banner cty cp đầu tư viên ngọc mới

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Call Center)

CTY CP ĐẦU TƯ VIÊN NGỌC MỚI

Thỏa thuận

4 tháng 12 lượt xem

Thông tin cơ bản

Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Toàn thời gian cố định
Mức lương
3.000.000 - 5.000.000
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
Tỉnh/thành phố
TP Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

- Trực tổng đài:
+ Nhận đặt bàn qua điện thoại.
+ Tư vấn chương trình khuyến mãi, giải đáp thắc mắc của khách hàng.
+ Hỗ trợ khách hàng các vấn đề trong quá trình sử dụng dịch vụ ở nhà hàng. - Chăm sóc khách hàng:
+ Gọi điện thoại cho khách hàng: tiếp nhận thông tin phản hồi từ khách hàng và xử lý vấn đề khách hàng phản hồi.
+ Chăm sóc khách hàng trực tiếp dưới nhà hàng: giao tiếp, ghi nhận và hỗ trợ phối hợp nhà hàng xử lý các vấn đề khách hàng phàn nàn.
+ Xử lý các vấn đề liên quan đến khách hàng, đảm bảo xử lý vấn đề trong thời gian hạn mức.
+ Đảm bảo tiến độ chăm sóc khách hàng và báo cáo theo tuần.
- Các công việc khác do cấp trên giao.

Phúc lợi

1. Lương: Thỏa thuận
2. Phụ cấp cơm trưa: 650.000 đồng/tháng
3. Chế độ làm việc: 48 h/tuần.
4. Phép năm: 12 ngày phép/năm.
5. Lương tháng 13, thưởng tháng 14 tùy theo kết quả hoạt động kinh doanh công ty.
6. BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của luật Lao động.
7. Chế độ nghỉ dưỡng kết hợp team building hằng năm.

Yêu cầu công việc

1. Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
2. Có kiến thức về nhà hàng và chăm sóc khách hàng, bán hàng là lợi thế.
3. Sử dụng tin học văn phòng cơ bản: Excel, Word,…
4. Giọng nói dễ nghe, kĩ năng giao tiếp tốt qua điện thoại, diễn đạt và thuyết phục khách hàng tốt.
5. Linh động thời gian làm việc, không cố định văn phòng.
6. Giờ làm việc: Xoay ca (Ca 1: 8h30 – 17h30, Ca 2: 10h – 19h; Ca 3: 11h – 20h).
7. Ngày làm việc: 1 tuần nghỉ 1 ngày (không nghỉ vào thứ 7, chủ nhật, ngày lễ).

Thông tin công ty

CTY CP ĐẦU TƯ VIÊN NGỌC MỚI
0.0

Số lượng nhân viên : 500 - 0

We use the class nav-pills instead of nav-tabs which automatically creates a background color for the tab

We applied clearfix to the tab-content to rid of the gap between the tab and the content

We use css to change the background color of the content to be equal to the tab

We use css to change the background color of the content to be equal to the tab

Đánh giá trung bình về công ty
0 đánh giá
Đánh giá chi tiết
Ban lãnh đạo & đội ngũ
0 đánh giá
Văn hóa
0 đánh giá
Văn phòng
0 đánh giá
Phúc lợi
0 đánh giá
Đồng nghiệp
0 đánh giá
Vị trí văn phòng
0 đánh giá
Bạn phải đăng nhập để đánh giá và đăng bình luận
Đăng nhập