blog banner canavi blog banner canavi

Mách bạn cách cải thiện kỹ năng giao tiếp hiệu quả

Trong cuộc sống, trong giao tiếp hàng ngày chúng ta phải ứng phó với nhiều tình huống, lúc xử lý dễ dàng, lúc lại phức tạp. Xã hội ngày càng văn minh nhu cầu giao tiếp con người ngày càng cao. Biết cách ứng xử khôn khéo, tế nhị giúp bạn thành công hơn trong cuộc sống, trong công việc. Bài viết dưới đây Canavi chia sẻ với bạn đọc cách cải thiện kỹ năng giao tiếp hiệu quả.

>  6 lưu ý để có mẫu CV xin việc đơn giản nhưng vẫn chuyên nghiệp

>  5 tips viết sơ yếu lý lịch xin việc làm được nhà tuyển dụng quan tâm nhất hiện nay

1. Tiếp cận con người góc độ không tốt, không xấu

Không có ai là người hoàn toàn xấu và không có ai hoàn toàn tốt. Chúng ta thường bị những quy luật cảm xúc chi phối “yêu nên tốt, ghét nên xấu”. Kết quả là mắc sai lầm trong giao tiếp. Do vậy nguyên tắc đầu tiên trong nghệ thuật ứng xử là bạn hãy tiếp cận con người ở góc độ không tốt không xấu. Bạn có thể tìm cho mình một cách ứng xử phù hợp bằng các bước:

Mách bạn cách cải thiện kỹ năng giao tiếp hiệu quả
Tiếp cận cuộc trò chuyện một cách khách quan

Bước 1: Hãy chấp nhận ý kiến của người nghe.

Bước 2: Biết lắng nghe ý kiến, tự tìm ra chỗ mạnh, chỗ yếu của bản thân.

Bước 3: Hãy tạo ra sự đồng cảm với mọi người xung quanh.

Bước 4: Tìm ra điểm chung của nhau để cuộc giao tiếp tốt hơn.

Bước 5: Hãy xây dựng mối quan hệ thân tình.

2. Nắm bắt nghệ thuật giao tiếp theo nhu cầu

Điều khó nhất trong giao tiếp đó người nghe thờ ơ, không muốn giao tiếp. Bạn sẽ phải làm thế nào khi người nghe không muốn nói chuyện với bạn? Canavi gợi ý bạn đọc đó là hãy gợi trí tò mò, cái vui mà bạn có còn người nghe đang thiếu, đang cần bổ sung. Bạn hãy chỉ cho họ bằng cách nào đó để tạo thiện cảm, tạo sự tin tưởng cho họ.

3. Nguyên tắc ứng xử trong giao tiếp

Để cải thiện kỹ năng giao tiếp bạn cần nắm được các nguyên tắc ứng xử trong giao tiếp như:

Mách bạn cách cải thiện kỹ năng giao tiếp hiệu quả
Các cách cải thiện kỹ năng giao tiếp

  • Hãy nói chuyện bằng thái độ chân thành, tự nhiên.
  • Không đột nhiên im lặng, nói lấp lửng để người khác phải chờ đợi bạn.
  • Khi người khác đang nói bạn không được ngắt lời của họ.
  • Hãy nói chuyện rõ ràng, đủ ý, không kể dài dòng lan man những chi tiết không liên quan bất chấp người nghe có muốn nghe hay không.
  • Khi nói chuyện bạn nên giữ khoảng cách vừa phải, không nên quá tỏ ra thân thiết, vội vã hay tạo khoảng cách xa lánh người nghe.
  • Nếu bạn nói chuyện với nhóm đông người không nên có cử chỉ thì thầm vào người bên cạnh. Đây là hành vi thiếu lịch sự, kém tế nhị trong giao tiếp.
  • Không nên nói chuyện riêng tư với tất cả mọi người.
  • Biết cách nói giảm nói tránh một cách khéo léo.

Trong giao tiếp hàng ngày bạn sẽ khó có thể tránh khỏi những sai sót như giao tiếp vụng về. Do đó, với sự gợi ý của Canavi giúp bạn đọc tham khảo biết cách cải thiện kỹ năng giao tiếp đạt hiệu quả nhất. Chúc bạn thành công!

Canavi

>  Những điều cần lưu ý khi viết sơ yếu lý lịch tự thuật

>  Hướng dẫn cách điền sơ yếu lý lịch mẫu chuẩn nhất 2018

 

About the Author:

Chuyên viên Tư vấn tuyển dụng

Sáng tạo nội dung là một trong những nghề mang lại nhiều giá trị cho cuộc sống của tôi. Hy vọng rằng, những nội dung mà tôi truyền tải sẽ giúp các bạn trẻ mau chóng tìm kiếm được việc làm mong muốn, giúp nhà tuyển dụng nhanh chóng tìm được người phù hợp nhất.

Có thể bạn sẽ thích

Tổng hợp 23 câu hỏi phỏng vấn nhân viên chăm sóc khách hàng

Tổng hợp 23 câu hỏi phỏng vấn nhân viên chăm sóc khách hàng

Bạn đang mong muốn tìm kiếm vị trí công việc nhân viên chăm sóc khách hàng, tuy nhiên bạn không biết các câu hỏi thường gặp tại vị trí công việc này. Dưới đây là tổng hợp 23 câu hỏi phỏng vấn nhân viên chăm sóc khách hàng cực độc đáo dành cho bạn.

Xem thêm

31/12/2018

Các ngành học hot nhất hiện nay không lo thất nghiệp sau khi ra trường

Các ngành học hot nhất hiện nay không lo thất nghiệp sau khi ra trường

“Em là học sinh lớp 12, đang gấp rút ôn tập để chuẩn bị cho kỳ thi đại học sắp tới. Bạn bè em đều có ý định chọn trường đại học để nộp hồ sơ rồi, riêng em thì vẫn còn đang băn khoăn lắm, em muốn học ngành nào đó để sau này ra trường không lo bị thất nghiệp. Bố mẹ em đều là nông dân, không có mối quan hệ rộng rãi cũng không hiểu biết nhiều về xã hội nên không thể định hướng cho em” - Đây là 1 trong hàng ngàn nỗi lo của những bạn học sinh đứng trước ngưỡng cửa tìm ngành nghề phù hợp. Hôm nay, hãy cùng Canavi tìm hiểu kỹ hơn về các ngành học hot nhất hiện nay bạn nhé!

Xem thêm

28/12/2018

TOP 4 ngành học HOT hiện nay nhất định bạn phải biết

TOP 4 ngành học HOT hiện nay nhất định bạn phải biết

Theo học ngành gì, làm nghề gì không chỉ là nỗi trăn trở lớn của các bạn trẻ mà còn là nỗi lo của các bậc phụ huynh. Để có được 1 công việc phù hợp, không chỉ cần chọn đúng nghề, đúng năng lực mà còn phải dựa vào nhu cầu xã hội cũng như tuổi thọ ngành nghề. Vậy đâu là những ngành học hot hiện nay mà bạn nên theo đuổi? Câu trả lời sẽ có trong bài viết dưới đây:

Xem thêm

28/12/2018

TỔNG HỢP các ngành học HOT trong tương lai ra trường không lo thất nghiệp

TỔNG HỢP các ngành học HOT trong tương lai ra trường không lo thất nghiệp

Chắc hẳn, đối với những bạn trẻ và các bậc phụ huynh trong thời đại ngày nay, việc lựa chọn ngành nghề phù hợp, không sợ bị thất nghiệp sau khi ra trường với mức lương ổn định vẫn luôn là ưu tiên hàng đầu. Những cuộc khảo sát đã chỉ ra rằng, tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp đại học ra trường thất nghiệp rất cao. Điều này cho thấy, học đại học hay học nghề không hề quan trọng, quan trọng là bạn phải tìm được ngành nghề phù hợp với xu hướng và nhu cầu chung của thị trường. Trong bài viết dưới đây, chúng tôi xin liệt kê ra các ngành học hot trong tương lai để các bạn trẻ tham khảo

Xem thêm

28/12/2018

Cách thỏa thuận lương với nhà tuyển dụng trong thời kỳ kinh tế khó khăn

Cách thỏa thuận lương với nhà tuyển dụng trong thời kỳ kinh tế khó khăn

Tình hình kinh tế có nhiều biến động, tìm được 1 công việc phù hợp với bản thân không hề dễ dàng, nhiều ứng viên tỏ ra ngần ngại, không dám thương lượng lương với nhà tuyển dụng. Điều này khiến họ bơ vơ, mãi không tìm được công việc tốt. Thực ra, trong thời điểm “nhạy cảm” này, bạn hoàn toàn có thể đạt được mức lương mong muốn nếu biết cách thỏa thuận lương với nhà tuyển dụng được nhắc tới trong bài viết dưới đây:

Xem thêm

28/12/2018

Nhảy việc tốt hay xấu cho công việc của bạn?

Nhảy việc tốt hay xấu cho công việc của bạn?

Bạn mới làm việc được một thời gian ngắn và đang băn khoăn không biết có nên nhảy việc hay không. Bạn là một nhân viên làm việc lâu năm tại công ty và đang lưỡng lự không biết nhảy việc có tốt không. Dưới đây, Canavi xin chia sẻ với bạn về vấn đề nhảy việc tốt hay xấu cho công việc của bạn.

Xem thêm

28/12/2018

50 câu hỏi cho nhà tuyển dụng giúp bạn trúng tuyển ngay lập tức

50 câu hỏi cho nhà tuyển dụng giúp bạn trúng tuyển ngay lập tức

Cuối buổi phỏng vấn, ứng viên sẽ được nhà tuyển dụng yêu cầu đặt câu hỏi. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách đặt câu hỏi thông minh, ghi điểm với nhà tuyển dụng. Dưới đây là 50 câu hỏi cho nhà tuyển dụng giúp bạn trúng tuyển ngay lập tức.

Xem thêm

28/12/2018

Những lý do khiến nhảy việc nhiều trở thành “xu hướng” của giới trẻ

Những lý do khiến nhảy việc nhiều trở thành “xu hướng” của giới trẻ

Đầu tư vào con người, tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo, mức lương không quá tồi nhưng các công ty vẫn không hiểu vì sao nhân viên thường xuyên “nhảy việc”. Phải chăng, nhảy việc nhiều đã trở thành xu hướng của người trẻ, lý do là gì? Hãy cùng tham khảo bài viết dưới đây bạn nhé!

Xem thêm

28/12/2018

Chuyên gia giải đáp: Có nên nhảy việc vì lương?

Chuyên gia giải đáp: Có nên nhảy việc vì lương?

Một bài báo từng viết rằng: “Làm việc tại công ty quá 2 năm thì tổng thu nhập của bạn sẽ bị giảm 50% trong vòng 10 năm tới” Vậy phải chăng chúng ta nên nhảy việc để có 1 mức lương xứng đáng hơn? Tuy nhiên điều này chỉ đúng với điều kiện bạn là 1 nhân viên có năng lực. Hôm nay, hãy cùng Canavi thảo luận về vấn đề có nên nhảy việc vì lương không bạn nhé!

Xem thêm

28/12/2018

Kỹ năng mềm trong cuộc sống mà ứng viên nên ghi trong CV xin việc

Kỹ năng mềm trong cuộc sống mà ứng viên nên ghi trong CV xin việc

Bạn đang mong muốn tìm kiếm một công việc phù hợp và nhưng chưa biết cách viết kỹ năng mềm nào trong CV xin việc để tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng. Dưới đây là chia sẻ của Canavi về kỹ năng mềm trong cuộc sống mà ứng viên nên ghi trong CV xin việc để ghi điểm với người tuyển dụng.

Xem thêm

27/12/2018