Nv Nhắc Phí Qua Điện Thoại / Chăm Sóc Khách Hàng.

- Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng để nhắc nhở/thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn.

- Nhắc nhở khách hàng về phí trễ hạn phát sinh nếu khách hàng chậm thanh toán.

- Hướng dẫn khách hàng phương thức thanh toán qua ngân hàng và bưu điện.

- Yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin liên lạc mới (nếu có) và báo cho trưởng nhóm.

- Báo cáo cho trưởng nhóm những trường hợp khách hàng có biểu hiện không đồng ý thanh toán hoặc không có thiện chí thanh toán hoặc có biểu hiện gian lận.

- Gửi danh sách cho trưởng nhóm những khách hàng không có khả năng thu hồi và yêu cầu sự trợ giúp từ nhân viên thu hồi nợ trực tiếp.

- Giải thích đầy đủ cho khách hàng những vấn đề liên quan đến số tiền trễ hạn.

- Báo cáo định kỳ, hàng tuần/ tháng/ năm cho cấp quản lý.

- Các công việc khác theo yêu của cấp quản lý.

- Hưởng thu nhập cao: 10 triệu trở lên (lương cơ bản + thưởng) .

- Phụ cấp khác: Thưởng theo kết quả tháng, quý, năm

- Ngày nghỉ: Chủ Nhật, Lễ và 12 ngày phép năm theo luật định cuả luật lao động.

- Chế độ thưởng : Sinh nhật, cưới, nghỉ mát, ngày phụ nữ, thiếu nhi, Noel, Lễ Tết,...

- Được ký hợp đồng chính thức sau khi thử việc

- Có cơ hội thăng tiến lên nhóm trưởng , quản lý

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, tuổi từ 19 đến 28 .

- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thu hồi nhắc phí tài chính (nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo).

- Có đạo đức nghề nghiệp xuất sắc và trách nhiệm công việc mạnh mẽ;

- Vui vẻ , hòa đồng , thái độ tích cực;