Trình độ: Tốt nghiệp cao đẳng, đại học không phân biệt chuyên ngành (ngành kinh tế, kinh doanh là một lợi thế)

- Thành thạo tiếng Trung

- Có kiến thức am hiểu cơ bản về lĩnh vực logicstic, order, đào tạo… là một lợi thế.

- Sử dụng máy vi tính thành thạo (đặc biệt excel). Khai thác tốt các công cụ internet (zalo, google, fb, 1688, Alibaba, Taobao….)

- Khả năng thích ứng linh hoạt trong phục vụ khách hàng

- Có khả năng lắng nghe khách hàng

- Khả năng thấu hiểu tâm lý

- Kỹ năng quản lý thời gian

- Phân tích và đánh giá tình hình 

- Ham học hỏi những kiến thức mới

- Sự kiên nhẫn

- Kỹ năng làm chủ cảm xúc cá nhân

- Có trách nhiệm; Thường xuyên tương tác với khách hàng

- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm đảm nhiệm ở vị trí trên hoặc tương đương.

- Làm việc tại: 124 B4 – khu đô thị Đại Kim – Hoàng Mai (gần hồ Linh Đàm)

- Làm việc theo quy định công ty/hiệu quả công việc cụ thể.

Khung giờ 8h30 – 12h00; 13h00 – 17h30 từ thứ Hai đến thứ Bảy.

 Yêu cầu khác: 

-Hoàn thành nhiệm vụ được giao về tiến độ và chất lượng yêu cầu

-Hoàn trả hoặc bồi thường khi làm thiệt hại đến tài sản của công ty

We use the class nav-pills instead of nav-tabs which automatically creates a background color for the tab

We applied clearfix to the tab-content to rid of the gap between the tab and the content

We use css to change the background color of the content to be equal to the tab

We use css to change the background color of the content to be equal to the tab

Đánh giá trung bình về công ty
0 đánh giá
Đánh giá chi tiết
Ban lãnh đạo & đội ngũ
0 đánh giá
Văn hóa
0 đánh giá
Văn phòng
0 đánh giá
Phúc lợi
0 đánh giá
Đồng nghiệp
0 đánh giá
Vị trí văn phòng
0 đánh giá
Bạn phải đăng nhập để đánh giá và đăng bình luận
Đăng nhập