blog banner canavi blog banner canavi

Kinh nghiệm từ những lần ứng tuyển lễ tân bán thời gian thất bại

Mặc dù trước mỗi lần chuẩn bị đi phỏng vấn, các bạn thường chuẩn bị rất kỹ cả về kiến thức, kỹ năng nhưng vẫn gặp nhiều sai sót. Dù sau những buổi phỏng vấn đó, bạn tự rút kinh nghiệm cho mình nhưng vẫn nhận lại sự thất bại, nhà tuyển dụng không liên lạc. Dưới đây là những kinh nghiệm từ những lần ứng tuyển lễ tân bán thời gian thất bại Canavi khảo sát. Mời bạn đọc tham khảo.

1. Sai từ bước chuẩn bị kiến thức, kỹ năng khi ứng tuyển lễ tân bán thời gian

Chúng ta đều biết, lễ tân là nghề đóng vai trò quan trọng trong các doanh nghiệp, công ty, văn phòng, khách sạn, nhà nghỉ… Họ là những người tiếp xúc trực tiếp với khách hàng. Vì vậy, một nhân viên lễ tân cần được trang bị đầy đủ các kiến thức về nghề, kỹ năng cần thiết để có thể làm hài lòng khách, giải quyết tất cả những công việc phát sinh.

Chính vì lý do trên, chuẩn bị kiến thức, kỹ năng phỏng vấn vị trí lễ tân là điều rất cần thiết. Tuy nhiên, nhiều bạn chỉ chuẩn bị những câu hỏi chung chung như:

  • Giới thiệu về bản thân.

  • Điểm mạnh, điểm yếu của bạn là gì?

  • Theo bạn, kỹ năng nào cần thiết cho một nhân viên lễ tân bán thời gian?

  • Để trở thành một nhân viên lễ tân xuất sắc bạn cần phải làm những gì ?

  • Bạn có thể mô tả 1 ngày của nhân viên lễ tân bán thời gian được không?

Chuẩn bị những câu hỏi chung cần thiết khi đi phỏng vấn, nhưng bạn cũng cần chuẩn bị những câu hỏi sâu đòi hỏi cần kiến thức chuyên ngành để hoàn thành được nghề này. Ví dụ:

  • Khi gặp một khách hàng yêu cầu đổi phòng, bạn xử lý ra sao?

  • Khách hàng đặt nhầm phòng qua mạng, bạn với tư cách là nhân viên lễ tân của khách sạn bạn giải quyết tình huống này như thế nào?

  • Khách hàng phàn nàn về dịch vụ của thẩm mỹ viện, bạn sẽ giải thích cho họ hiểu như thế nào?

Để trả lời câu hỏi một cách xuất sắc với nhà tuyển dụng, bạn hãy linh hoạt, chuẩn bị những kiến thức cần thiết về nghề lễ tân để biết cách trả lời nhà tuyển dụng.

Kinh nghiệm từ những lần ứng tuyển lễ tân bán thời gian thất bại

Nên chuẩn bị bước chuẩn bị kiến thức, kỹ năng trước khi đi phỏng vấn

2. Câu hỏi “Bạn sẽ gắn bó với doanh nghiệp chúng tôi trong bao lâu?”

Hầu hết nhà tuyển dụng đều muốn biết câu trả lời của các bạn ứng viên với câu hỏi này. Tuy nhiên, nhà tuyển dụng sẽ không đề cập đến thẳng vấn đề mà họ sẽ khéo léo đặt câu hỏi như “Dự định của bạn trong 2 năm tới là gì?”

Để trả lời câu hỏi này, bạn có thể vạch lộ trình thăng tiến phát triển sự nghiệp cho bản thân. Ví dụ, trong 2 năm tới tôi muốn trở thành trưởng bộ phận lễ tân trong khách sạn mình. Sau đó, tôi sẽ phát huy để tiến đến những bậc cao hơn trở thành trưởng phòng, phó giám đốc… Tùy thuộc vào doanh nghiệp bạn ứng tuyển để trả lời một cách thích hợp.

Kinh nghiệm từ những lần ứng tuyển lễ tân bán thời gian thất bại

Bạn sẽ gắn bó với doanh nghiệp chúng tôi trong bao lâu?

3. Chia sẻ những điều không nên nói

Là một trong những lỗi các bạn ứng viên gặp phải khi đi phỏng vấn xin việc, đặc biệt là ứng tuyển lễ tân bán thời gian. Có thể trong buổi phỏng vấn bạn vô tình chia sẻ những điều không nên nói như:

  • Chia sẻ những điều xấu về đồng nghiệp cũ, nơi làm việc cũ.

  • Chia sẻ điểm yếu của bản thân liên quan đến vị trí tuyển dụng.

  • Chia sẻ các câu chuyện về bản thân.

Kinh nghiệm từ những lần ứng tuyển lễ tân bán thời gian thất bại

Chia sẻ những điều không nên nói

Trên đây là những kinh nghiệm từ những lần ứng tuyển lễ tân bán thời gian thất bại Canavi chia sẻ với bạn đọc. Hy vọng qua bài viết giúp bạn đọc tham khảo bổ sung nhiều kiến thức để rút kinh nghiệm phỏng vấn cho mình.  

About the Author:

Chuyên viên Tư vấn tuyển dụng

Sáng tạo nội dung là một trong những nghề mang lại nhiều giá trị cho cuộc sống của tôi. Hy vọng rằng, những nội dung mà tôi truyền tải sẽ giúp các bạn trẻ mau chóng tìm kiếm được việc làm mong muốn, giúp nhà tuyển dụng nhanh chóng tìm được người phù hợp nhất.

Có thể bạn sẽ thích

Tổng hợp 23 câu hỏi phỏng vấn nhân viên chăm sóc khách hàng

Tổng hợp 23 câu hỏi phỏng vấn nhân viên chăm sóc khách hàng

Bạn đang mong muốn tìm kiếm vị trí công việc nhân viên chăm sóc khách hàng, tuy nhiên bạn không biết các câu hỏi thường gặp tại vị trí công việc này. Dưới đây là tổng hợp 23 câu hỏi phỏng vấn nhân viên chăm sóc khách hàng cực độc đáo dành cho bạn.

Xem thêm

31/12/2018

Các ngành học hot nhất hiện nay không lo thất nghiệp sau khi ra trường

Các ngành học hot nhất hiện nay không lo thất nghiệp sau khi ra trường

“Em là học sinh lớp 12, đang gấp rút ôn tập để chuẩn bị cho kỳ thi đại học sắp tới. Bạn bè em đều có ý định chọn trường đại học để nộp hồ sơ rồi, riêng em thì vẫn còn đang băn khoăn lắm, em muốn học ngành nào đó để sau này ra trường không lo bị thất nghiệp. Bố mẹ em đều là nông dân, không có mối quan hệ rộng rãi cũng không hiểu biết nhiều về xã hội nên không thể định hướng cho em” - Đây là 1 trong hàng ngàn nỗi lo của những bạn học sinh đứng trước ngưỡng cửa tìm ngành nghề phù hợp. Hôm nay, hãy cùng Canavi tìm hiểu kỹ hơn về các ngành học hot nhất hiện nay bạn nhé!

Xem thêm

28/12/2018

TOP 4 ngành học HOT hiện nay nhất định bạn phải biết

TOP 4 ngành học HOT hiện nay nhất định bạn phải biết

Theo học ngành gì, làm nghề gì không chỉ là nỗi trăn trở lớn của các bạn trẻ mà còn là nỗi lo của các bậc phụ huynh. Để có được 1 công việc phù hợp, không chỉ cần chọn đúng nghề, đúng năng lực mà còn phải dựa vào nhu cầu xã hội cũng như tuổi thọ ngành nghề. Vậy đâu là những ngành học hot hiện nay mà bạn nên theo đuổi? Câu trả lời sẽ có trong bài viết dưới đây:

Xem thêm

28/12/2018

TỔNG HỢP các ngành học HOT trong tương lai ra trường không lo thất nghiệp

TỔNG HỢP các ngành học HOT trong tương lai ra trường không lo thất nghiệp

Chắc hẳn, đối với những bạn trẻ và các bậc phụ huynh trong thời đại ngày nay, việc lựa chọn ngành nghề phù hợp, không sợ bị thất nghiệp sau khi ra trường với mức lương ổn định vẫn luôn là ưu tiên hàng đầu. Những cuộc khảo sát đã chỉ ra rằng, tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp đại học ra trường thất nghiệp rất cao. Điều này cho thấy, học đại học hay học nghề không hề quan trọng, quan trọng là bạn phải tìm được ngành nghề phù hợp với xu hướng và nhu cầu chung của thị trường. Trong bài viết dưới đây, chúng tôi xin liệt kê ra các ngành học hot trong tương lai để các bạn trẻ tham khảo

Xem thêm

28/12/2018

Cách thỏa thuận lương với nhà tuyển dụng trong thời kỳ kinh tế khó khăn

Cách thỏa thuận lương với nhà tuyển dụng trong thời kỳ kinh tế khó khăn

Tình hình kinh tế có nhiều biến động, tìm được 1 công việc phù hợp với bản thân không hề dễ dàng, nhiều ứng viên tỏ ra ngần ngại, không dám thương lượng lương với nhà tuyển dụng. Điều này khiến họ bơ vơ, mãi không tìm được công việc tốt. Thực ra, trong thời điểm “nhạy cảm” này, bạn hoàn toàn có thể đạt được mức lương mong muốn nếu biết cách thỏa thuận lương với nhà tuyển dụng được nhắc tới trong bài viết dưới đây:

Xem thêm

28/12/2018

Nhảy việc tốt hay xấu cho công việc của bạn?

Nhảy việc tốt hay xấu cho công việc của bạn?

Bạn mới làm việc được một thời gian ngắn và đang băn khoăn không biết có nên nhảy việc hay không. Bạn là một nhân viên làm việc lâu năm tại công ty và đang lưỡng lự không biết nhảy việc có tốt không. Dưới đây, Canavi xin chia sẻ với bạn về vấn đề nhảy việc tốt hay xấu cho công việc của bạn.

Xem thêm

28/12/2018

50 câu hỏi cho nhà tuyển dụng giúp bạn trúng tuyển ngay lập tức

50 câu hỏi cho nhà tuyển dụng giúp bạn trúng tuyển ngay lập tức

Cuối buổi phỏng vấn, ứng viên sẽ được nhà tuyển dụng yêu cầu đặt câu hỏi. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách đặt câu hỏi thông minh, ghi điểm với nhà tuyển dụng. Dưới đây là 50 câu hỏi cho nhà tuyển dụng giúp bạn trúng tuyển ngay lập tức.

Xem thêm

28/12/2018

Những lý do khiến nhảy việc nhiều trở thành “xu hướng” của giới trẻ

Những lý do khiến nhảy việc nhiều trở thành “xu hướng” của giới trẻ

Đầu tư vào con người, tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo, mức lương không quá tồi nhưng các công ty vẫn không hiểu vì sao nhân viên thường xuyên “nhảy việc”. Phải chăng, nhảy việc nhiều đã trở thành xu hướng của người trẻ, lý do là gì? Hãy cùng tham khảo bài viết dưới đây bạn nhé!

Xem thêm

28/12/2018

Chuyên gia giải đáp: Có nên nhảy việc vì lương?

Chuyên gia giải đáp: Có nên nhảy việc vì lương?

Một bài báo từng viết rằng: “Làm việc tại công ty quá 2 năm thì tổng thu nhập của bạn sẽ bị giảm 50% trong vòng 10 năm tới” Vậy phải chăng chúng ta nên nhảy việc để có 1 mức lương xứng đáng hơn? Tuy nhiên điều này chỉ đúng với điều kiện bạn là 1 nhân viên có năng lực. Hôm nay, hãy cùng Canavi thảo luận về vấn đề có nên nhảy việc vì lương không bạn nhé!

Xem thêm

28/12/2018

Kỹ năng mềm trong cuộc sống mà ứng viên nên ghi trong CV xin việc

Kỹ năng mềm trong cuộc sống mà ứng viên nên ghi trong CV xin việc

Bạn đang mong muốn tìm kiếm một công việc phù hợp và nhưng chưa biết cách viết kỹ năng mềm nào trong CV xin việc để tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng. Dưới đây là chia sẻ của Canavi về kỹ năng mềm trong cuộc sống mà ứng viên nên ghi trong CV xin việc để ghi điểm với người tuyển dụng.

Xem thêm

27/12/2018