banner công ty cp trung nguyên franchising

Chuyên Viên Đào Tạo (Cn Hà Nội)

CÔNG TY CP TRUNG NGUYÊN FRANCHISING

Thỏa thuận

2 tháng 6 lượt xem

Thông tin cơ bản

Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Mức lương
5.000.000 - 10.000.000
Ngành nghề
Giáo dục-Đào tạo
Tỉnh/thành phố
Hà Nội

Mô tả công việc

1 Soạn tài liệu và đào tạo cho nhân viên Hệ thống quán.

2 Xây dựng database đào tạo và thiết kế các chương trình đào tạo.

3 Xây dựng các tiêu chí làm cơ sở đối chiếu, đánh giá chất lượng dịch vụ.

4 Lập các biểu mẫu, tài liệu hỗ trợ cho quá trình kiểm soát, đánh giá chất lượng dịch vụ.

5 Tiến hành kiểm soát chất lượng dịch vụ một cách nghiêm ngặt và có hệ thống theo lịch kiểm soát.

6 Phối hợp với nhà cung cấp để đảm bảo chất lượng kiểm tra & phản hồi của đội ngũ khách hàng bí mật phản ánh đúng theo tiêu chí chất lượng dịch vụ của Trung Nguyên.

7 Phát hiện kịp thời các vấn đề nảy sinh làm ảnh hưởng đến tính ổn định, đồng nhất về chất lượng dịch vụ trên toàn hệ thống quán Trung Nguyên.

8 Phản hồi thông tin cho các phòng ban, bộ phận liên quan trong quá trình kiểm soát và lập các kế hoạch hiệu chỉnh, đảm bảo chất lượng dịch vụ ổn định, đồng nhất đúng theo tiêu chí trên toàn hệ thống quán.

9 Thường xuyên báo cáo về sự tuân thủ và kiến nghị lên TP Đào tạo về tình hình chất lượng dịch vụ tại hệ thống.

10 Quản lý, theo dõi hệ thống cơ sở giữ liệu đánh giá chất lượng dịch vụ trong toàn hệ thống.

11 Thực hiện các công việc khác từ cấp trên giao

Phúc lợi

- Ngày nghỉ: Theo Luật lao động Việt Nam

- Phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN, và các phúc lợi theo chính sách của Công ty.

- Thưởng theo hiệu quả kinh doanh (lương tháng 13, thưởng KPI)

- Phụ cấp: theo quy định công ty

Yêu cầu công việc

Yêu cầu về trình độ:

- Trình độ chuyên môn: Ưu tiên tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Nhà hàng – Khách sạn, Quản trị kinh doanh...

Yêu cầu về kinh nghiệm:

- 02 năm kinh nghiệm đào tạo trong lĩnh vực F&B, Retail.

Yêu cầu về kỹ năng: -

Ưu tiên nam

- Kỹ năng phân tích, tổng hợp

- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, thuyết trình

- Chỉn chu

- Kỷ luật Yêu cầu về diện mạo và thái độ:

- Diện mạo ưa nhìn, thân thiện

- Tích cực, năng động

Thông tin công ty

Công ty CP Trung Nguyên Franchising
0.0

Số lượng nhân viên : 10 - 100

Địa chỉ : 87A Cách Mạng Tháng Tám, Phường Bến Thành, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh

We use the class nav-pills instead of nav-tabs which automatically creates a background color for the tab

We applied clearfix to the tab-content to rid of the gap between the tab and the content

We use css to change the background color of the content to be equal to the tab

We use css to change the background color of the content to be equal to the tab

Đánh giá trung bình về công ty
0 đánh giá
Đánh giá chi tiết
Ban lãnh đạo & đội ngũ
0 đánh giá
Văn hóa
0 đánh giá
Văn phòng
0 đánh giá
Phúc lợi
0 đánh giá
Đồng nghiệp
0 đánh giá
Vị trí văn phòng
0 đánh giá
Bạn phải đăng nhập để đánh giá và đăng bình luận
Đăng nhập