Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
• Theo dõi các tài khoản được chỉ định để xác định các khoản nợ tồn đọng
• Lập kế hoạch hành động để phục hồi các khoản thanh toán chưa thanh toán
• Xác định vị trí và liên hệ với khách nợ để hỏi về tình trạng thanh toán của họ
• Đàm phán thời hạn hoàn trả hoặc kế hoạch thanh toán
• Xử lý các câu hỏi hoặc khiếu nại
• Điều tra và giải quyết sự khác biệt
• Tạo mối quan hệ tin cậy với con nợ khi có thể để tránh các vấn đề trong tương lai
• Cập nhật trạng thái tài khoản và cơ sở dữ liệu thường xuyên
• Báo trưởng nhóm / cấp trên khi con nợ không muốn hoặc không thể trả tiền khi cần thiết
• Tuân thủ các yêu cầu khi hành động pháp lý là không thể tránh khỏi
Phúc lợi
- Lương, đãi ngộ (hoa hồng, KPI, taget): LCB 7trieu, phu cap chuyen can 500k. KPI hàng tháng, hiệu quả càng cao nhận càng nhiều, lên tới 100% LCB
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7, 9am -5pm ( 7hour/ngay)
- Kinh nghiệm cụ thể: có kinh nghiệm telecollection thu hồi nợ 6 tháng trở lê
- Địa điểm làm việc: Đường Thân Văn Nhiếp, An Phú, Quận 2 ( gần ngã tư Mai Chí Thọ và Đồng Văn Cống)
- Data từ công từ cung cấp.
- Yêu cầu: từ CĐ trở lên
- Tuổi: 23-40 (Nam/ Nữ)
Yêu cầu công việc
• Kinh nghiệm làm việc với các mục tiêu và thời hạn chặt chẽ
• Kiến thức về các yêu cầu pháp lý có liên quan
• Kiến thức làm việc về MS Office và cơ sở dữ liệu
• Kỹ năng giao tiếp và con người tốt
• Thương lượng và thuyết phục tốt
• Khả năng lịch sự và nhân ái mà không thiếu tự tin
• Thu thập kinh nghiệm trong ngân hàng / công ty tài chính / cho vay Fintech.
Thông tin công ty
