
Số lượng nhân viên : 200 - 500
Địa chỉ : Tầng 5, 117-119-121 Nguyễn Du, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Thỏa thuận
* Tư vấn bán hàng qua các kênh online
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc
+ Giải đáp thắc mắc nhu cầu về sản phẩm của khách hàng qua các kênh: chat tool, Fangape, điện thoại, email
+ Cung cấp thông tin liên quan đến trạng thái đơn hàng đang xử lý của khách hàng
+ Tư vấn, giải đáp thắc mắc liên quan đến chính sách mua hàng
* Xúc tiến hoạt động liên quan thủ tục mua hàng
- Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại
+ Phối hợp với các bộ phận chức năng đảm bảo chất lượng dịch vụ cao nhất, mang lại hiệu quả tốt nhất cho khách hàng
+ Chăm sóc khách hàng, duy trì quan hệ với khách hàng cũ
+ Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng...
- Đảm bảo thực hiện đầy đủ các chế độ của nhà nước quy định
- Thưởng lễ, tết, du lịch hằng năm, khám sức khỏe định kỳ
- Tuổi 20 - 35, Nam/nữ
- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, yêu thích kinh doanh
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành: Tin học, CNTT, QTKD
- Có 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ ICT, CSKH, ưu tiên có kinh nghiệm sale online
- Thành thao office và các công cụ chuyên môn, Google Drive, Facebook, Google, email
- Trách nhiệm, nhiệt huyết, chủ động, chịu áp lực trong công việc
Số lượng nhân viên : 200 - 500
Địa chỉ : Tầng 5, 117-119-121 Nguyễn Du, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam