tracking
banner công ty tnhh viện thẩm mỹ kay spa việt nam

Thông tin cơ bản

Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Toàn thời gian cố định
Mức lương
5.000.000 - 10.000.000
Ngành nghề
Hành chính-Văn phòng
Tỉnh/thành phố
TP Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

Đầu mối nhận thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý.

Thực hiện các tác nghiệp chăm sóc khách hàng, tiếp xúc khách hàng trực tiếp, gián tiếp, duy trì tốt mối quan hệ với khách hành tiềm năng và khách hàng cũ của công ty

Nghe và trả lời các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng

Phối hợp với phòng Marketing để thực hiện thông báo đến khách hàng các chính sách, ưu đãi, chương trình khuyến mại của công ty theo sự chỉ đạo của trưởng bộ phận.

Điều phối thông tin khách hàng tới các bộ phận liên quan nhằm giải quyết các thắc mắc, khiếu nại, đảm bảo quá trình tác nghiệp của bộ phận luôn chính xác, kịp thời, đúng quy trình, quy định của công ty.

Kiểm tra, rà soát các hoạt động chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của Trưởng bộ phận

Đề xuất các chương trình, cải tiến các quy trình phục vụ nhằm tối đa hóa lợi ích của công ty và khách hàng.

Thực hiện các công việc liên quan theo chỉ đạo của trưởng bộ phận.

Lên kế hoạch thăm hỏi khách hàng. Ghi nhận ý kiến khách hàng để cải thiện công việc.

Phúc lợi

-l Lương 7-10 triệu

- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, chuyên môn cao

- Nhiều thử thách để phát triển bản thân và có cơ hội thăng tiến. Các chế độ phúc lợi khác như: Nghỉ lễ, tết, phép năm...

- Tham gia các hoạt động tập thể như: bóng đá, dã ngoại hằng năm, tổ chức sinh nhật hằng tháng, tiệc tùng...

- Được hưởng đầy đủ các chế độ của công ty.

Yêu cầu công việc

- Có laptop

- Ưu tiên có kinh nghiệm ngành spa, thẩm mỹ viện.

- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí tương đương.

- Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống.

- Kỹ năng giao tiếp, thương lượng, thuyết phục.

- Đạo đức tốt, trung thực có tính kỷ luật cao.

Thông tin công ty

CÔNG TY TNHH VIỆN THẨM MỸ KAY SPA VIỆT NAM
0.0

Số lượng nhân viên : 300 - 300

Đánh giá công ty
Tổng quát 0.0
0 đánh giá

Mời bạn nêu cảm nghĩ về công ty hoặc công việc này

Đánh giá
đánh giá

We use the class nav-pills instead of nav-tabs which automatically creates a background color for the tab

We applied clearfix to the tab-content to rid of the gap between the tab and the content

We use css to change the background color of the content to be equal to the tab

We use css to change the background color of the content to be equal to the tab