blog banner canavi

Những câu hỏi thường gặp khi đi phỏng vấn cho vị trí nhân viên lễ tân

 

Bạn đang chuẩn bị đi phỏng vấn cho vị trí nhân viên lễ tân nhưng chưa biết nhà tuyển dụng sẽ hỏi gì trong buổi phỏng vấn. Nhằm giúp bạn có sự chuẩn bị các kiến thức thật tốt, Canavi chia sẻ đến bạn những câu hỏi thường gặp khi đi phỏng vấn để giúp bạn đọc bình tĩnh hơn.

Trong buổi phỏng vấn để tìm ra những viên phù hợp nhà tuyển dụng sẽ đặt ra nhiều tiêu chí để sàng lọc ứng viên. Vậy những câu hỏi thường gặp nào sẽ được hỏi khi đi phỏng vấn vị trí nhân viên lễ tân?

Danh sách những câu hỏi thường gặp khi đi phỏng vấn vị trí nhân viên lễ tân

Câu hỏi 1: Hãy cho chúng tôi biết đôi điều về bản thân anh/chị?

Câu hỏi 2: Hãy kể những điểm mạnh của anh/chị là gì?

Câu hỏi 3: Hãy kể những điểm yếu của anh/chị là gì?


Nêu điểm mạnh và điểm yếu

Câu hỏi 4: Anh/chị mong muốn mức lương và chế độ đãi ngộ như thế nào?

Câu hỏi 5: Tại sao anh/chị rời bỏ công việc trước đây?

Câu hỏi 6: Anh chị hãy cho chúng tôi biết các nguyên tắc dịch vụ ngành khách sạn là gì?

Câu hỏi 7: Hãy cho chúng tôi biết làm thế nào để khách hàng quay trở lại khách sạn lần tiếp theo?

Câu hỏi 8: Theo anh/chị một quy trình chuẩn phục vụ khách hàng gồm những bước nào?

Câu hỏi 9: Anh/chị đã học hỏi được gì từ kinh nghiệm/công việc trước đây?

Câu hỏi 10: Tại sao anh/chị ứng tuyển vào vị trí nhân viên lễ tân khách sạn?


Tại sao anh/chị ứng tuyển vào vị trí nhân viên lễ tân khách sạn?

Câu hỏi 11: Theo anh/chị 3 kỹ năng quan trọng nhất cho vị trí nhân viên lễ tân khách sạn là gì?

Câu hỏi 12: Anh/chị hãy nêu các công cụ, phương pháp được sử dụng cho vị trí nhân viên lễ tân khách sạn là gì? Anh/chị hãy giải thích làm thế nào để anh/chị sử dụng chúng?

Câu hỏi 13: ISO 9001 là gì? Làm thế nào anh/chị áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001 cho công việc nhân viên lễ tân khách sạn?

Câu hỏi 14: Anh/chị hãy cho chúng tôi biết các lỗi thường gặp trong công việc Nhân viên lễ tân khách sạn? Anh/chị đã xử lý như thế nào?

Câu hỏi 15: Hãy cho chúng tôi biết kinh nghiệm làm việc liên quan đến vị trí nhân viên lễ tân khách sạn?

Câu hỏi 16: Theo anh/chị phải làm gì để nâng cao kiến thức cho công việc nhân viên lễ tân khách sạn?

Câu hỏi 17: Anh/chị hãy mô tả các nguyên tắc làm việc của anh/chị?

Câu hỏi 18: Nếu anh/chị được nhận vào làm, anh/chị có sẵn sàng làm thêm giờ không?

Câu hỏi 19: Theo anh/chị một nhân viên lễ tân có cần kỹ năng nghe nói điện thoại không? Vì sao?

Câu hỏi 20: Anh/chị có muốn hỏi gì về chúng tôi không?

Một số lưu ý khi đi phỏng vấn vị trí nhân viên lễ tân

Khi đi phỏng vấn bạn đừng quên mang theo bản hồ sơ xin việc. Đồng thời bạn hãy:

  • Mặc trang phục lịch sự, nghiêm túc thể hiện sự chuyên nghiệp.

  • Đầu tóc gọn gàng, trang điểm vừa phải không quá lòe loẹt.

  • Đi phỏng vấn đúng giờ, tốt nhất là đến trước giờ hẹn ít nhất 15 phút.

  • Hãy nở nụ cười thân thiện với nhà tuyển dụng.

  • Tự tin đối diện với nhà tuyển dụng.

  • Cung cấp đầy đủ thông tin cho nhà tuyển dụng.

  • Trình bày kinh nghiệm làm việc, kỹ năng mà bản thân có được.

  • Không nên nói xấu công ty cũ, sếp cũ.

  • Không nên nói quá nhiều về việc của bản thân.

  • Tuyệt đối không nói khoác với nhà tuyển dụng.

Đứng trước những cơ hội nghề nghiệp quan trọng, bất kỳ ai cũng đều mang tâm trạng lo lắng, hồi hộp. Tuy nhiên, bạn hãy tự tin vào bản thân, vượt qua để chinh phục nhà tuyển dụng. Hy vọng qua những câu hỏi thường gặp khi đi phỏng vấn cho vị trí nhân viên lễ tân trên đây giúp bạn đọc tham khảo có sự chuẩn bị kiến thức tốt nhất chinh phục nhà tuyển dụng.

Có thể bạn sẽ thích

Thuê dịch vụ PG chất lượng cao nhưng sự kiện roadshow vẫn thất bại, tại sao?

Thuê dịch vụ PG chất lượng cao nhưng sự kiện roadshow vẫn thất bại, tại sao?

Để kích hoạt thương hiệu trong thế giới hỗn loạn các loại hình truyền thông như hiện nay, nhiều doanh nghiệp lựa chọn roadshow là công cụ mang hình ảnh/dịch vụ tới khách hàng tiềm năng. Và người truyền thông điệp chính là những PG xinh đẹp, duyên dáng. Thế nhưng dù đã thuê dịch vụ PG với cái giá “cắt cổ”, nhưng sau sự kiện doanh số bán hàng vẫn không được thúc đẩy. Nguyên nhân là gì?

Xem thêm

18/4/2019

HỌC LỎM cách tuyển lễ tân văn phòng tại hà nội hiệu quả hiện nay

HỌC LỎM cách tuyển lễ tân văn phòng tại hà nội hiệu quả hiện nay

Lễ tân là một trong những vị trí quan trọng và bắt buộc tại nhiều doanh nghiệp, công ty hiện nay, trong đó có các công ty, tổ chức tại Hà Nội - trung tâm văn hóa kinh tế chính trị hiện đại nhất của đất nước. Vậy cách tuyển lễ tân văn phòng tại hà nội hiệu quả như thế nào? Sau đây là giải đáp của Canavi dành cho bạn.

Xem thêm

18/4/2019

3 lưu ý cực kỳ quan trọng khi tuyển dụng lễ tân văn phòng

3 lưu ý cực kỳ quan trọng khi tuyển dụng lễ tân văn phòng

Việc tuyển dụng lễ tân văn phòng là một nhiệm vụ không hề dễ dàng cho các nhà tuyển dụng, đặc biệt là những nhà tuyển dụng mới vào nghề. Canavi xin đưa ra 3 lưu ý cực kỳ quan trọng giúp bạn tuyển lễ tân văn phòng hiệu quả.

Xem thêm

18/4/2019

Lễ tân khách sạn tuyển dụng ở Canavi có tốt không?

Lễ tân khách sạn tuyển dụng ở Canavi có tốt không?

Khách sạn nào cũng cần lễ tân để tiếp đón khách hàng và làm thủ tục check-in và check-out cho khách hàng cũng như một số nhiệm vụ quan trọng khác. Vậy lễ tân khách sạn tuyển dụng ở Canavi có tốt không? Hãy cùng chúng tôi giải đáp thắc mắc trong bài viết dưới đây.

Xem thêm

17/4/2019

Tuyển dụng PG cần lựa chọn kênh tuyển dụng nào?

Tuyển dụng PG cần lựa chọn kênh tuyển dụng nào?

Ngày nay nhiều công ty, doanh nghiệp, cửa hàng cần PG để các sự kiện, quảng bá sản phẩm cũng như các chiến dịch Marketing hiệu quả và diễn ra tốt đẹp. Tuy nhiên, liệu bạn đã biết tuyển dụng PG cần lựa chọn kênh tuyển dụng như thế nào? Sau đây là giải đáp của Canavi dành cho bạn.

Xem thêm

17/4/2019

Dịch vụ cung cấp PG có gì hạn chế cho doanh nghiệp?

Dịch vụ cung cấp PG có gì hạn chế cho doanh nghiệp?

Nhiều thương hiệu, doanh nghiệp muốn sử dụng PG nhưng vẫn chưa rõ ràng về những hạn chế của dịch vụ cung cấp PG hiện nay. Sau đây là khám phá hữu ích của Canavi về những hạn chế bạn có thể gặp phải khi sử dụng dịch vụ cung cấp PG của một bên khác.

Xem thêm

17/4/2019

Giải đáp thắc mắc: Nơi nào cần tuyển lễ tân?

Giải đáp thắc mắc: Nơi nào cần tuyển lễ tân?

Lễ tân là một trong những nghề nghiệp hấp dẫn được nhiều bạn trẻ lựa chọn hiện nay. Và bạn cũng có mong muốn trở thành nhân viên lễ tân nhưng không biết có những nơi nào cần tuyển lễ tân làm việc. Sau đây là giải đáp thắc mắc của Canavi dành cho bạn.

Xem thêm

16/4/2019

Tại sao tuyển lễ tân khách sạn cần lưu ý những điều sau?

Tại sao tuyển lễ tân khách sạn cần lưu ý những điều sau?

Khách sạn của bạn đang cần tuyển lễ tân khách sạn tuy nhiên bạn không biết khi tuyển dụng vị trí này cần lưu ý những điều gì. Sau đây là giải đáp của Canavi dành cho bạn về những lưu ý quan trọng giúp chủ khách sạn tuyển dụng lễ tân khách sạn dễ dàng và hiệu quả.

Xem thêm

16/4/2019

Kỹ năng kế toán cơ bản cho người mới bắt đầu

Kỹ năng kế toán cơ bản cho người mới bắt đầu

Nghề kế toán là một trong những nghề nghiệp hấp dẫn được nhiều bạn trẻ yêu thích. Vậy những kỹ năng kế toán cơ bản nào cần thiết để làm việc trong nghề này? Sau đây là giải đáp của Canavi dành cho những người mới bắt đầu nghề kế toán.

Xem thêm

11/4/2019

TỔNG HỢP 6 cách đánh giá năng lực làm việc của nhân viên hay nhất

TỔNG HỢP 6 cách đánh giá năng lực làm việc của nhân viên hay nhất

Hiện nay có rất nhiều cách đánh giá năng lực làm việc của nhân viên trong công ty. Tuy nhiên, mỗi phương pháp lại có ưu và nhược điểm khác nhau. Là chủ doanh nghiệp, bạn nên phải tùy chỉnh các cách dựa trên hình thái doanh nghiệp của mình. Dưới đây là một số cách thức đánh giá năng lực nhân viên mà Canavi đã tổng hợp được. Cùng tham khảo bạn nhé!

Xem thêm

11/4/2019

Đánh giá bài viết
Tổng quát 0
0 đánh giá

Mời bạn nêu cảm nghĩ về bài viết

Đánh giá