
Số lượng nhân viên : 10 - 100
Địa chỉ : 87A Cách Mạng Tháng Tám, Phường Bến Thành, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh
- Đào tạo về kiến thức vận hành cửa hàng công ty và kiểm soát đánh giá chất lượng dịch vụ hệ thống cửa hàng.
- Giám sát, hướng dẫn, đào tạo nhân viên trong bộ phận Đào tạo và Kiểm soát tuân thủ.
- Lưu trữ, dịch, chỉnh sửa tài liệu đào tạo.
- Xây dựng database đào tạo và thiết kế tất cả các chương trình đào tạo.
- Xây dựng và thiết kế chương trình đào tạo thông qua kênh E-Learning.
- Xây dựng hướng dẫn sử dụng và Quy trình đào tạo E-Learning
. - Tổ chức các khóa đào tạo định kỳ cho đội ngũ Nhân sự của hệ thống cửa hàng.
- Ngày nghỉ: Theo Luật lao động Việt Nam
-Phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN, và các phúc lợi theo chính sách của Công ty.
- Thưởng theo hiệu quả kinh doanh (lương tháng 13, thưởng KPI)
- Phụ cấp: theo quy định công ty
1) Yêu cầu về trình độ:
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức sản phẩm liên quan đến cà phê, kiến thức về ngành dịch vụ F&B
- Có kiến thức về đào tạo và kiểm soát chất lượng dịch vụ
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm E-Learning
- Kiến thức xây dựng các tiêu chuẩn, quy trình hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ
2) Yêu cầu về kinh nghiệm:
- Có 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo F&B và có 2 năm kinh nghiệm vị trí tương đương.
3) Yêu cầu về kỹ năng:
- Kỹ năng soạn tài liệu theo yêu cầu công việc
- Kỹ năng đào tạo, hướng dẫn, điều chỉnh, sửa đổi
- Kỹ năng quản lý
- Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề
- Kỹ năng đánh giá chất lượng dịch vụ
- Kỹ năng phân tích, tổng hợp
- Kỹ năng lập kế hoạch, báo cáo
Số lượng nhân viên : 10 - 100
Địa chỉ : 87A Cách Mạng Tháng Tám, Phường Bến Thành, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh