blog banner canavi

Những kỹ năng mềm giúp bạn thành công trong công việc

Chỉ có khả năng chuyên môn tốt, người lao động sẽ khó lòng thành công trong sự nghiệp. Vậy bạn cần có những kỹ năng mềm nào để thành công trong công việc. Dưới đây là chia sẻ của Canavi về những kỹ năng mềm quan trọng dành cho bạn.

Kỹ năng mềm là gì?

Khác với kỹ năng cứng, kỹ năng mềm là những kỹ năng khó đo lường, định lượng. Theo nghiên cứu từ Hiệp hội quản lý nguồn nhân lực, nhà tuyển dụng quan tâm đến các kỹ năng mềm hơn là các kỹ năng cứng, kỹ năng chuyên môn của người lao động. Những kỹ năng này là chìa khóa xây dựng các mối quan hệ, đạt được khả năng tiếp thị và tạo nhiều cơ hội thăng tiến hơn.


Một số những kỹ năng mềm quan trọng trong các công việc

Kỹ năng mềm tốt cho sự nghiệp của bạn

1. Kỹ năng giao tiếp

Lý do bạn cần kỹ năng giao tiếp? Cả kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói đều có tầm quan trọng tại nơi làm việc. Nhờ chúng, bạn có thể:

  • Xây dựng những điều mọi người nhìn nhận về bạn.

  • Cải thiện cơ hội xây dựng mối quan hệ với đồng nghiệp.

  • Tăng hiệu suất công việc vì giúp bạn nắm bắt nhanh chóng kỳ vọng của người quản lý, truyền đạt với người khác để đạt hiệu quả công việc.

Kỹ năng giao tiếp không chỉ quan trọng với người lao động, nó còn được đánh giá cao bởi nhà tuyển dụng. Nhân viên sẽ làm việc hiệu quả hơn khi họ biết cách giao tiếp với đồng nghiệp, đối tác, cấp trên.

Để rèn luyện kỹ năng giao tiếp, bạn có thể:

  • Tham gia vào các khóa học giao tiếp, thuyết trình.

  • Rèn luyện khả năng giao tiếp thông qua các hoạt động tập thể, dự án.

  • Lắng nghe nhiều hơn từ người khác để học hỏi kinh nghiệm.

2. Kỹ năng làm việc nhóm

Thành công của một công ty hiếm khi phụ thuộc vào một người làm tất cả mọi thứ một mình. Thành công là kết quả của nhiều người làm việc cùng hướng về một mục tiêu chung. Do đó, để thành công trong công việc, bạn cần có kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả. Điều này còn được nhà tuyển dụng đánh giá cao vì nhờ những nhân viên có kỹ năng làm việc nhóm tốt, công ty có thể:

  • Xây dựng văn hóa công sở thân thiện

  • Giữ chân nhân viên

  • Thu hút nhân tài

  • Củng cố chất lượng và hiệu quả công việc.

Để rèn luyện kỹ năng mềm quan trọng này, bạn cần:

  • Biết lắng nghe, tôn trọng ý kiến người khác.

  • Không ngại ngần đưa ra ý kiến và suy nghĩ của bản thân.

  • Động viên khen ngợi thành viên trong nhóm.

  • Có tinh thần trách nhiệm với những công việc được giao.

  • Giúp đỡ đồng nghiệp khi họ gặp khó khăn và yêu cầu giúp đỡ.


Làm việc nhóm

3. Khả năng thích ứng

Khả năng thích ứng luôn là một trong những kỹ năng mềm cần thiết cho công việc. Mọi thứ không phải lúc nào cũng diễn ra theo kế hoạch và dự kiến của bạn. Do đó, bạn cần có khả năng thích ứng và tìm ra giải pháp khắc phục. Khi có khả năng này, bạn được nhà tuyển dụng đánh giá cao vì:

  • Tốc độ thay đổi tại nơi làm việc và các ngành tương đối nhanh.

  • Nhà tuyển dụng cần những người lao động thích nghi với sự thay đổi đó và giữ cho công ty hoạt động hiệu quả.

Để rèn luyện khả năng thích ứng, bạn cần cập nhật thường xuyên xu hướng và tình hình hiện nay của ngành và lĩnh vực. Ví dụ, bạn làm việc trong lĩnh vực Marketing, bạn cần cập nhật các xu hướng Marketing, các quy định và thay đổi chính sách trong các công cụ Marketing hiện nay đang được sử dụng tại công ty … Sau đó, bạn cần đưa ra kế hoạch hành động cụ thể để thích nghi với sự thay đổi đó (nếu có).

Ngoài ra, nếu bạn là nhân viên mới và muốn thích nghi nhanh với môi trường công việc:

  • Đừng ngại ngần hỏi cấp trên và đồng nghiệp nếu có thắc mắc, khó khăn.

  • Giao tiếp nhiều với mọi người.

  • Nghiên cứu kỹ quy trình và các công việc cần làm tại vị trí công việc của mình.

  • Tuân thủ đúng quy trình và tiến độ công việc.

  • Tích cực tham gia các buổi đào tạo của công ty (nếu có).

4. Kỹ năng giải quyết vấn đề

Trong công việc, không phải lúc nào bạn cũng thuận lợi hoàn thành nhiệm vụ. Sẽ có những vấn đề phát sinh trong công việc và yêu cầu bạn xử lý. Nhà tuyển dụng sẽ mong chờ nhân viên có thể tự giải quyết các vấn đề trong phạm vi công việc của mình. Do đó, trước khi báo cáo các vấn đề với cấp trên, bạn nên:

  • Bình tĩnh ngồi xuống và phân tích các khía cạnh trong vấn đề.

  • Suy nghĩ về các giải pháp.

  • Hãy nhờ sự giúp đỡ của đồng nghiệp, cấp trên khi thực sự không thể tự giải quyết và đưa ra quyết định.

5. Kỹ năng giải quyết xung đột

Một trong những kỹ năng mềm quan trọng cho sự nghiệp của bạn chính là kỹ năng giải quyết xung đột. Trong môi trường làm việc, các bất đồng là không thể tránh khỏi. Nhà quản lý sẽ đánh giá những nhân viên biết cách giải quyết xung đột khéo léo vì điều này không làm ảnh hưởng:

  • Hiệu suất công việc.

  • Không khí làm việc, văn hóa công ty.

  • Hình ảnh công ty.

Để rèn luyện kỹ năng này, bạn cần:

  • Học cách lắng nghe hiệu quả.

  • Nói hết những suy nghĩ với đối phương trong môi trường không phán xét.

  • Nhờ cậy sự giúp đỡ hòa giải từ người thứ ba.

  • Biết nhận lỗi sai và rút kinh nghiệm


Kỹ năng mềm giúp bạn thành công trong công việc

Trên đây là gợi ý của Canavi về những kỹ năng mềm quan trọng giúp bạn thành công trong công việc. Chúc bạn đọc ngày càng thành công và thăng tiến.

Có thể bạn sẽ thích

Là một nhà tuyển dụng, đừng bao giờ sử dụng các câu hỏi phỏng vấn dở tệ này

Là một nhà tuyển dụng, đừng bao giờ sử dụng các câu hỏi phỏng vấn dở tệ này

Trên cương vị của một nhà tuyển dụng, không phải bất kỳ câu hỏi nào cũng được phép sử dụng để khai thác ứng viên. Các câu hỏi phỏng vấn tồi có thể ảnh hưởng đến uy tín và thương hiệu của công ty. Dưới đây là danh sách câu hỏi phỏng vấn cần tránh.

Xem thêm

23/4/2019

4 câu hỏi cho nhà tuyển dụng về tiền lương, bạn đã sẵn sàng giải đáp chúng?

4 câu hỏi cho nhà tuyển dụng về tiền lương, bạn đã sẵn sàng giải đáp chúng?

Người lao động ngày càng chủ động với thù lao của chính mình, vì thế họ thường đặt ra rất nhiều câu hỏi để tìm hiểu sâu hơn về điều này. Dưới đây là 6 câu hỏi cho nhà tuyển dụng về tiền lương phổ biến nhất, bạn đã sẵn sàng giải đáp chúng?

 

Xem thêm

23/4/2019

Những câu hỏi phỏng vấn giúp bạn hiểu thấu con người ứng viên

Những câu hỏi phỏng vấn giúp bạn hiểu thấu con người ứng viên

Nhà tuyển dụng hiện đại ngày nay không chỉ mong muốn tìm kiếm những ứng viên có đủ khả năng, chuyên môn và kinh nghiệm. Họ còn muốn thuê những người có tố chất khác biệt về cả tính cách cũng như kỹ năng mềm. Những câu hỏi phỏng vấn dưới đây sẽ giúp bạn hiểu thấu con người của ứng viên.

Xem thêm

23/4/2019

Phỏng vấn bằng tiếng Anh tại Nestlé có thể gặp các câu hỏi nào?

Phỏng vấn bằng tiếng Anh tại Nestlé có thể gặp các câu hỏi nào?

Được làm việc tại tập đoàn Nestle là mơ ước của nhiều người khi tìm kiếm việc làm, vậy những câu hỏi có thể gặp khi phỏng vấn bằng tiếng Anh tại tập đoàn này là gì? Sau đây là giải đáp của Canavi về những câu hỏi phỏng vấn xin việc bằng tiếng Anh bạn có thể gặp khi ứng tuyển công việc tại Nestle.

Xem thêm

09/4/2019

HỌC LỎM: Các câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh từ Nestle Philippines

HỌC LỎM: Các câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh từ Nestle Philippines

Nestle luôn là một trong những tập đoàn đa quốc gia hấp dẫn mà nhiều người muốn thử sức làm việc. Sau đây là chia sẻ của Canavi về danh sách các câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh từ Nestle Philippines giúp bạn có cái nhìn cơ bản về các câu hỏi phỏng vấn tại tập đoàn này.

Xem thêm

09/4/2019

Startup là gì? Cách để hấp dẫn nhà đầu tư

Startup là gì? Cách để hấp dẫn nhà đầu tư

Ngày nay, bạn được nghe rất nhiều về startup, khởi nghiệp. Vậy startup là gì và làm cách nào để hấp dẫn nhà đầu tư khi startup khởi nghiệp là câu hỏi được nhiều người băn khoăn hiện nay. Sau đây là giải đáp của Canavi dành cho thắc mắc của bạn.

Xem thêm

05/4/2019

Chế độ đãi ngộ nhân viên: Cần xây dựng chính sách khen thưởng như thế nào để không gây nên làn sóng tiêu cực?

Chế độ đãi ngộ nhân viên: Cần xây dựng chính sách khen thưởng như thế nào để không gây nên làn sóng tiêu cực?

Tại sao các doanh nghiệp lại chú trọng khen thưởng hơn tất cả các chế độ đãi ngộ nhân viên khác? Bởi nó chính là phần quà xứng đáng dành cho các nhân viên ưu tú nhất. Nó có tác dụng tuyệt vời trong việc thúc đẩy tinh thần và nhiệt huyết làm việc hơn cả những chính sách mà “ai cũng được hưởng” khác. Nhưng nếu làm không tốt, chúng sẽ gây nên làn sóng tiêu cực cho toàn bộ nhân viên.

Xem thêm

14/3/2019

9 chiến lược phát triển bản thân - người thông minh không nên bỏ lỡ

9 chiến lược phát triển bản thân - người thông minh không nên bỏ lỡ

Khi bạn có chiến lược phát triển bản thân đúng cách, bạn sẽ bất ngờ trước kết quả mà nó đem lại cho cuộc sống và công việc của bạn. Sau đây là chia sẻ của Canavi về 9 chiến lược phát triển bản thân thông minh và hiệu quả mà bạn không nên bỏ lỡ.

Xem thêm

14/3/2019

Để không bị lừa đảo, hãy lưu ý những điều này khi tìm việc làm thêm online

Để không bị lừa đảo, hãy lưu ý những điều này khi tìm việc làm thêm online

Để tránh đối đa việc “ăn quả lừa” trong xin việc làm thêm online, tốt nhất là bạn trên trang bị đầy đủ kiến thức cho mình. Có muôn hình vạn trạng chiêu thức lừa đảo lao động, bạn có thể trở thành “con mồi” bất cứ lúc nào. Vì vậy, hãy tuân thủ những lưu ý khi đi xin việc dưới đây nhé.

Xem thêm

13/3/2019

Bị Stress là gì? Làm thế nào để giải tỏa áp lực trong công việc?

Bị Stress là gì? Làm thế nào để giải tỏa áp lực trong công việc?

Cuộc sống bon chen đôi khi khiến cho con người ta mệt mỏi, áp lực… Đây là những tác nhân khiến cho người mắc bệnh stress ngày càng gia tăng. Vậy bị stress là gì? Làm thế nào để giải tỏa áp lực trong công việc, cuộc sống? Bài viết dưới đây Canavi chia sẻ cho bạn đọc.

Xem thêm

15/1/2019

Đánh giá bài viết
Tổng quát 0
0 đánh giá

Mời bạn nêu cảm nghĩ về bài viết

Đánh giá