blog banner canavi

Những kỹ năng mềm giúp bạn thành công trong công việc

Chỉ có khả năng chuyên môn tốt, người lao động sẽ khó lòng thành công trong sự nghiệp. Vậy bạn cần có những kỹ năng mềm nào để thành công trong công việc. Dưới đây là chia sẻ của Canavi về những kỹ năng mềm quan trọng dành cho bạn.

Kỹ năng mềm là gì?

Khác với kỹ năng cứng, kỹ năng mềm là những kỹ năng khó đo lường, định lượng. Theo nghiên cứu từ Hiệp hội quản lý nguồn nhân lực, nhà tuyển dụng quan tâm đến các kỹ năng mềm hơn là các kỹ năng cứng, kỹ năng chuyên môn của người lao động. Những kỹ năng này là chìa khóa xây dựng các mối quan hệ, đạt được khả năng tiếp thị và tạo nhiều cơ hội thăng tiến hơn.


Một số những kỹ năng mềm quan trọng trong các công việc

Kỹ năng mềm tốt cho sự nghiệp của bạn

1. Kỹ năng giao tiếp

Lý do bạn cần kỹ năng giao tiếp? Cả kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói đều có tầm quan trọng tại nơi làm việc. Nhờ chúng, bạn có thể:

  • Xây dựng những điều mọi người nhìn nhận về bạn.

  • Cải thiện cơ hội xây dựng mối quan hệ với đồng nghiệp.

  • Tăng hiệu suất công việc vì giúp bạn nắm bắt nhanh chóng kỳ vọng của người quản lý, truyền đạt với người khác để đạt hiệu quả công việc.

Kỹ năng giao tiếp không chỉ quan trọng với người lao động, nó còn được đánh giá cao bởi nhà tuyển dụng. Nhân viên sẽ làm việc hiệu quả hơn khi họ biết cách giao tiếp với đồng nghiệp, đối tác, cấp trên.

Để rèn luyện kỹ năng giao tiếp, bạn có thể:

  • Tham gia vào các khóa học giao tiếp, thuyết trình.

  • Rèn luyện khả năng giao tiếp thông qua các hoạt động tập thể, dự án.

  • Lắng nghe nhiều hơn từ người khác để học hỏi kinh nghiệm.

2. Kỹ năng làm việc nhóm

Thành công của một công ty hiếm khi phụ thuộc vào một người làm tất cả mọi thứ một mình. Thành công là kết quả của nhiều người làm việc cùng hướng về một mục tiêu chung. Do đó, để thành công trong công việc, bạn cần có kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả. Điều này còn được nhà tuyển dụng đánh giá cao vì nhờ những nhân viên có kỹ năng làm việc nhóm tốt, công ty có thể:

  • Xây dựng văn hóa công sở thân thiện

  • Giữ chân nhân viên

  • Thu hút nhân tài

  • Củng cố chất lượng và hiệu quả công việc.

Để rèn luyện kỹ năng mềm quan trọng này, bạn cần:

  • Biết lắng nghe, tôn trọng ý kiến người khác.

  • Không ngại ngần đưa ra ý kiến và suy nghĩ của bản thân.

  • Động viên khen ngợi thành viên trong nhóm.

  • Có tinh thần trách nhiệm với những công việc được giao.

  • Giúp đỡ đồng nghiệp khi họ gặp khó khăn và yêu cầu giúp đỡ.


Làm việc nhóm

3. Khả năng thích ứng

Khả năng thích ứng luôn là một trong những kỹ năng mềm cần thiết cho công việc. Mọi thứ không phải lúc nào cũng diễn ra theo kế hoạch và dự kiến của bạn. Do đó, bạn cần có khả năng thích ứng và tìm ra giải pháp khắc phục. Khi có khả năng này, bạn được nhà tuyển dụng đánh giá cao vì:

  • Tốc độ thay đổi tại nơi làm việc và các ngành tương đối nhanh.

  • Nhà tuyển dụng cần những người lao động thích nghi với sự thay đổi đó và giữ cho công ty hoạt động hiệu quả.

Để rèn luyện khả năng thích ứng, bạn cần cập nhật thường xuyên xu hướng và tình hình hiện nay của ngành và lĩnh vực. Ví dụ, bạn làm việc trong lĩnh vực Marketing, bạn cần cập nhật các xu hướng Marketing, các quy định và thay đổi chính sách trong các công cụ Marketing hiện nay đang được sử dụng tại công ty … Sau đó, bạn cần đưa ra kế hoạch hành động cụ thể để thích nghi với sự thay đổi đó (nếu có).

Ngoài ra, nếu bạn là nhân viên mới và muốn thích nghi nhanh với môi trường công việc:

  • Đừng ngại ngần hỏi cấp trên và đồng nghiệp nếu có thắc mắc, khó khăn.

  • Giao tiếp nhiều với mọi người.

  • Nghiên cứu kỹ quy trình và các công việc cần làm tại vị trí công việc của mình.

  • Tuân thủ đúng quy trình và tiến độ công việc.

  • Tích cực tham gia các buổi đào tạo của công ty (nếu có).

4. Kỹ năng giải quyết vấn đề

Trong công việc, không phải lúc nào bạn cũng thuận lợi hoàn thành nhiệm vụ. Sẽ có những vấn đề phát sinh trong công việc và yêu cầu bạn xử lý. Nhà tuyển dụng sẽ mong chờ nhân viên có thể tự giải quyết các vấn đề trong phạm vi công việc của mình. Do đó, trước khi báo cáo các vấn đề với cấp trên, bạn nên:

  • Bình tĩnh ngồi xuống và phân tích các khía cạnh trong vấn đề.

  • Suy nghĩ về các giải pháp.

  • Hãy nhờ sự giúp đỡ của đồng nghiệp, cấp trên khi thực sự không thể tự giải quyết và đưa ra quyết định.

5. Kỹ năng giải quyết xung đột

Một trong những kỹ năng mềm quan trọng cho sự nghiệp của bạn chính là kỹ năng giải quyết xung đột. Trong môi trường làm việc, các bất đồng là không thể tránh khỏi. Nhà quản lý sẽ đánh giá những nhân viên biết cách giải quyết xung đột khéo léo vì điều này không làm ảnh hưởng:

  • Hiệu suất công việc.

  • Không khí làm việc, văn hóa công ty.

  • Hình ảnh công ty.

Để rèn luyện kỹ năng này, bạn cần:

  • Học cách lắng nghe hiệu quả.

  • Nói hết những suy nghĩ với đối phương trong môi trường không phán xét.

  • Nhờ cậy sự giúp đỡ hòa giải từ người thứ ba.

  • Biết nhận lỗi sai và rút kinh nghiệm


Kỹ năng mềm giúp bạn thành công trong công việc

Trên đây là gợi ý của Canavi về những kỹ năng mềm quan trọng giúp bạn thành công trong công việc. Chúc bạn đọc ngày càng thành công và thăng tiến.

Có thể bạn sẽ thích

Thuê dịch vụ PG chất lượng cao nhưng sự kiện roadshow vẫn thất bại, tại sao?

Thuê dịch vụ PG chất lượng cao nhưng sự kiện roadshow vẫn thất bại, tại sao?

Để kích hoạt thương hiệu trong thế giới hỗn loạn các loại hình truyền thông như hiện nay, nhiều doanh nghiệp lựa chọn roadshow là công cụ mang hình ảnh/dịch vụ tới khách hàng tiềm năng. Và người truyền thông điệp chính là những PG xinh đẹp, duyên dáng. Thế nhưng dù đã thuê dịch vụ PG với cái giá “cắt cổ”, nhưng sau sự kiện doanh số bán hàng vẫn không được thúc đẩy. Nguyên nhân là gì?

Xem thêm

18/4/2019

HỌC LỎM cách tuyển lễ tân văn phòng tại hà nội hiệu quả hiện nay

HỌC LỎM cách tuyển lễ tân văn phòng tại hà nội hiệu quả hiện nay

Lễ tân là một trong những vị trí quan trọng và bắt buộc tại nhiều doanh nghiệp, công ty hiện nay, trong đó có các công ty, tổ chức tại Hà Nội - trung tâm văn hóa kinh tế chính trị hiện đại nhất của đất nước. Vậy cách tuyển lễ tân văn phòng tại hà nội hiệu quả như thế nào? Sau đây là giải đáp của Canavi dành cho bạn.

Xem thêm

18/4/2019

3 lưu ý cực kỳ quan trọng khi tuyển dụng lễ tân văn phòng

3 lưu ý cực kỳ quan trọng khi tuyển dụng lễ tân văn phòng

Việc tuyển dụng lễ tân văn phòng là một nhiệm vụ không hề dễ dàng cho các nhà tuyển dụng, đặc biệt là những nhà tuyển dụng mới vào nghề. Canavi xin đưa ra 3 lưu ý cực kỳ quan trọng giúp bạn tuyển lễ tân văn phòng hiệu quả.

Xem thêm

18/4/2019

Lễ tân khách sạn tuyển dụng ở Canavi có tốt không?

Lễ tân khách sạn tuyển dụng ở Canavi có tốt không?

Khách sạn nào cũng cần lễ tân để tiếp đón khách hàng và làm thủ tục check-in và check-out cho khách hàng cũng như một số nhiệm vụ quan trọng khác. Vậy lễ tân khách sạn tuyển dụng ở Canavi có tốt không? Hãy cùng chúng tôi giải đáp thắc mắc trong bài viết dưới đây.

Xem thêm

17/4/2019

Tuyển dụng PG cần lựa chọn kênh tuyển dụng nào?

Tuyển dụng PG cần lựa chọn kênh tuyển dụng nào?

Ngày nay nhiều công ty, doanh nghiệp, cửa hàng cần PG để các sự kiện, quảng bá sản phẩm cũng như các chiến dịch Marketing hiệu quả và diễn ra tốt đẹp. Tuy nhiên, liệu bạn đã biết tuyển dụng PG cần lựa chọn kênh tuyển dụng như thế nào? Sau đây là giải đáp của Canavi dành cho bạn.

Xem thêm

17/4/2019

Dịch vụ cung cấp PG có gì hạn chế cho doanh nghiệp?

Dịch vụ cung cấp PG có gì hạn chế cho doanh nghiệp?

Nhiều thương hiệu, doanh nghiệp muốn sử dụng PG nhưng vẫn chưa rõ ràng về những hạn chế của dịch vụ cung cấp PG hiện nay. Sau đây là khám phá hữu ích của Canavi về những hạn chế bạn có thể gặp phải khi sử dụng dịch vụ cung cấp PG của một bên khác.

Xem thêm

17/4/2019

Giải đáp thắc mắc: Nơi nào cần tuyển lễ tân?

Giải đáp thắc mắc: Nơi nào cần tuyển lễ tân?

Lễ tân là một trong những nghề nghiệp hấp dẫn được nhiều bạn trẻ lựa chọn hiện nay. Và bạn cũng có mong muốn trở thành nhân viên lễ tân nhưng không biết có những nơi nào cần tuyển lễ tân làm việc. Sau đây là giải đáp thắc mắc của Canavi dành cho bạn.

Xem thêm

16/4/2019

Tại sao tuyển lễ tân khách sạn cần lưu ý những điều sau?

Tại sao tuyển lễ tân khách sạn cần lưu ý những điều sau?

Khách sạn của bạn đang cần tuyển lễ tân khách sạn tuy nhiên bạn không biết khi tuyển dụng vị trí này cần lưu ý những điều gì. Sau đây là giải đáp của Canavi dành cho bạn về những lưu ý quan trọng giúp chủ khách sạn tuyển dụng lễ tân khách sạn dễ dàng và hiệu quả.

Xem thêm

16/4/2019

Kỹ năng kế toán cơ bản cho người mới bắt đầu

Kỹ năng kế toán cơ bản cho người mới bắt đầu

Nghề kế toán là một trong những nghề nghiệp hấp dẫn được nhiều bạn trẻ yêu thích. Vậy những kỹ năng kế toán cơ bản nào cần thiết để làm việc trong nghề này? Sau đây là giải đáp của Canavi dành cho những người mới bắt đầu nghề kế toán.

Xem thêm

11/4/2019

TỔNG HỢP 6 cách đánh giá năng lực làm việc của nhân viên hay nhất

TỔNG HỢP 6 cách đánh giá năng lực làm việc của nhân viên hay nhất

Hiện nay có rất nhiều cách đánh giá năng lực làm việc của nhân viên trong công ty. Tuy nhiên, mỗi phương pháp lại có ưu và nhược điểm khác nhau. Là chủ doanh nghiệp, bạn nên phải tùy chỉnh các cách dựa trên hình thái doanh nghiệp của mình. Dưới đây là một số cách thức đánh giá năng lực nhân viên mà Canavi đã tổng hợp được. Cùng tham khảo bạn nhé!

Xem thêm

11/4/2019

Đánh giá bài viết
Tổng quát 0
0 đánh giá

Mời bạn nêu cảm nghĩ về bài viết

Đánh giá