Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng [Ngân Hàng Vpbank].

1. Hỗ trợ Khách hàng kích hoạt, sử dụng thẻ tín dụng của VPBank.

2. Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận phản hồi về độ hài lòng của khách hàng về các sản phẩm dịch vụ mảng thẻ tín dụng

3. Thông tin cho Khách hàng các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ tiện ích, quyền lợi của Khách hàng.

4. Xử lý các trường hợp khách hàng thắc mắc, khiếu nại (nếu có)

*** Hồ Chí Minh làm việc tại địa điểm sau: Tầng 4, Tòa nhà Gilimex, 24C Phan Đăng Lưu, Phường 6, Quận Bình Thạnh, HCM

*** Hà Nội ứng viên làm việc tại địa chỉ sau: Trụ sở: Tầng 24,22, Tòa nhà Central Point, 219 Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội

- Lương + Thưởng + Phúc lợi tài chính công ty

- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, Công đoàn

- Thưởng lễ tết, thưởng cuối năm lương tháng 13,14

- Chính sách điều chỉnh lương 3 tháng/lần theo đánh giá kết quả thực hiện công việc

- Chính sách đào tạo nâng cao nghiệp vụ (3 tháng làm việc đảm bảo nhân viên có kỹ năng mềm tốt)

- Chính sách du lịch, nghỉ mát, picnic hàng năm

- Môi trường trẻ trung, hiện đại, chuyên nghiệp

- Giọng nói mạch lạc, không ngọng

- Tinh thần trách nhiệm và khả năng chịu áp lực cao

- Bao quát tốt trong các lĩnh vực

- Thái độ làm việc chuyên nghiệp. Tư cách đạo đức tốt

- Tính cách chăm chỉ, nhanh nhẹn