blog banner canavi blog banner canavi

Khó khăn nên biết khi ứng tuyển lễ tân Đà Nẵng

Ai cũng nghĩ rằng lễ tân là một công việc nhàn hạ đơn giản. Tuy nhiên, suy nghĩ này là hết sức sai lầm và các bạn trẻ muốn ứng tuyển lễ tân nói chung và ứng tuyển lễ tân Đà Nẵng nói riêng cần nhìn vào khó khăn của vị trí này trước khi lựa chọn.

Học cách nói xin lỗi

Là hình ảnh và bộ mặt của doanh nghiệp, công ty, khách sạn… lễ tân là người phải tiếp đón khách hàng và đối tác. Nếu gặp phải khách hàng giận dữ, khó tính, điều đầu tiên bạn phải làm là xin lỗi, dù đó có phải lỗi của bạn hay không. Nhiều bạn trẻ khi ứng tuyển lễ tân Đà Nẵng vẫn chưa sẵn sàng tư tưởng cho việc này và thường bị sốc trong giai đoạn đầu thực hiện công việc.

tuyển lễ tân Đà Nẵng
Học cách nói xin lỗi

Lời xin lỗi bạn nói ra đại diện cho dịch vụ chăm sóc khách hàng tại nơi bạn làm việc. Nó cũng đại diện cho sự chuyên nghiệp và là đáp án cho nơi bạn làm việc có tôn trọng, lắng nghe khách hàng hay không. Vì vậy, khi ứng tuyển lễ tân Đà Nẵng, bạn cần phải gạt bỏ cái tôi của bản thân và học cách nói xin lỗi với khách hàng khi xảy ra vấn đề.

Đi làm vào ngày người khác nghỉ lễ

Điều này hoàn toàn đúng với các bạn làm lễ tân nhà nghỉ, khách sạn, nhà hàng, thẩm mỹ viện. Đây là những nơi cung cấp dịch vụ và thường đông khách vào ngày nghỉ lễ. Điều này đồng nghĩa với việc nhân viên lễ tân sẽ phải đi làm vào những ngày này và thời gian dành cho gia đình, thời gian hưởng thụ của bạn sẽ bị rút ngắn lại. Khi ứng tuyển lễ tân Đà Nẵng tại vị trí các công việc này, bạn cần chuẩn bị sẵn sàng tư tưởng đi làm khi người khác được nghỉ lễ. Mức lương thưởng cho những ngày này sẽ xứng đáng với công sức bạn bỏ ra.

Phải đi giày cao gót nhiều giờ liền

tuyển lễ tân Đà Nẵng
Phải đi giày cao gót nhiều giờ liền

Được xem là hình ảnh, bộ mặt của doanh nghiệp, công ty, thương hiệu, lễ tân thường phải chăm chút  về ngoại hình. Do đó, họ phải chấp nhận việc phải đi giày cao gót nhiều giờ liền để đảm bảo hình ảnh xuất hiện chỉn chu nhất. Và khi ứng tuyển lễ tân Đà Nẵng, bạn phải chấp nhận điều này là một phần của công việc của mình. Nếu bạn không biết đi giày cao gót, hãy tập luyện chúng và sử dụng lót chân để không bị đau chân khi đi giày cao gót nhiều giờ liền.

Bị khách hàng khiếm nhã

Không ít người làm nghề lễ tân chia sẻ rằng, họ từng bị khách hàng khiếm nhã khi làm việc. Đó có thể là những cái nắm tay bất chợt khi không được phép hay khách hàng buông những câu khiếm nhã về ngoại hình hoặc có những kẻ thậm chí gạ gẫm quan hệ khi làm việc. Khi ứng tuyển lễ tân Đà Nẵng, bạn phải chấp nhận điều này là một trong những điều bạn có thể phải đối mặt khi đảm nhận công việc lễ tân, đặc biệt là lễ tân nhà nghỉ, khách sạn, nhà hàng. Để bảo vệ bản thân trước những khách hàng này, tùy mức độ, bạn có thể báo cáo với cấp trên hoặc báo với bảo vệ để xử lý các khách hàng khiếm nhã, quấy rối. 

Ít khi được tăng lương

Trừ những vị trí lễ tân phòng GYM, thẩm mỹ viện, hầu hết các vị trí lễ tân đều hưởng lương cố định và ít khi được tăng lương. Khi ứng tuyển công việc này, bạn cần phải sẵn sàng tâm lý mức lương của bạn không có nhiều biến đổi trong suốt quá trình làm việc trừ khi bạn thực hiện công việc tư vấn và thuyết phục khách sử dụng dịch vụ, sản phẩm của công ty.

tuyển lễ tân Đà Nẵng
Ít khi được tăng lương

Tóm lại, nghề nào cũng có khó khăn và lễ tân cũng không ngoại lệ. Những khó khăn được trình bày trên đây sẽ hữu ích cho những bạn trẻ đang muốn ứng tuyển lễ tân nói chung và ứng tuyển lễ tân Đà Nẵng nói riêng. Chúc may mắn và thành công.

Canavi

About the Author:

Chuyên viên Tư vấn tuyển dụng

Tìm kiếm việc làm luôn là quá trình gian nan với nhiều bạn trẻ mới ra trường. Theo đó, nhà tuyển dụng cũng gặp những khó khăn nhất định khi tìm kiếm nguồn nhân lực. Hy vọng rằng những bài viết mà tôi cung cấp về bí kíp chuẩn bị hồ sơ xin việc, kỹ năng phỏng vấn, kỹ năng tìm kiếm nhân sự...sẽ mang lại giá trị to lớn cho bạn.

Có thể bạn sẽ thích

Tổng hợp 23 câu hỏi phỏng vấn nhân viên chăm sóc khách hàng

Tổng hợp 23 câu hỏi phỏng vấn nhân viên chăm sóc khách hàng

Bạn đang mong muốn tìm kiếm vị trí công việc nhân viên chăm sóc khách hàng, tuy nhiên bạn không biết các câu hỏi thường gặp tại vị trí công việc này. Dưới đây là tổng hợp 23 câu hỏi phỏng vấn nhân viên chăm sóc khách hàng cực độc đáo dành cho bạn.

Xem thêm

31/12/2018

Các ngành học hot nhất hiện nay không lo thất nghiệp sau khi ra trường

Các ngành học hot nhất hiện nay không lo thất nghiệp sau khi ra trường

“Em là học sinh lớp 12, đang gấp rút ôn tập để chuẩn bị cho kỳ thi đại học sắp tới. Bạn bè em đều có ý định chọn trường đại học để nộp hồ sơ rồi, riêng em thì vẫn còn đang băn khoăn lắm, em muốn học ngành nào đó để sau này ra trường không lo bị thất nghiệp. Bố mẹ em đều là nông dân, không có mối quan hệ rộng rãi cũng không hiểu biết nhiều về xã hội nên không thể định hướng cho em” - Đây là 1 trong hàng ngàn nỗi lo của những bạn học sinh đứng trước ngưỡng cửa tìm ngành nghề phù hợp. Hôm nay, hãy cùng Canavi tìm hiểu kỹ hơn về các ngành học hot nhất hiện nay bạn nhé!

Xem thêm

28/12/2018

TOP 4 ngành học HOT hiện nay nhất định bạn phải biết

TOP 4 ngành học HOT hiện nay nhất định bạn phải biết

Theo học ngành gì, làm nghề gì không chỉ là nỗi trăn trở lớn của các bạn trẻ mà còn là nỗi lo của các bậc phụ huynh. Để có được 1 công việc phù hợp, không chỉ cần chọn đúng nghề, đúng năng lực mà còn phải dựa vào nhu cầu xã hội cũng như tuổi thọ ngành nghề. Vậy đâu là những ngành học hot hiện nay mà bạn nên theo đuổi? Câu trả lời sẽ có trong bài viết dưới đây:

Xem thêm

28/12/2018

TỔNG HỢP các ngành học HOT trong tương lai ra trường không lo thất nghiệp

TỔNG HỢP các ngành học HOT trong tương lai ra trường không lo thất nghiệp

Chắc hẳn, đối với những bạn trẻ và các bậc phụ huynh trong thời đại ngày nay, việc lựa chọn ngành nghề phù hợp, không sợ bị thất nghiệp sau khi ra trường với mức lương ổn định vẫn luôn là ưu tiên hàng đầu. Những cuộc khảo sát đã chỉ ra rằng, tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp đại học ra trường thất nghiệp rất cao. Điều này cho thấy, học đại học hay học nghề không hề quan trọng, quan trọng là bạn phải tìm được ngành nghề phù hợp với xu hướng và nhu cầu chung của thị trường. Trong bài viết dưới đây, chúng tôi xin liệt kê ra các ngành học hot trong tương lai để các bạn trẻ tham khảo

Xem thêm

28/12/2018

Cách thỏa thuận lương với nhà tuyển dụng trong thời kỳ kinh tế khó khăn

Cách thỏa thuận lương với nhà tuyển dụng trong thời kỳ kinh tế khó khăn

Tình hình kinh tế có nhiều biến động, tìm được 1 công việc phù hợp với bản thân không hề dễ dàng, nhiều ứng viên tỏ ra ngần ngại, không dám thương lượng lương với nhà tuyển dụng. Điều này khiến họ bơ vơ, mãi không tìm được công việc tốt. Thực ra, trong thời điểm “nhạy cảm” này, bạn hoàn toàn có thể đạt được mức lương mong muốn nếu biết cách thỏa thuận lương với nhà tuyển dụng được nhắc tới trong bài viết dưới đây:

Xem thêm

28/12/2018

Nhảy việc tốt hay xấu cho công việc của bạn?

Nhảy việc tốt hay xấu cho công việc của bạn?

Bạn mới làm việc được một thời gian ngắn và đang băn khoăn không biết có nên nhảy việc hay không. Bạn là một nhân viên làm việc lâu năm tại công ty và đang lưỡng lự không biết nhảy việc có tốt không. Dưới đây, Canavi xin chia sẻ với bạn về vấn đề nhảy việc tốt hay xấu cho công việc của bạn.

Xem thêm

28/12/2018

50 câu hỏi cho nhà tuyển dụng giúp bạn trúng tuyển ngay lập tức

50 câu hỏi cho nhà tuyển dụng giúp bạn trúng tuyển ngay lập tức

Cuối buổi phỏng vấn, ứng viên sẽ được nhà tuyển dụng yêu cầu đặt câu hỏi. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách đặt câu hỏi thông minh, ghi điểm với nhà tuyển dụng. Dưới đây là 50 câu hỏi cho nhà tuyển dụng giúp bạn trúng tuyển ngay lập tức.

Xem thêm

28/12/2018

Những lý do khiến nhảy việc nhiều trở thành “xu hướng” của giới trẻ

Những lý do khiến nhảy việc nhiều trở thành “xu hướng” của giới trẻ

Đầu tư vào con người, tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo, mức lương không quá tồi nhưng các công ty vẫn không hiểu vì sao nhân viên thường xuyên “nhảy việc”. Phải chăng, nhảy việc nhiều đã trở thành xu hướng của người trẻ, lý do là gì? Hãy cùng tham khảo bài viết dưới đây bạn nhé!

Xem thêm

28/12/2018

Chuyên gia giải đáp: Có nên nhảy việc vì lương?

Chuyên gia giải đáp: Có nên nhảy việc vì lương?

Một bài báo từng viết rằng: “Làm việc tại công ty quá 2 năm thì tổng thu nhập của bạn sẽ bị giảm 50% trong vòng 10 năm tới” Vậy phải chăng chúng ta nên nhảy việc để có 1 mức lương xứng đáng hơn? Tuy nhiên điều này chỉ đúng với điều kiện bạn là 1 nhân viên có năng lực. Hôm nay, hãy cùng Canavi thảo luận về vấn đề có nên nhảy việc vì lương không bạn nhé!

Xem thêm

28/12/2018

Kỹ năng mềm trong cuộc sống mà ứng viên nên ghi trong CV xin việc

Kỹ năng mềm trong cuộc sống mà ứng viên nên ghi trong CV xin việc

Bạn đang mong muốn tìm kiếm một công việc phù hợp và nhưng chưa biết cách viết kỹ năng mềm nào trong CV xin việc để tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng. Dưới đây là chia sẻ của Canavi về kỹ năng mềm trong cuộc sống mà ứng viên nên ghi trong CV xin việc để ghi điểm với người tuyển dụng.

Xem thêm

27/12/2018