banner emma

GIÁM SÁT TƯ VẤN

EMMA

8.000.000 đ

4 tháng 33 lượt xem

Thông tin cơ bản

Ngành nghề
Tỉnh/thành phố
Loại hình công việc
Theo hợp đồng/tư vấn
Số lượng tuyển dụng
2
Hạn nộp tuyển dụng
02/11/2019
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Yêu cầu giới tính
Yêu cầu kinh nghiệm làm việc

Hồ sơ bao gồm

- Hồ sơ trên Canavi

Mô tả công việc

  • Địa điểm làm việc: 655B, H5 Tân Mai
  • Hoạt động giám sát tư vấn
  • Lập kế hoạch, đào tạo nhân viên, tổ chức hoạt động, triển khai kế hoạch tuyển sinh (Online, offline) đảm bảo chỉ tiêu học viên và doanh thu do công ty giao theo định kỳ năm, quý, tháng, tuần.
  • Tổ chức, đào tạo và giám sát hoạt động team telesales; team tư vấn để đạt KPI về lượng data khách hàng, cuộc gọi, lượng khách đến trung tâm, số lượng học viên và doanh thu
  • Chia ca làm việc của team telesales và team tư vấn đảm bảo luôn có nhân viên làm việc từ 9 giờ sáng - 9 giờ tối tại Trung tâm, 7 ngày/tuần; giám sát giờ giấc làm việc và hiệu quả hoạt động của team.
  • Phối hợp với TP Marketing lên kế hoạch và triển khai các hoạt động Marketing online, offline, partnership với các trường, các đối tác, tổ chức các sự kiện v.v để tăng uy tín, thướng hiệu, độ nhận diện của Trung tâm, kích thích học viên đăng ký khóa học tại Trung tâm
  • Lập, quản lý, giám sát các hợp đồng học viên, theo dõi tình hình thu tiền khách hàng; đốc thúc nhân viên thu đủ tiền khách hàng và nộp lại cho thủ quỹ hàng ngày.
  • Phối hợp với Scheduler để xử lý các vấn đề liên quan đến lịch học phù hợp cho học viên, các yêu cầu đặc biệt với các học viên đặc biệt (VD nhút nhát, ngại giao tiếp với giáo viên nước ngoài v.v; hơi tăng động v.v)
  • Giám sát hoạt động chăm sóc khách hàng: tần suất liên hệ với phụ huynh, cập nhật tình hình của con; tư vấn phụ huynh tái ký hợp đồng
  • Hoạt động tư vấn trực tiếp
  • Tham gia trực tiếp các hoạt động tìm kiếm data khách hàng thông qua các kênh trực tiếp, partnership, v.v; gọi điện cho phụ huynh, tư vấn tuyển sinh đạt chỉ tiêu cá nhân;
  • Gọi điện tới phụ huynh để giới thiệu mời khách hàng đến trung tâm, tư vấn chương trình phù hợp
  • Làm hợp đồng đăng ký khóa học cho phụ huynh; chịu trách nhiệm thu đủ tiền học phí
  • Phối hợp với bộ phận điều phối lớp học để tìm lịch học phù hợp cho học viên, chăm sóc học viên, tương tác với phụ huynh để cập nhật tình hình tiến bộ của học viên
  • Theo dõi để tư vấn cho phụ huynh tiếp tục đăng ký các khóa học tiếp theo

Phúc lợi

        *Gồm lương cứng + hoa hồng cá nhân + hoa hồng team + thưởng doanh thu

        * Phúc lợi: Được đóng bảo hiểm xã hội từ năm 2020

        * Lương cứng sau thử việc: 8 triệu, thử việc 1 tháng – lương cứng 7 triệu

- 6 ngày/tuần theo ca 9h -19h30/10h30 -21h (vào những ngày trung tâm có event, sự kiện);

Thông tin công ty

We use the class nav-pills instead of nav-tabs which automatically creates a background color for the tab

We applied clearfix to the tab-content to rid of the gap between the tab and the content

We use css to change the background color of the content to be equal to the tab

We use css to change the background color of the content to be equal to the tab

Đánh giá trung bình về công ty
0 đánh giá
Đánh giá chi tiết
Ban lãnh đạo & đội ngũ
0 đánh giá
Văn hóa
0 đánh giá
Văn phòng
0 đánh giá
Phúc lợi
0 đánh giá
Đồng nghiệp
0 đánh giá
Vị trí văn phòng
0 đánh giá
Bạn phải đăng nhập để đánh giá và đăng bình luận
Đăng nhập