tracking
banner thời trang odessa

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Thành Thạo Excel, Biết Quản Lý Data Khách Hàng)

THỜI TRANG ODESSA
1 tháng 0 lượt xem

Thông tin cơ bản

Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Toàn thời gian cố định
Mức lương
5.000.000 - 10.000.000
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
Tỉnh/thành phố
Hà Nội

Mô tả công việc

- Quản lý dữ liệu: 

+ Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng:

Theo dõi và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống.

+ Phân tích dữ liệu khách hàng để lên kế hoạch chăm sóc khách hàng theo từng chiến dịch. - Quản lý thẻ khách hàng:

- Thực hiện chính sách chăm sóc khách hàng:

+ Gửi sms cho khách hàng nhân dịp: Sinh nhật, thăng hạng

+ Tiếp nhận các cuộc gọi đến trực tiếp từ khách hàng, hoặc từ cửa hàng để giải quyết phản ánh, khiếu nại về chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ và các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng.

- Hỗ trợ triển khai các chương trình Marketing của phòng.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

 

Phúc lợi

- Lương thưởng thỏa thuận theo năng lực

- Công việc ổn định, lâu dài;

- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp,có cơ hội thăng tiến.

- Được hưởng chế độ BHXH, BHYT theo quy định của Nhà nước.

- Được hưởng lương và các chế độ đãi ngộ khác theo năng lực và theo quy định của công ty

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành marketing, quản trị kinh doanh, kinh tế thương mại;

- Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thời trang;

- Đam mê hoạt động kinh doanh, am hiểu về thời trang;

- Có khả năng giao tiếp tốt, linh hoạt trong xử lý vấn đề, giọng nói chuẩn;

- Kỹ năng đàm phán, thuyết phục; - Kỹ năng tổng hợp, phân tích và đánh giá vấn đề

- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng; đặc biệt excel

Thông tin công ty

Thời trang Odessa
0.0

Số lượng nhân viên : 100 - 200

Đánh giá công ty
Tổng quát 0.0
0 đánh giá

Mời bạn nêu cảm nghĩ về công ty hoặc công việc này

Đánh giá
đánh giá

We use the class nav-pills instead of nav-tabs which automatically creates a background color for the tab

We applied clearfix to the tab-content to rid of the gap between the tab and the content

We use css to change the background color of the content to be equal to the tab

We use css to change the background color of the content to be equal to the tab