blog banner canavi

Trên 40 tuổi có nên ứng tuyển nhân viên lễ tân nhà hàng không?

Trẻ trung, duyên dáng là điều chúng ta thường nghĩ về các nữ lễ tân. Chính điều này đã khiến cho nhiều người lầm tưởng rằng nghề lễ tân có giới hạn về độ tuổi. Gần đây, Canavi nhận được email của một bạn độc giả với tiêu đề: “Trên 40 tuổi có nên ứng tuyển nhân viên lễ tân nhà hàng không?”. Nội dung của email như sau:

“Chào Canavi,

Mình là Thanh Thảo, năm nay mình 40 tuổi và đang là nhân viên tư vấn. Tuy nhiên, công việc khá áp lực về mặt doanh số nên mình muốn chuyển sang nghề lễ tân để ổn định hơn. Tuy nhiên, mình hơi lo ngại vì năm nay đã 40 tuổi, không biết có nên ứng tuyển nữa không? Rất mong nhận được phản hồi của Canavi.

Cảm ơn Canavi,"

Thanh Thảo - Hà Nội


Trên 40 tuổi có nên ứng tuyển nhân viên lễ tân nhà hàng không?

Trên 40 tuổi có nên ứng tuyển nhân viên lễ tân nhà hàng không?

Cảm ơn câu hỏi của bạn Thanh Thảo, chúng tôi xin được giải đáp như sau:

Đại diện cho nhà hàng đón tiếp và trao đổi quyền lợi với khách hàng nên vị ví lễ tân nhà hàng luôn yêu cầu khắt khe về mặt ngoại hình. Mỗi nhà hàng có một tiêu chuẩn khác nhau nhưng nhìn chung, một lễ tân phải sở hữu gương mặt có duyên, chiều cao và thân hình cân đối. Mặc dù vậy, không có yêu cầu chính xác nào về độ tuổi dành cho các lễ tân. Nhiều ứng viên cũng giống như bạn Thanh Thảo, lo lắng độ tuổi của mình không còn phù hợp với nghề nhưng điều này là hoàn toàn sai.

Những cô lễ tân trẻ trung chỉ là bề nổi mà thôi, đằng sau đó là các lễ tân lớn tuổi có bề dày kinh nghiệm. Đã có rất nhiều nhà tuyển dụng thú thực rằng, họ đề cao những ứng viên lớn tuổi hơn vì họ là những người có trải nghiệm, bản lĩnh trong khó khăn, linh hoạt trong cách xử lý vấn đề và chuyên nghiệp trong cung cách phục vụ. Vì thế, bạn Thanh Thảo không nên quá lo lắng về vấn đề này, ngoại trừ các tin tuyển nhân viên lễ tân nhà hàng có quy định rõ về độ tuổi thì bạn hoàn toàn có thể ứng tuyển vào các vị trí khác.


Các ứng viên lớn tuổi được đánh cao về bản lĩnh và cách xử lý vấn đề

Công việc của nhân viên lễ tân nhà hàng

Trước khi quyết định rẽ sang nghề lễ tân nhà hàng Thanh Thảo nên tìm hiểu rõ hơn về công việc này, đặc biệt là trách nhiệm phải đảm nhận. Công việc của lễ tân sẽ phụ thuộc vào quy mô của nhà hàng - khách sạn, song họ phải đảm nhiệm các công việc sau:

Bàn giao ca làm việc

  • Khi bắt đầu nhận ca, nhân viên lễ tân phải thực hiện bàn giao mọi giấy tờ và công việc ca trước.

  • Vệ sinh khu vực lễ tân trước khi về

  • Báo cáo với quản lý tất cả các sự cố xảy ra trong ngày tại nhà hàng

  • Báo cáo tình hình khách ra vào nhà hàng

  • Ghi sổ bàn giao công việc và tình trạng đặt bàn ngày tiếp theo cho ca sau

Chuẩn bị trước khi đón khách

  • Kiểm tra số lượng khách đặt phòng, đặt bàn trong ngày.

  • Nắm được các yêu cầu đặc biệt của khách hàng nếu có.

  • Nắm được danh sách khách VIP đặt phòng/tiệc trong ngày.

  • Dựa vào danh sách đặt phòng, nhân viên lễ tân có trách nhiệm liên hệ với bộ phận có trách nhiệm đón tiếp khách.

  • Chuẩn bị sẵn sàng giấy tờ, chìa khóa để làm thủ tục cho khách hàng.

Quản lý đặt bàn

  • Tiếp nhận thông tin đặt bàn của khách hàng.

  • Nắm rõ tình hình phục vụ để báo cho khách hàng.

  • Báo cáo tình hình khách đặt bàn cho quản lý hoặc giám sát mỗi ca.

Tư vấn, giải quyết những vấn đề của khách

  • Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng về vấn đề thuộc thẩm quyền hoặc chuyển tiếp cho các bộ phận liên quan giải quyết.

  • Cập nhật tình hình về phòng, các thông tin về khách hàng lên hệ thống.

  • Tư vấn, giới thiệu các dịch vụ, món ăn mới,... của nhà hàng tới khách hàng.

Như vậy, trên 40 tuổi bạn Thanh Thảo vẫn có thể ứng tuyển nhân viên lễ tân nhà hàng. Trước khi ứng tuyển, bạn nên nghiên cứu các tiêu chí của nhà tuyển dụng để đáp ứng một cách tốt nhất.

Có thể bạn sẽ thích

Cẩm nang trình bày CV xin việc đầy đủ với 3 cuốn sách dưới đây

Cẩm nang trình bày CV xin việc đầy đủ với 3 cuốn sách dưới đây

Ngày nay các bạn ứng viên không khó để tạo một bản CV xin việc hoàn chỉnh, đầy đủ. Tuy nhiên, để tạo sự khác biệt ghi điểm với nhà tuyển dụng không phải là điều dễ dàng. Hôm nay, Canavi gợi ý bạn đọc 3 cuốn sách hay giúp bạn đọc có thể trình bày CV xin việc thật hoàn hảo.

Xem thêm

26/4/2019

Phát triển bản thân hoàn hảo hơn bằng cách đi bộ mỗi ngày

Phát triển bản thân hoàn hảo hơn bằng cách đi bộ mỗi ngày

Ngày nay có rất nhiều cách giúp con người chúng ta phát triển bản thân tốt đẹp hơn mỗi ngày. Bạn có thể đọc sách tăng kỹ năng tư duy, đi du lịch để lấy niềm cảm hứng làm việc, ăn uống lành mạnh để có một sức khỏe tốt… Hôm nay, Canavi xin chia sẻ với bạn đọc một cách giúp bạn vừa tạo thói quen tốt, cải thiện sức khỏe và phát triển bản thân tốt hơn mỗi ngày. Đó là việc đi bộ.

Xem thêm

26/4/2019

Bật mí cách viết mẫu CV chuẩn giúp bạn nổi bật hơn ứng viên khác

Bật mí cách viết mẫu CV chuẩn giúp bạn nổi bật hơn ứng viên khác

Bạn đang có ý định tìm một công việc mới tốt hơn công việc hiện tại đang làm. Bạn đang băn khoăn chưa biết cách viết mẫu CV chuẩn để nổi bật so với ứng viên khác. Hôm nay, Canavi sẽ  giúp bạn có cách viết mẫu CV chuẩn để nổi bật, tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng.

Xem thêm

26/4/2019

Trả lời phỏng vấn qua điện thoại có giống phỏng vấn trực tiếp không?

Trả lời phỏng vấn qua điện thoại có giống phỏng vấn trực tiếp không?

Sau quá trình sàng lọc hồ sơ, nhà tuyển dụng tiến hành bước tiếp theo là liên hệ với ứng viên để mời đến công ty phỏng vấn. Trong đó có bạn. Bạn băn khoăn không biết trả lời phỏng vấn qua điện thoại có khác phỏng vấn trực tiếp không? Bài viết dưới đây Canavi giải đáp thắc mắc cho bạn đọc.

Xem thêm

26/4/2019

Có nên tạo mẫu CV xin việc đơn giản trên Powerpoint?

Có nên tạo mẫu CV xin việc đơn giản trên Powerpoint?

Hiện nay, có rất nhiều cách giúp các bạn ứng viên có thể tự tạo một mẫu CV xin việc đơn giản mà gây ấn tượng với nhà tuyển dụng. Bạn có thể nhờ đến các trang website tuyển dụng, File Word, các phần mềm photoshop… Ngoài ra, nhiều bạn có thắc mắc có nên tạo CV xin việc trên Powerpoint không? Dưới đây là câu trả lời cho bạn đọc.

Xem thêm

26/4/2019

Nên trình bày mẫu CV xin việc dài trong 1, 2 hay 3 trang A4?

Nên trình bày mẫu CV xin việc dài trong 1, 2 hay 3 trang A4?

Ngày nay, trình bày CV xin việc chuyên nghiệp, khoa học không phải quá khó đối với các bạn trẻ khi đi xin việc. Tuy nhiên, trình bày CV xin việc như thế nào để tăng khả năng trúng tuyển thì không phải bạn nào cũng làm được. Nhiều bạn thắc mắc trình bày mẫu CV xin việc dài bao nhiêu trang là đủ? 1, 2 hay 3 trang A4? Dưới đây là câu trả lời cho bạn đọc.

Xem thêm

26/4/2019

Đọc sách phát triển bản thân: Khoản đầu tư có lãi cho các bạn trẻ

Đọc sách phát triển bản thân: Khoản đầu tư có lãi cho các bạn trẻ

Chúng ta đều biết sách là người bạn đồng hành mang lại rất nhiều lợi ích trong cuộc sống. Sách giúp ta hiểu biết hơn, mở rộng vốn từ ngữ, tăng khả năng tập trung hiệu quả… Hôm nay, Canavi chia sẻ với bạn đọc lợi ích từ việc đọc sách phát triển bản thân – khoản đầu tư có lãi cho các bạn trẻ.

Xem thêm

25/4/2019

5 điều cần thuộc lòng nếu muốn trúng tuyển lễ tân ngân hàng

5 điều cần thuộc lòng nếu muốn trúng tuyển lễ tân ngân hàng

Lễ tân ngân hàng là một công việc hấp dẫn được nhiều bạn trẻ ưa thích và muốn thử sức. Nếu muốn trúng tuyển lễ tân ngân hàng, các bạn trẻ cần thuộc lòng 5 điều sau đây. Cùng Canavi tìm hiểu ngay những điều này trong bài viết dưới đây.

Xem thêm

24/4/2019

Hồ sơ xin việc giữa các vùng miền có khác nhau không?

Hồ sơ xin việc giữa các vùng miền có khác nhau không?

Làm hồ sơ xin việc vốn không đơn giản, gần đây Canavi nhận được rất nhiều thắc mắc xoay quanh vấn đề này như: Hồ sơ xin việc bao gồm những gì? Hồ sơ xin việc giữa các vùng miền có khác nhau không? Làm thế nào để gây được ấn tượng với nhà tuyển dụng?. Nếu cũng băn khoăn về điều này, hãy đọc ngay bài viết dưới đây của Canavi nhé.

Xem thêm

23/4/2019

Sơ yếu lý lịch công chứng ở đâu? Ở văn phòng công chứng có được không?

Sơ yếu lý lịch công chứng ở đâu? Ở văn phòng công chứng có được không?

Xin chào chuyên mục tư vấn! Bây giờ em muốn đi công chứng sơ yếu lý lịch xin việc thì có thể ra xin dấu ở văn phòng công chứng được không. Ủy ban nhân dân thì xa chỗ em lắm, trong khi đó ngay cạnh nhà thì có một văn phòng. Em muốn đến đó làm cho nhanh chứ đi xa lại khá mất công. Chuyên mục có thể cho em biết sơ yếu lý lịch công chứng ở đâu? Ở văn phòng công chứng có được không ạ? (Thanh Ngoan – Hà Nội)

Xem thêm

19/4/2019

Đánh giá bài viết
Tổng quát 0
0 đánh giá

Mời bạn nêu cảm nghĩ về bài viết

Đánh giá